【福岡】SVオープンポジション（ポテンシャル）※北九州
マーケティング事業を展開している企業 (社名非公開求人)
- 正社員
- 未経験可
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 275万円～344万円
- 勤務地
- 福岡県
※転勤なし！残業少なめ！大手グループ会社のコールセンターでSVをお任せします。
【職務概要】
センターで勤務しているオペレーターやSVの管理、監督業務をお任せします。
インバウンド：アウトバウンド＝8～9：1～2
【職務詳細】
同社は、教育・情報通信・IT・金融・流通小売業界など、様々なクライアントの事業にコンタクトセンター運営という形で貢献しています。
具体的には、以下の業務を担当いただきます。
【キャリアビジョン】
＜SV職＞コンタクトセンターで勤務しているオペレーターの管理、監督業務
＜LSV職＞コンタクトセンターで勤務しているSVの管理、監督業務
・次期リーダー、マネージャー候補として、複数に広がる案件のマネジメント
・センター運営の根幹である、収益に紐づくKPIを中心とした業務運営
・同社全体への貢献を意識した人材育成
【配属先】
担当するコールセンターは、自社で運営しているコールセンターやクライアント先のコールセンターとなり、配属先により異なります。
※希望や適性に応じ、複数センターの経験も可能
※地域限定での募集となります。
未経験・第二新卒歓迎・20代～30代が活躍中！
会社の特徴
■コールセンターソリューションでは、電話、WEB、モバイルと多様なチャネルを利用したインバウンド／アウトバウンド／データ分析／派遣・業務請負／同社独自システムによるチャネルの一元管理などの戦略を企画・実行しています。
■ダイレクトマーケティングソリューションでは、eメールDM、DM、WEB等のアウトバウンドを使い、
親会社のノウハウを利用したダイレクトマーケティングを企画・実行しています。
■モバイルソリューションおよびデジタルプロモーションでは、モバイルサイトの公式コンテンツプロバイダーとしての
各種コンテンツの企画・配信やプロモーション戦略、サイト企画・構築、見込み顧客の集客プランニング・オペレーションを実施しています。
■コンサルティング、トレーニング部門では上記のノウハウを活かした上流設計から下流工程トレーニングの企画・実施をしています。
募集要項
職種
【福岡】SVオープンポジション（ポテンシャル）※北九州
応募資格
☆★業界・職種未経験歓迎★☆
【必須】
・コミュニケーションを軸とした業務経験
→コールセンター、販売、サービス、飲食、営業など
・１分間に50文字程度のタイピングスキル
【尚可】
・コールセンター管理経験
※研修体制が充実しているので、業務経験浅めの方も安心です！※
入社後全体研修を行います。各部に配属後は、部内で必要に応じて研修を行います。また、テレマーケティングの専門教育などを実施します！
一人前のSVに育てる研修プログラムもあるので安心ください。
求める人物像
・セルフスターター（主体的）な方
勤務地
福岡県北九州市戸畑区
勤務時間
シフト勤務（実働8時間）※部門により出勤日、勤務時間が異なります
想定給与
275万円～344万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
引越し代会社負担（支払い規定有）、通勤手当（上限15万円）、時間外勤務手当、財形貯蓄、育児介護支援制度、年次有給休暇の未消化分積立制度、グループ会社・関連企業の各種割引サービス
休日/休暇
年間休日125日、完全週休2日制（月8～10日／休日の曜日は所属先センターの営業日による）、有給休暇（年間10日～22日／入社後14日経過後に付与）、特別休暇（結婚休暇・服喪休暇）、夏期休暇、年末年始休暇、その他休暇（育児休暇・介護休暇／※勤続1年以上より取得可能）
雇用形態
正社員
この企業のその他の求人
【福岡】スーパーバイザー候補（コールセンター）※生保・損保
※転勤なし！残業少なめ！大手グループ会社のコールセンターでSVをお任せします。
想定給与 304万円～320万円
【福岡】スーパーバイザー（クレジットカードの不正検知業務）
残業少なめ！経験を活かして大手グループ会社でSVとして活躍しませんか
想定給与 304万円～320万円
【兵庫】クレジットカードのコールセンターSV（総合窓口）
転勤なし！残業少なめ！大手グループ会社のコールセンターSV◎
想定給与 320万円～340万円
【福岡】コールセンターSV（大手生命保険会社対応）
※転勤なし！残業少なめ！大手グループ会社のコールセンターでSVをお任せします。
想定給与 304万円～320万円
【福岡】リードスーパーバイザー
※転勤なし！残業少なめ！大手グループ会社のコールセンターでLSVをお任せします。
想定給与 411万円～460万円
【福岡】スーパーバイザー※夜勤（クレジットカードの不正検知業務）
残業少なめ！経験を活かして大手グループ会社でSVとして活躍しませんか
想定給与 304万円～400万円
【福岡】セキュリティーサービスに関する問い合わせ窓口SV※夜勤
残業少なめ！経験を活かして大手グループ会社でSVとして活躍しませんか
想定給与 304万円～320万円
【福岡】スーパーバイザー（クレジットカードの盗難紛失・決裁承認業務）
年間休日125日／完全週休二日制／経験を活かして活躍できます！
想定給与 304万円～320万円
【福岡】スーパーバイザー（夜勤）※クレジットカードの盗難紛失・決裁承認業務
年間休日125日／完全週休二日制／経験を活かして活躍できます！
想定給与 348万円～365万円
