世界トップクラスの人材業界企業/事業価値の最大化に向けてITサービスの進化に貢献
募集要項
職務概要オペレーションマネージャーは、マンパワーグループ日本法人における以下の領域の運用・保守サービスを横断的に統括し、安定運用と継続的改善をリードします。
職務詳細・ITインフラストラクチャー運用
└サーバー、ネットワーク、クラウド基盤などの維持・運用
・アプリケーション運用・保守
└基幹業務アプリケーションおよびスタッフ向けシステムの運用・保守
・ITサービスデスク・サービスマネジメント
└ITサービスデスクおよびユーザーサポートの運営、インシデント・問題・変更管理、SLA・KPI管理などのサービス品質管理
・ITオペレーション管理
└パートナー企業・ベンダーのマネジメント、IT資産・構成情報管理、監査対応
・運用の高度化・効率化
└標準化、自動化、ナレッジ・AI活用などによる運用品質・生産性の向上
単なる「運用管理者」ではなく、事業価値の最大化に向けてITサービスを進化させ、ビジネスとITをつなぐリーダーとして活躍いただける方を歓迎します。
安定運用と変革を両立しながら、組織・メンバー・パートナーを巻き込み、未来のITサービスを共に創り上げていきましょう。
会社の特徴
日本法人としては1966年、米国では1948年に創立。時代とともに発展しつづけています。
2026年4月時点で、日本全国に159の営業拠点を展開中です。
同社は、実績をもとに、お客様がHUMAN AGE(人の時代)の勝ち組となることを支援する画期的なソリューションを提案し、独自の価値を創出しています。リクルーティング、評価、研修、人材育成、キャリアマネジメント、アウトソーシング、人材コンサルティング等、
人材に関するあらゆるソリューションを世界的なネットワークで展開できる強みを持っています。
人材サービス業界のリーディングカンパニーとして、企業を成功へと導く革新的なワークフォースソリューションを提供しており、
全ての拠点でワンストップサービスを実現しています。
- 職種
- 【神奈川】ITオペレーションマネージャー
- 応募資格
- 【必須】
・ITインフラストラクチャーの運用管理経験
・インシデント管理、問題管理、変更管理等、ITSMに基づくITサービスの運用・改善経験
・運用保守ベンダーのマネジメント経験
・社内外の関係者との調整・合意形成を行い、部門横断で課題解決や改善を推進した経験
・組織またはチームのマネジメントおよび人材育成経験
・ビジネスレベルの英語力(会議、プレゼンテーション、資料作成および関係者との議論に対応できるレベル)
【尚可】
・SLA・KPI等を活用した運用品質の管理・改善経験
・クラウド、ネットワーク、セキュリティ、Digital Workplace等のインフラ領域に関する知識・経験
・ITサービスデスク、IT資産管理またはITライフサイクル管理に関する経験 など
- 求めるスキル
- ・自ら課題を見つけ、自分のアイデアを提案し、解決に向けて主体的に行動できる方
・チームワークを重視し、他のメンバーと協力しながら、共通の目標に向かって努力できる方
・常に最新の技術やトレンドを学び、自己成長を目指す方
- 勤務地
- 神奈川県 横浜市西区みなとみらい 2-2-1 横浜ランドマークタワー 36F
- 勤務時間
- フルフレックスタイム制(標準労働時間:9:00~18:00)
- 想定給与
- 800万円~900万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇/福利厚生
- 交通費支給(上限3万円)、資格取得支援、確定拠出型年金、研修制度、健康診断、各種福利厚生利用、在宅勤務制度
- 休日/休暇
- 週休2日制(原則土、日※但し土、日出社の場合は平日に振替休日取得)、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇、積立休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇
- 雇用形態
- 正社員
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会社情報
- 会社名
- マンパワーグループ株式会社
- 事業内容
- 総合人材サービス全般(労働者派遣事業/有料職業紹介事業/再就職支援事業/アウトソーシング事業/ITソリューションサービス事業/コンサルティング事業)
- 本社所在地
- 〒108-0023
東京都港区芝浦三丁目1番1号 田町ステーションタワーN 30階
- 設立年
- 1966年11月30日
- 従業員数
- 4,423名(子会社含む)
- 資本金
- 40億円
- 売上高
- ‐
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