【東京：リモート】カスタマー サクセス

職務概要・企業に対し、ソフトウェア製品・関連サービスの導入支援・業務コンサルティングと、それによる課題解決を行います。
職務詳細・顧客業務に対する新業務設計の提案・折衝
・業務要件の分析
・導入プロジェクトにおいて、ユーザーをリードしながら業務及びシステム要件定義
・導入プロジェクトにおけるシステム構築作業サポート
仕事の魅力・自社製品を通じた日本企業のDX実現
自社のシステム導入支援を通じて、お客様のDXを実現していただきます。
・お客様の課題解決に貢献
同社の開発するシステムはお客様の経営に深く関わっているため、単なる物売りではなく、経営課題を解決するような提案を行っていただきます。
働き方について・年次に関係なく手を挙げればチャンスが与えられ、チャレンジのための失敗は許容するといった企業文化です。
・自ら提案して仕掛けていく文化が強いので、自律して動ける方が馴染みやすい環境です。
20代～30代が活躍中！ 会社の特徴 トップクラスのシェアがあるERPパッケージを開発する企業。会計システム、人事システム、給与計算システム、ワークフロー、SCMシステムなど大手企業を中心に1000社以上の実績があります。
日本の大手企業がカスタマイズせずに利用できるパッケージソフトを開発。企業の経営3資源（ヒト・モノ・カネ）を支えるERP（Enterprise Resource Planning）を提供しています。経営の可視化、業務の統合化等を通して、経営資源の最適化を実現し、それにより日本企業の競争力向上に寄与しています。