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【茨城】カスタマーサービス
株式会社AQ Group
- 正社員
- 想定年収
- 350万円～600万円
- 勤務地
- 茨城県
コロナ禍でも増収増益！／適正価格で高品質を／福利厚生が充実しています◎
【職務概要】
同社にて注文住宅を購入されたお客様からの、お問合せ対応や
アフター点検の受付・実施を行うカスタマーサービス部門にて、
主に定期点検業務を担当してもらいます。
【職務詳細】
■お客様との点検実施日（スケジュール）調整
■お客様宅を訪問し、点検リストに基づき点検の実施
■点検結果の報告（報告書の作成）
■アフター作業の対応（お客様より要望のヒアリング、業者の手配）
【研修制度】
■オンラインオリエンテーション
■スキル向上を図るフォローアップ研修
■職種に特化した専門研修 など
会社の特徴
【品質も価格も、あきらめない！】
欧米と比べ3割から4割高いと言われる日本の住宅。同社は、より多くの方に適正な価格で高品質な家を建てられる世の中を実現できるよう、
真正面から業界の慣習やしきたりに立ち向かい、改革を進めています。
【工務店の経営コンサルティングによって、住宅業界に革命を！】
多くの工務店が大手ハウスメーカーの下請けに留まっています。しかし、住宅業界のシェアは大手10社を合計しても3割。残りの7割は全国約18万社の工務店やビルダーです。彼らを組織化した独自のシステムは現在、年間受注棟数7，567棟と住宅チェーン（FC・VC）として12年連続トップクラスの実績を誇ります。
募集要項
職種
【茨城】カスタマーサービス
応募資格
【必須】
■普通自動車運転免許
■住宅業界にてカスタマーサービス、アフターメンテナンス業務経験者
【尚可】
■1級、2級建築士
■1級、2級施工管理技士
■リフォーム診断士
求める人物像
■コミュニケーションがうまく取れ、業務に関して報連相ができる方
勤務地
茨城県つくば市研究学園4-2-5
勤務時間
10：00～19：00 （8時間）
想定給与
350万円～600万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
社会保険完備、通勤手当、車両手当、出産祝金、提携保養施設、従業員持株会制度、損害保険料補助制度、しあわせ一時金（出産一時金）、資格取得一時金有、定年再雇用有（60歳定年、最大65歳迄再雇用）、育児コース転換制度
休日/休暇
【年間休日115日】週休2日(水曜＋個人公休）※主に日曜に公休を取ることが多いです。夏季休暇4日、年末年始休暇6日、リフレッシュ休暇年6日創立記念日（10／1）等
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社AQ Group
事業内容
■住宅建設事業 ■工務店支援事業 ■研究・開発事業
本社所在地
〒331-0052 埼玉県さいたま市西区三橋5-976-1
設立年
1986年5月
従業員数
1，663名※パートなど含む
資本金
9，314万円
平均年齢
36歳
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