【東京：リモート】ServiceNow導入担当

トランスコスモス株式会社

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【東証プライム上場】福利厚生充実◎経験を活かして活躍できます！

募集要項

会社情報

募集要項

職務概要ServiceNowの導入・運用保守プロジェクトにおいて、要件定義から設計、開発、テスト、運用まで一連の業務を担当していただきます。
職務詳細お客様の課題をヒアリングし、ServiceNowの機能を活用した最適なソリューションを提案・構築できる方を募集します。
＜具体的には＞
・ServiceNow導入における要件ヒアリング、要件定義
・ServiceNowの設計、開発、テスト、本番展開
・ServiceNowの運用保守、バージョンアップ対応
・お客様への技術的な支援、問い合わせ対応
◇◆キャリアプランについて◆◇
社内評価には成果と行動をどちらも組み込むなど明確な基準を設定しており、年齢に関係なく管理ポジションを目指していただくことが可能です。
（例：リーダー→プロジェクトマネージャー→拠点マネージャー）
また、他の職種（開発・PM・営業・企画・人事など）へキャリアチェンジしていくこともできる環境があります。同社の企業規模感ならではの多様なポジションの存在を活かし、社内で縦にも横にも斜めにもキャリアを形成していけるところは、同社の特徴のひとつです。 会社の特徴 デジタルマーケティング、EC、コールセンター、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）などの分野で、ITを活用したサービスを提供する同社。
デジタル技術の活用で事業環境の変化に対応し、企業の変革を支援しています。
時代の進化や企業の要望にあわせて形を変え、技術やソリューションを取り入れながらサービスを拡大し、日本のみならず海外にも展開しています。
企業と消費者との接点においては、チャットやコマースなどの新たなコミュニケーションやデータ活用の技術を活かしたサービス、企業内業務においては、
AIやRPAなどの進化するテクノロジーを活用した自動化や共有化によりシンプルかつスピーディーな運用サービスを提供するなど、
企業の「売上拡大」と「コスト削減」を両面から支援しています。

職種: 【東京：リモート】ServiceNow導入担当

応募資格: 【必須】
以下いずれかの経験
・ServiceNowに関する何らかの業務経験
・ServiceNowの各モジュール（ITSM、SPM、HRSDなど）に関する専門知識があり、要件定義から設計、開発、運用までの一連の業務の経験がある方

【尚可】
・ServiceNowの各モジュール（ITSM、ITBM、HRSDなど）に関する専門知識
・ITILに関する知識、または資格

◇◆業務の魅力◆◇
導入のみならず、運用も同社別部門が実施しており、導入から運用まで幅広くサービスに携わることができ、様々な経験を積むことが可能です。

求めるスキル: ・セルフスターターな方

勤務地: 東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー

勤務時間: 9時00分～17時50分

想定給与: 512万円～600万円
■上記年収には20時間／月の想定残業を含む

待遇/福利厚生: 交通費支給（上限月5万円）、社会保険完備、退職金制度（確定拠出年金）、社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、慶弔見舞金制度、保養所、他

休日/休暇: 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、慶弔休暇、年次有給休暇（半日有給休暇制度あり）ほか※年間休日122日

雇用形態: 正社員

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会社情報

会社名: トランスコスモス株式会社

事業内容: ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング事業　■デジタルマーケティング事業　■ECワンストップサービス事業
■グローバルサービス事業　■BtoC事業

本社所在地: 東京都豊島区東池袋3－1－1　サンシャイン60

設立年: 1985年6月

従業員数: グループ：71，416名

資本金: 290億6，596万円

売上高: ■売上高／経常(単体)
1458億3200万円／73億4400万円 (2014年3月)
1349億4800万円／61億1700万円 (2013年3月)
1293億9400万円／63億6300万円 (2012年3月)
【売上高（連結）】
1865億 300万円(2014年3月期)
1663億3，500万円(2013年3月期)
1612億　800万円（2012年3月期）
1516億8700万円（2011年3月期）