ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人検索一覧
株式会社マイスターエンジニアリング
- NEW
【リモート】【PMI担当】ITインフラ・IT資産周りの環境統合
【充実した教育体制】★大手半導体、自動車メーカー等と取引多数／創業50年以上
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
東京都港区芝四丁目1番23号
- 給与400万円～600万円
- 必要な経験
スキル - 自ら考えて行動出来る方
同社は高層ビルや一流ホテル，大型ショッピングセンター等の設備管理事業や半導体，自動車分野等のフィールドエンジニア事業を手掛けています。今回は各グループ会社のITインフラ・資産のPMI担当を募集します。【概要】入社後は、各グループ会社におけるITインフラ／資産の現状整理・課題特定を行っていただき、対応策の優先順位付けとスケジューリング～実行までをグループ会社の...
- 勤務地
大阪府大阪市北区曽根崎新地2-2-16 西梅田MIDビル
- 給与350万円～450万円
- 必要な経験
スキル - ー
【職務詳細】・グループ会社（ハルメク、全国通販）のコールセンター運営・目標達成に向けた運営管理と改善・ASV、CA（オペレーター）の育成・スクリプト、業務フロー、マニュアルの作成・マネージャー向け報告書の作成同社は長年にわたって培ってきたシニア世代に特化したお客様サポートのノウハウを生かし、お客様の気持ちに寄り添い、お客様から信頼される高品質なサービスを、東...
富士ソフト株式会社
- NEW
【東京：リモート】業務系プリセールスエンジニア(情報ソリューション)
東証プライム上場の安定企業！幅広く、確かなスキルを身につけたい方にオススメです！
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
東京都千代田区神田練塀町３ 秋葉原ビル
- 給与448万円～895万円
- 必要な経験
スキル - ・自発的に業務を考えて取り組める方
・コミュニケーション力
・論理的思考の出来る方
【職務概要】バックオフィス系業務のDX化の提案活動となります。バックオフィス業務の効率化を目的として様々な外販ソリューションを組み合わせてお客様に提案する業務です。【職務詳細】・一般社員様および経理部門様向けの経費精算業務や請求書対応業務・一般社員様向けの汎用ワークフロー（現行ワークフロー診断も可能です）・電帳法対応・営業様やコールセンター様向けCRM、CT...
SCSKサービスウェア株式会社
- NEW
- 急募
【北海道】コールセンターSV候補／MGR候補※ポテンシャル採用
残業代全額支給／ワークライフバランス◎／マネジメントスキルを磨くことが出来ます！
- 正社員
- 未経験可
- 完全週休2日制
- 勤務地
北海道札幌市中央区南一条西 3-8-20 メットライフ札幌プラザ 7F
北海道札幌市中央区北二条西1丁目1 マルイト札幌ビル10F - 給与333万円～635万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】コールセンターのSVとしてプロジェクトマネジメント全般をお任せします。【職務詳細】・プロジェクトの管理業務全般（納期、品質、収支など）・人材管理、育成（勤怠管理、シフト作成、採用、研修など）・クレーム対応、メンバーからのエスカレーション対応・各種分析、報告、レポート★プロジェクト例★・大手住宅設備メーカーの消費者向けカスタマーサポート・家電製品の...
- 勤務地
東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー
- 給与500万円～800万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター（主体的）である方
【職務概要】社内SE(DX関連業務)として下記業務を担当していただきます。【職務詳細】・全社DX施策（データ利活用推進、統制機能強化、人材育成等）の計画立案、推進業務・デジタル技術、データ活用による業務変革、 生産性向上の推進、支援業務 など【おすすめポイント】・東証プライム上場企業であるため、長く安定して働くことができます。・男性、女性ともに多くの社員が育...
- 勤務地
東京都千代田区飯田橋三丁目８番５号 住友不動産飯田橋駅前ビル
- 給与500万円～650万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターター（主体的）である方
【職務概要】国内シェア上位の会計ソフトウェアを開発する同社にて、事業拡大を伴う増員のために社内SEを募集します。昨年社内の業務環境をフルクラウド化し、デジタルワークプレイスを実現しました。今後も戦略的にデジタル活用を進めるため、強力な推進力を持つ方を募集いたします。DX推進に携わりたい方、クラウドの知見をつけたい方も大歓迎です。 【職務詳細】・社内のヘルプデ...
