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【千葉】カスタマーサポート（産業用サーボモータなど）／電子部品・電子機器メーカー　(社名非公開求人)

【千葉】カスタマーサポート（産業用サーボモータなど）

電子部品・電子機器メーカー　(社名非公開求人)

正社員
完全週休2日制

想定年収: 301万円～576万円

勤務地: 千葉県

【東証プライム上場】年間休日125日／世界トップクラスの製品に携われる◎

【職務概要】
同社のロボティクスソリューション事業センターにおいて、ホビーラジコンで培った技術を応用した産業用サーボモータやドローン関連製品の修理、点検、技術サポート業務を担当します。

【職務詳細】
・産業用サーボモータおよび関連製品の修理、点検作業
・製品トラブルや故障時の一次対応および状況ヒアリング
・技術課題の抽出と、技術部門へのフィードバックおよび技術提案
・OJTを通じた製品知識やメンテナンス技術の習得

【ミッション】
単なる修理対応に留まらず、現場での気づきを技術部門へ共有することで、次世代の製品開発に貢献することが期待されています。将来的には、部門全体の業務効率化や顧客満足度向上をリードするポジションを目指していただきます。

【働く環境】
同センターでは、従来のホビーラジコン事業に加え、産業用サーボやドローン、ロボティクス製品といった新規市場への進出を加速させています。多様な業界のニーズに応えるべく、人員体制の強化を図っています。

会社の特徴

◆◇◆ディスプレイ・金型用部品・ラジコンのニッチシェアトップクラス企業／日本のモノづくりを支える創業75年以上の老舗企業◆◇◆
同社は３つのニッチ分野で、製品シェアトップクラスです。
１つ目は、車のインパネ、家電製品、POS端末の表示等、日常生活の至る所にあるディスプレイ（有機EL、タッチパネル)。視野内に直接情報を映し出すヘッドアップディスプレイやウェアラブル端末用のフィルムタイプ有機EL等、最先端の製品に同社のディスプレイが採用されています。２つ目は、金属やプラスチックで形作られた工業製品の大量生産に欠かせない金型。その金型を造る為の部品を同社が規格・標準化、産業界を根底から支えています。３つ目は、世界中の愛好家達を夢中にさせるホビー用ラジコン機器。その技術はホビー用としてだけではなく、産業用ラジコンの分野へと応用され、困難な条件下での正確な作業を可能にしています。

募集要項

職種

【千葉】カスタマーサポート（産業用サーボモータなど）

応募資格

【必須】
・理系学科卒業の方
・機械または電子機器の基本的な知識、および取扱い経験がある方
・社内関係者との円滑なコミュニケーションが取れる方
・製品トラブル等の状況を的確にヒアリングできる方

【尚可】
・電気、機械系の技術的バックグラウンドをお持ちの方
・技術的課題に関する社内調整や顧客説明の経験がある方
・マニュアルやQ＆A文書の作成、改訂経験がある方
・英語などの外国語を用いた顧客対応経験がある方

求める人物像

セルフスターターな方

勤務地

千葉県長生郡長生村

勤務時間

8：30～17：15

想定給与

301万円～576万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇/福利厚生

定期健康診断、資格取得援助、社内表彰援助、家族手当（子1人月1万円）、退職金あり（確定拠出年金制度）、財形貯蓄制度、社員持ち株会、独身寮、借上社宅あり、車通勤可、駐車場あり、副業可（会社側最終判断による）

休日/休暇

【年間休日125日】完全週休2日制（土・日）、祝日■長期休暇あり（GW、夏季、年末年始）■慶弔休暇■特別休暇■有給休暇※入社後翌月に付与、付与日数は規定による(前年度分を持ち越し可能)

雇用形態

正社員

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