ヘルプデスク（カードゲーム企画・制作会社）
株式会社ロココ
- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 370万円～450万円
- 勤務地
- 東京都
★年間休日128日★大手企業直取引案件多数★キャリアアップ支援充実★
【職務概要】
カードゲーム制作会社内でのITヘルプデスクをご担当いただきます。
【職務詳細】
・ヘルプデスク業務
・依頼に応じた権限変更等のSaaS管理者操作
・ドキュメントの作成・更新
・会議システム等の社内IT設備のメンテナンス
・PC選定、発注業務
・機材、ライセンスの管理
・請求処理などの事務作業
＜チーム体制＞
・同社チーム2名（男性：1名、女性：1名）
※規模：300名程度（和やかな雰囲気）
＜入社時期＞
・2026年1月以降～ ※入社時期は相談に応じます。
＜職場環境＞
移転したばかりの綺麗なオフィスです。
正社員、派遣社員、ベンダーなど背景が異なる立場でも、
分け隔てのないコミュニケーションがとれる環境です。
会社の特徴
【スタンダード上場企業】
システム稼動後もさらなる改善・強化を見据えたトータルソリューションを提案しています。
また、2005年に中国・上海に100％出資の子会社を設立し、2009年に中国・寧波、2011年にはフィリピン・マニラにオフショア拠点を設けるなど、グローバルな展開を続けながら「情報と通信と人材」を使った総合的なITソリューションを提案しています。
【評価体制・資格取得も充実しています。】
年度ごとに社員一人ひとりがリーダーと直接面談し、目標設定を行います。社員は一年を通してリーダーや上司とコンセンサスを得た目標の達成を目指します。
募集要項
職種
ヘルプデスク（カードゲーム企画・制作会社）
応募資格
【必須】
・社内外との折衝・コミュニケーション経験
・ヘルプデスク業務経験3年以上、または同程度のITスキル
・PC、ソフトウェア、SaaSのトラブルシューティングの経験
【尚可】※業務に関係するスキル。必須ではありません
・Intune、Jamfを利用したデバイス管理
・GWS、Slack、BoxなどのSaaS管理・運用
・企業におけるMacの運用経験
求める人物像
・セルフスターターな方
勤務地
※お客様先により異なります（東京都千代田区九段南を想定）
勤務時間
10時00分～19時00分
想定給与
370万円～450万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
交通費全額支給、残業手当（全額支給）、資格手当（上限5万円／月）、各種社会保険完備、資格取得支援制度、住宅手当(同社規定)、役職手当、出張手当
休日/休暇
年間休日128日、完全週休2日制（土・日）、祝日※業務によって土日祝日の出勤可能性あり、年次有給休暇、GW休暇、夏期休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、産前産後休暇制度
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社ロココ
事業内容
■ITO＆BPO事業（ITサービスマネジメント事業／BPOサービス事業／イベントサービス事業）■クラウドソリューション事業（ServiceNow事業／HRソリューション事業／システムソリューション事業／ソリューション事業）■海外事業
本社所在地
大阪府大阪市中央区西心斎橋2-1-5 日本生命御堂筋八幡町ビル3F
設立年
1994年6月
従業員数
689名（アルバイト・パート含む）
資本金
642百万円
売上高
71億円
平均年齢
37.6歳
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