- 勤務地
東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー
- 給与500万円～800万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター（主体的）である方
【職務概要】社内SE(アプリ関連業務)として下記業務を担当していただきます。【職務詳細】・グループウェアの運用保守業務やシステム改修、 更新に関連する業務・基幹系システム（ERPなど）の運用保守業務やシステム改修、 更新に関連する業務【おすすめポイント】・東証プライム上場企業であるため、長く安定して働くことができます。・男性、女性ともに多くの社員が育児休業を...
- 勤務地
東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー
- 給与500万円～800万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター（主体的）である方
【職務概要】社内SE(セキュリティ業務)として下記業務を担当していただきます。【職務詳細】・情報資産の管理、リスク評価、セキュリティ対策の実施業務・セキュリティインシデントの調査、分析、対応業務 ・社内の情報セキュリティ教育、啓蒙、ヘルプデスク【おすすめポイント】・東証プライム上場企業であるため、長く安定して働くことができます。・男性、女性ともに多くの社員が...
- 勤務地
沖縄県那覇市おもろまち1-1-12 那覇新都心センタービル5F
- 給与243万円～300万円
- 必要な経験
スキル - 主体性を持って業務に取り組める方
【職務概要】サイバーエージェントグループのIT部門、セキュリティ部門と連携し、グループ従業員からの問い合わせ対応やPC・各種システムの設定対応を行っていただきます。「社内の困った」を迅速に解決することで、社内業務を円滑に行うサポートを行いながら、グループのIT、セキュリティの方針を従業員へ浸透させる役割を担っていただきます。慣れるまでは覚えることが多いですが...
- 勤務地
案件先により異なる
- 給与650万円～812万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】プロジェクトリーダーとして関西企業の情報システム部門に常駐し、社内SE業務や企業のDX推進をお任せします。【職務詳細】・企業DX支援：各種デジタル化、ツール選定、システム導入、要件定義など・インフラ最適化：設計構築、運用改善など・社内SE業務改善：キッティング、ITに関する問合せ対応の効率化など【案件例】1：企業インフラ設計／運用概要：クライアン...
- 勤務地
千葉県市川市東大和田2-15-7
- 給与640万円～1000万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】アジア、アメリカ、ヨーロッパとグローバルに展開しているSAP（FI／CO）の運用・保守業務やシステム導入プロジェクトの推進を行います。【職務詳細】各国の経理部門や社内メンバー、外部コンサルタントとコミュニケーションをとり、各種案件のリード役を担っていただきます。【魅力】同社は日本・東京工業大学発の企業として誕生、今やグローバル企業として業界をリー...
- 勤務地
東京都新宿区新宿3-1-13 京王新宿追分ビル8階
- 給与276万円～700万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】ITDX、WEB動画、CAD、office分野をメインに、講座開発(オンライン・通信・教材等も含む)をお任せします。【職務詳細】社会人・大学生・高校生向けがメインですが、キッズ向け、将来的に他分野の講座開発も担当頂く可能性があり、幅広い年代やジャンルでの開発業務に挑戦できるのが魅力です！さらには、入口である受講生募集から就職／資格取得等の出口まで...
- 勤務地
案件先により異なる
- 給与650万円～812万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】プロジェクトリーダーとして関西企業の情報システム部門に常駐し、社内SE業務や企業のDX推進をお任せします。【職務詳細】・企業DX支援：各種デジタル化、ツール選定、システム導入、要件定義など・インフラ最適化：設計構築、運用改善など・社内SE業務改善：キッティング、ITに関する問合せ対応の効率化など【案件例】1：企業インフラ設計／運用概要：クライアン...
- 勤務地
【本社】〒141-0032 東京都品川区大崎1-2-2 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー15F
- 給与448万円～1200万円
- 必要な経験
スキル - ・新たなことに自発的・積極的に挑戦する向上心
・状況変化に的確に対応する柔軟性
・物事を、俯瞰的・体系的・論理的に捉える視野・思...
【職務概要】社内セキュリティ運用担当として、主に組織的対策・人的対策を中心として、同社や顧客の知的財産・機密情報の保護に関する施策を行っていただきます。【職務詳細】・セキュリティルール策定（規程の作成含む）、従業員の教育・啓蒙、セキュリティ点検・監査、セキュリティインシデント窓口対応・プライバシーマークやISMSの取得や維持に関わる対応、セキュリティに関わる...
