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カスタマーサクセス(法人向け)/ポテンシャル

株式会社リロケーション・ジャパン

カスタマーサクセス(法人向け)/ポテンシャル
  • 正社員
想定年収
380万円~448万円
勤務地
東京都

【土日祝休みで働ける不動産事業】☆未経験歓迎☆年休120日以上・福利厚生◎

==☆おすすめポイント☆==
◆WLB:所定労働7時間45分/年休120日/土日祝休み/労務管理◎
◆事業安定:東証プライム上場グループ/国内シェアトップクラス
◆福利厚生倶楽部:(レジャー・飲食店・映画館などの割引、保育・教育補助など)
◆ご家庭への配慮:子育てやご家庭の事情についても最大限配慮いただける環境
==============================
【職務概要】
同社の社宅管理サービスを利用されている法人のお客様に対し、各種データ作成および運用サポートをお任せします。
社宅規程や運用ルールの変更が発生した際には、お客様へのヒアリングを通じて変更内容を整理し、既存のロジックや運用フローの見直しを実施します。
お客様の課題やニーズを理解しながら、安定した運用を支えるパートナーとして活躍いただくポジションです。顧客対応力、データ活用力、課題解決力を磨きながら、長期的にお客様との信頼関係を築くことができます。

お客様から受託したデータ提供サービスについて、毎月のデータ作成や要件変更時のヒアリングからロジック設計まで幅広く担当いただきます。
お客様と継続的に関わりながら、より良い運用の実現をサポートしていきます。
お客様の要望に対して自ら考えた改善提案がお客様の業務効率化や安心した運用につながるため、大きなやりがいを感じられるポジションで、顧客折衝力、業務改善力、論理的思考力、データ活用力など、市場価値の高いスキルを磨くことができます。

会社の特徴

企業福利厚生の総合支援サービス企業グループとして、2011年に東証上場を実現した同社グループ。
企業の住宅制度や福利厚生のアウトソーシングサービス、金融・保険事業と幅広くサービスを提供。
国内外あわせて90社以上のグループ会社で構成されており、業界のリーディングカンパニーとして安定した企業成長を示しています。
1984年に「転勤者の留守宅管理システム」を開始した同社グループの一員として、福利厚生全体の中で、企業が最も重要視する「住まい部門」において事業を展開しているのが、同社です。
これまでの取引は1,000社以上にものぼり、留守宅管理戸数1万戸、社宅管理戸数は24万戸以上で、業界トップクラスのシェア。

募集要項

職種

カスタマーサクセス(法人向け)/ポテンシャル

応募資格

【必須】
 ・関数(IF、VLOOKUP、SUMIFなど)を使用した実務経験をお持ちの方

【歓迎】
 ・データを活用して課題解決や業務効率化に取り組むことに興味のある方
 ・営業経験で営業フォロー側へキャリアチェンジしたい方
 ・オペレーターとしてデータ集計の分析思考を活かしてサポートしたい方

◆◇◆同社の特徴(福利厚生/国内シェア)◇◆◇
従業員ニーズに対応できる、下記のような幅広いサービスを無料で利用できます。
 ・旅行費、レジャー施設割引 ・飲食チェーン店割引 ・映画館割引
 ・スポーツクラブ割引    ・保育、介護補助   ・学習支援
従業員持株会や確定拠出年金、退職金前払制度など、将来の資産形成を支える制度も万全です。四半期表彰や資格手当で努力が正当に評価される環境が整っています。
他社と比較した社宅管理戸数伸び率は8年連続トップクラスをキープしています!
DX推進に資金を注いでおり、業務効率化を加速的に推し進めております!

求める人物像

主体性をもって業務に取り組める方

勤務地

東京都新宿区新宿四丁目3番25号 TOKYU REIT新宿ビル 9階

勤務時間

8:45~17:30(実働7時間45分)

想定給与

380万円~448万円
■その他固定手当/月:50,000円を含む

待遇/福利厚生

交通費支給、資格手当(宅建、賃貸不動産経営管理士など)、福利厚生倶楽部会員(各種施設やサービス優遇)、確定拠出年金制度・退職金前払い制度(選択制)、従業員持株会、四半期表彰制度、グループ内公募制度、グローバル人材育成支援制度

休日/休暇

【年間休日120日】週休2日制(土・日)、祝日、有給休暇、産前産後休暇、育児休暇

雇用形態

正社員

会社概要

会社名

株式会社リロケーション・ジャパン

事業内容

住宅分野の企業福利厚生に関するコンサルティング及び関連業務/住宅の賃貸・売買仲介及び関連業務/寮・住宅に関するコンサルティング及び関連業務/建築工事および内外装工事全般/留守宅賃貸管理サービスの提供業務

本社所在地

〒160-0022 東京都新宿区新宿四丁目2番18号 新宿光風ビル7階

設立年

2001年7月

従業員数

727名

資本金

150百万円

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