【京都】販売スタッフ(携帯ショップ)

職務概要auショップ・UQスポットにて、携帯電話やスマートフォン、各種アクセサリ・タブレット端末、インターネットサービスなどのご提案やご案内を担当します。
職務詳細■契約業務・プラン変更
新規契約や機種変更、プラン変更など、お客様にあわせてご相談にのります。契約が決まったら、申込書の作成や手続きなども行ないます。
■各種サービス対応
「電源が入らなくなった」「アプリのダウンロード方法が分からない」など、各お問い合わせ対応をしていきます。
■店舗ディスプレイ
店内のレイアウトの考案・変更、POP作成など、販促企画にも携わります。
※入社後の研修※
会社概要や同社が大切にしていることを研修にて説明します。
その後は、各店舗でのOJTを開始。
店舗ではメンター（教育係）の先輩がすぐそばで待機していますので、分からないことや気になることはすぐに質問できる環境です。
メンターもあなたに合いそうな年次・タイプの先輩を配属します。
未経験・第二新卒歓迎・20代～30代が活躍中！ 会社の特徴 【高い接客スキルが身に付く】
KDDI専売代理店（一次代理店）として売上全国トップクラスの実績を持っている同社。
売上はもちろんですが顧客満足度の向上を目指しています。その為同社では、「キャリア別研修・目的別研修・OJT」の3つに分けて研修を行っています。
また、しっかりと育てて、ゆくゆくは副店長・店長へとキャリアアップして活躍いただける環境を整えています。
【戦略・ビジョン】
競合他社がひしめく通信業界において、他社と差別化し、社会に貢献できる価値を出し続けるには「お客様に最高の感動を提供する」ほかありません。
お客様が何を求め、何に課題を感じ、どうしたいのか。そのニーズを素早く察知し、お客様の課題解決相談役としての成長が求められます。
お客様にピッタリと寄り添い、新しい価値を提供していく環境と、「おもてなしの心」を大切にしています。