- 勤務地
【本社】〒141-0032 東京都品川区大崎1-2-2 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー15F
- 給与448万円～1200万円
- 必要な経験
スキル - ・新たなことに自発的・積極的に挑戦する向上心をお持ちの方
・物事を、俯瞰的・体系的・論理的に捉える視野・思考をお持ちの方
【職務概要】担当メンバーとして、以下の各業務のうち、複数業務を遂行いただきます。また、これまでの職務経験等を踏まえた上で担当リーダーとして、業務を遂行頂く場合もございます。【職務詳細】・情報セキュリティに関する企画・設計・情報機器が出力するログから情報セキュリティリスクに関わるインシデントを検索、対応・情報セキュリティリスクを低減させるための仕組みの選定、設...
- 勤務地
【関東】東京都 品川区
- 給与450万円～650万円
- 必要な経験
スキル - ・自ら論理的思考に基づいて考え、主体的に仕事に取り組むことが出来る方
・部門内・部門間で円滑なコミュニケーション・行動が取れる方
【職務概要】プロジェクトを規模や目的、内容にから優先順位付けを行い、詳細に対応するものを中心にプロセス品質・成果物品質・契約状況・メンタルヘルスなど様々な観点のレビュー計画を立てます。計画策定後、対象プロジェクトに対してインタビューや他部門と連携しながら有識者観点のレビューを行い、多角的・網羅的に監査的なチェックを実施していきます。チェック結果をもとに第三者...
- 勤務地
【関東】東京都 品川区
- 給与450万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ・論理的思考に基づいて主体的に仕事に取り組むことが出来る方
・問題解決、改善業務に関わりたい方
・当事者意識をお持ちの方
...
【職務概要】同社は、真に顧客課題を解決するため、企画から構築、運用までを一気通貫で手掛けています。そのため、ミッションクリティカルな案件から安定運用している案件まで、規模や業種など様々なプロジェクトがさまざまなフェーズや期間で常時稼働しています。それらのプロジェクトが品質高く運営されていることが求められます。【職務詳細】・プロジェクトマネジメントシステムとし...
- 勤務地
プロジェクトによる
- 給与300万円～450万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター（主体的）な方
【職務概要】データベース／OS／ネットワークインフラの設計、構築、検証、運用・保守、メンテナンス等の業務に従事いただきます。ご経験、スキルに応じて派遣先をアサインさせていただきます。■特徴：・BMS(ベストマッチングシステム）：全国の取引先からの仕事情報を社員に公開し、常にエンジニアが自らの市場価値を把握し、キャリアデザインできる仕組みを構築しています。・研...
- 勤務地
〒101-0022
東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル8階 - 給与500万円～800万円
- 必要な経験
スキル - ・社会課題解決への熱意があり、同社のミッションに共感できる方
【職務概要】同社の情報システム担当として、情報システム部門の運営全般を幅広く担当していただきます。社内システム環境の整理／改善提案～実装・運用までをリードしていただきつつ、全社を範囲としてBPRにつながる施策の立案から実行までを担当していただくなど幅広くご活躍いただきたいと考えています。また、会社の成長に伴い、経営の意向をくみ取りながらIT環境の方向性を決め...
- 勤務地
神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-1 みなとみらいセンタービル5F
- 給与500万円～750万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】情報セキュリティの対策実施と内部監査を担当いただきます。【職務詳細】・ISO27001をベースとした社内ルールの展開，定着・グローバル全拠点に対しての実査および報告書の作成と是正対応・インシデントが発生した会社（国内・海外）の是正策の検証・各部門の情報セキュリティ活動のサポート【入社後のキャリアパス】入社後数年間は、キャリアに応じた業務をご担当い...
- 勤務地
東京都渋谷区千駄ケ谷5-27-5リンクスクエア新宿11階
- 給与700万円～1000万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
...
【職務概要】3者のステークホルダーの接点となるコンタクトセンター領域や加盟店の出店オンボーディング領域、カスタマーサクセス領域をメインにCX向上を目的としたDX戦略／オペレーション改善を推進していただきます。 【職務詳細】・CX面／オペレーション面の課題の可視化と、あるべき姿の整理・CX面／オペレーション面の課題を解決するためのシステム／オペレーションの戦略...
- 勤務地
東京都千代田区大手町1-5-5 大手町タワー
- 給与800万円～1400万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
...
