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【東京：リモート】BPOプロジェクトデザイナー（経験者）
大手人材派遣会社 (社名非公開求人)
- 正社員
- 想定年収
- 460万円～631万円
- 勤務地
- 東京都
リクルートグループの安定性／風通しのよいフラットな環境・福利厚生も充実！
【職務概要】
事務職をメインに業務委託提案から業務設計・運用管理までを行っているBPO部にて、受託スタート前の案件の、業務調査・設計、移行計画作成、人員設計（プロジェクトデザイン業務）を担っていただきます。
【職務詳細】
・顧客業務のアウトソース化に向けてクライアントへ業務ヒアリング、調整
・プロセス可視化(マニュアル作成、業務一覧やフロー図)
・各種調査・分析、改善策立案、課題管理、報告書・提案書作成支援
・運用チームへの連携など
【働き方】
※入社後は慣れるまでは出社いただく可能性があります
※外出することもありますが直行直帰も可能です
※リモートワークを許可された場合は自宅またはサテライトオフィスとなります。
＜こんな志向性の方が入社しています＞
・完璧な業務フロー・ルールを作ることよりも、ワンチームでスムーズに運用が軌道に乗ることを重視できる方
・営業の意向を理解しつつ運用チームに対するホスピタリティを発揮できる方
会社の特徴
ここ数年で、世の中のワークスタイルは変化し、雇用の多様化が進んできました。
スタッフを正社員として抱えるのではなく、派遣やアウトソーシングといった外部人材を積極的にとり入れることで、臨機応変に人材を確保したいと考える企業が増えています。すでに派遣スタッフが欠かせない存在となっている企業も少なくありません。
そんな世の中の流れを受けて、派遣ビジネス市場は急速に成長し、確固たるポジションを築きはじめているのです。
同社は、本質的なニーズに応える「適合性」、スタッフの高いパフォーマンスを生み出す「スタッフマネジメント力」、企業の経営的な視点に立った「提案力」を武器に、人材ビジネス分野で長年の実績を誇るグループのノウハウを活かして、業界NO.1を目指しています。
募集要項
職種
【東京：リモート】BPOプロジェクトデザイナー（経験者）
応募資格
【必須】
以下いずれかに近しい経験がある方
・BPO領域（採用／カスタマーサポート／事務関連）でのSV・PM経験者、案件構築の経験
・BPO事務系領域立ち上げ経験（設計・導入）
・BPOコールセンター立ち上げの経験
・業務プロセス設計・導入経験
・業務プロセス改善の設計・導入
・システム導入時の業務フロー設計・導入経験
求める人物像
・セルフスターターな方
勤務地
東京都千代田区
勤務時間
フレックスタイム制（コアタイムなし）
標準労働時間：9時00分～17時30分
想定給与
460万円～631万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
GIB全社通期目標達成時に全社員に支給されるインセンティブ、健康診断、人間ドック（40歳以上）、入社時導入研修あり、通信教育（年2回、80コースの中から自由に選択可能）
休日/休暇
年間125日以上※キックオフで年2回（4月・10月）土曜出社日あり、有給休暇：入社半年経過後10日付与予定（出社日数による）、公傷休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、看護介護休暇
雇用形態
正社員
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