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【宮崎】ITサポート
生産性向上のプロフェッショナルとして、はたらく人々が、心からはたらいて笑える社会の実現を目指しています。 (社名非公開求人)
- 正社員
- 未経験可
- 想定年収
- 264万円～300万円
- 勤務地
- 宮崎県
大手化粧品メーカーのITサポート！未経験からIT知識を身につけられます
【職務概要】
大手化粧品メーカーの店舗スタッフ様などからのIT機器に関する問い合わせ対応をお任せします。
【職務詳細】
・タブレット端末やPOSレジ、業務用機器、ルーター、プリンターなどの周辺機器の利用方法案内
・使用している機器にトラブルが起こった際の原因確認と対処方法の案内
・対応範囲外の問い合わせに関する専門部署への引継ぎ
【その他】
■対応件数：1人あたり10～15件程度／日
■対応チャネル：電話
【出向について】
業務内容やプロジェクトの特性に応じて、会社の定める場所での勤務となる場合があります。出向期間については、企業様との調整の上で決定します。
未経験・第二新卒歓迎
会社の特徴
【働き方】
ワークライフバランスを保ちながらメリハリをつけて働くことができます。
有給休暇取得率74.8％・育児休暇 復帰率 96％／取得率 女性86％・男性84％
【キャリアパス】
母体が人材系企業のため、社員のキャリア支援に力を入れています。
職種に応じたキャリアコースを言語化・可視化し、それぞれに求められる能力・役割も定義しているため半年に一度行われる目標設定もしやすくなっています。また、定期的な1on1で上司とキャリアプランの共有を行うなど、今後のキャリアについて考え、相談することが出来る環境が整っています。
募集要項
職種
【宮崎】ITサポート
応募資格
【必須】
・パソコンの基本操作が可能（WindowsやOffice、メーラーなど）
・丁寧なコミュニケーションが取れること
・下記いずれかのご経験をお持ちの方
- コールセンター経験
- ヘルプデスク経験
- マネジメント経験（他業種であれば1年以上）
【尚可】
・タイピングスキル（タッチタイプ尚可）
・IT機器サポート経験
・営業事務経験
求める人物像
・相手の話をきちんと聞き、相手に合わせて話すことができる方
・マルチタスク（同時に複数の作業をこなすこと）が得意な方
・サポートすることが得意な方
勤務地
宮崎県宮崎市
勤務時間
9時00分-21時50分
※上記時間内で実働8時間のシフト制
想定給与
264万円～300万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
服装自由、スポーツクラブ・旅行・保養所など提携施設の割引あり、パーソル独自の福利厚生（旅行・レストラン・家事代行など）、育児介護の時短勤務制度あり、正社員登用制度あり、通勤手当全額支給、深夜割増・夜勤手当（規定あり）
休日/休暇
【年間休日123日】週休2日制（シフト制）、有給休暇、フレックス休暇（最大5日）、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、看護休暇、子の看護休暇
雇用形態
正社員
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