【福岡】コールセンターSV（大手生命保険会社対応）
BPOに関するアウトソーシングサービスをはじめ、様々な事業を展開する企業 (社名非公開求人)
- 正社員
- 未経験可
- 想定年収
- 304万円～320万円
- 勤務地
- 福岡県
※転勤なし！残業少なめ！大手グループ会社のコールセンターでSVをお任せします。
【職務概要】
大手生命保険会社の商品について、代理店からのお問合せを受けていただきます。
（主な業務の内容は、保全・給付金・新契約の問合せなど。）
入社後は半年程オペレーターとして研修を受けていただき、
研修終了後にSVとしてご活躍いただくので、安心して就業できる環境が
整っています◎
【職務詳細】
＜SVの主なお仕事＞
・スタッフフォローやスタッフの育成業務
・現場からの要望や気づきを上司へ報告
・勤務しやすい職場環境づくり
・クライアントへの相談など
適性に応じた研修プログラムをはじめ、管理者向けの研修や交流会も用意しております。
他にも、社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。
未経験・第二新卒歓迎
会社の特徴
■コールセンターソリューションでは、電話、WEB、モバイルと多様なチャネルを利用したインバウンド／アウトバウンド／データ分析／派遣・業務請負／同社独自システムによるチャネルの一元管理などの戦略を企画・実行しています。
■ダイレクトマーケティングソリューションでは、eメールDM、DM、WEB等のアウトバウンドを使い、
親会社のノウハウを利用したダイレクトマーケティングを企画・実行しています。
■モバイルソリューションおよびデジタルプロモーションでは、モバイルサイトの公式コンテンツプロバイダーとしての
各種コンテンツの企画・配信やプロモーション戦略、サイト企画・構築、見込み顧客の集客プランニング・オペレーションを実施しています。
■コンサルティング、トレーニング部門では上記のノウハウを活かした上流設計から下流工程トレーニングの企画・実施をしています。
募集要項
職種
【福岡】コールセンターSV（大手生命保険会社対応）
応募資格
【必須】
・対人接客経験のある方
・社会人経験が3年以上ある方
・短期離職を繰り返していない方
【尚可】
・コールセンター経験のある方（オペレーター経験可）
・対人接客やマネジメントのご経験があると尚可
・金融業界でのご経験がある方
・銀行窓口業務のご経験がある方
求める人物像
・セルフスターターな方
勤務地
勤務地による※各センターは最寄駅から徒歩で通勤可能です
勤務時間
シフト勤務（実働8時間）※部門により出勤日、勤務時間が異なります
想定給与
304万円～320万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
引越し代会社負担（支払い規定有）、通勤手当（上限15万円）、時間外勤務手当、共済会、健康保険組合、進研ゼミ割引受講制度、従業員持株会、財形貯蓄、育児介護支援制度、退職金制度、年次有給休暇の未消化分積立制度
休日/休暇
年間休日125日、週休2日シフト制、有給休暇（年間10日～22日）、忌引、結婚、育児、介護休暇
雇用形態
正社員
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