【職務概要】同社にて下記業務を担当。【職務詳細】・MNC企業へのキャッシュプロダクトインプリ・カスタマーサポート・海外クロボ案件インプリの牽引・海外室も含めたインプリ・カスタマーサポートに関する教育・人材育成・顧客ニーズに基づくセールス／プロダクツ開発／企画チームへのフィードバック【部署の特徴】・競合相手は日系メガバンクおよび非日系のグローバルバンク等。 ...
- 勤務地
東京都中央区築地2-3-4 築地第一長岡ビル7F
- 給与500万円～900万円
- 必要な経験
スキル - ・事業の立ち上げに興味がある方
・課題解決をやりがいと感じられる方
・法人営業が好きな方
・新しいサービスを生み出してみた...
ーーーーー【職務概要】ーーーーー 営業支援事業の立ち上げメンバーを募集します！ーーーーー【募集背景】ーーーーー今まで新規顧客の獲得は代行で外部に任せておりましたが、この度、自社内でテレアポチームを立ち上げ、受注数をさらに増やしていく運びとなりました。その事業責任者をお任せしたいと考えております！ーーーーー【職務詳細】ーーーーーまずは既に立ち上がっている電...
- 勤務地
【本社】〒105-0003東京都港区西新橋1丁目10−2 住友生命西新橋ビル10F・9F
- 給与500万円～700万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターター（主体的）である方
【職務概要】大手企業のECサイトを構築するパッケージソフトの「Sell Side Solution」を開発販売している同社において、自社サービスにおけるインフラ業務（設計～保守）をご担当頂きます。 【職務概要】AWSクラウドプラットフォームでのECシステムインフラ設計・構築および保守や、障害発生時の各種問い合わせ等に対応して頂きます。☆お客様のフロントに立ち...
- 勤務地
大阪府西淀川区御幣島3-2-11
- 給与330万円～600万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】現場で働く設備メンテナンス業務に従事する社内外の方からの電話問い合わせに対応いただきます。【職務詳細】・設備トラブルの問い合わせ（カスタマサポート）・オンコール時の報連相・車両運転時のアルコールチェック報告など■充実した育成期間・入社後半年間は設備メンテナンス業務を学ぶために現場で研修いただきます。・入社半年以降は、電話対応方法や自社製品の説明方...
- 勤務地
東京都目黒区中目黒2-9-13
- 給与500万円～1000万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】IT系職種の中で、現在求人をオープンしていないポジションをご希望の方がいらっしゃいましたらこちらのオープンポジション求人にご応募ください！社内で可能性があるかどうか検討をいたします。面接にて、これまでのご経歴や今後のキャリアプランをヒアリングさせていただきます。相談のうえ、お任せする職務内容を決定していきます。【募集の背景】ランプメーカーから「ラ...
- 勤務地
神奈川県横浜市中区桜木町１－１
- 給与448万円～895万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】全社の技術部門の生産性向上を目的とした技術支援活動をご担当いただきます。【職務詳細】・AWS上に構築した開発業務で使用するバグ管理システムやバージョン管理システムのメンテナンスや改善・CIツールを使用したCI／CDの導入支援活動・静的解析ツールを使用したコードの静的解析支援・Power Platform等をした社内への生産性向上施策の紹介【部門の...
- 勤務地
※プロジェクトにより異なる
- 給与260万円～330万円
- 必要な経験
スキル - ■セルフスターターな方
【職務概要】同社にて第二新卒枠としてITサポート業務をお任せいたします。【職務詳細】スキル、希望に合わせて下記業務をお任せいたします。・ヘルプデスク・テクニカルサポート・システム運用保守・キッティング【未経験でも安心です】・未経験でも安心してはじめられるよう、社会人としての マナーから専門的な言語研修まで幅広い研修体制を整えています。・情報処理試験のテキスト...
- 勤務地
※プロジェクトにより異なる
- 給与260万円～330万円
- 必要な経験
スキル - ■セルフスターターな方
【職務概要】同社にて第二新卒枠としてITサポート業務をお任せいたします。【職務詳細】スキル、希望に合わせて下記業務をお任せいたします。・ヘルプデスク・テクニカルサポート・システム運用保守・キッティング【未経験でも安心です】・未経験でも安心してはじめられるよう、社会人としての マナーから専門的な言語研修まで幅広い研修体制を整えています。・情報処理試験のテキスト...
- 勤務地
神奈川県厚木市岡田3065（日産グローバル情報システムセンター）
- 給与1060万円～1300万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター（主体的）な方
【職務詳細】■グローバル情報システム部門のSenior Manager（課長職を想定）（Cloud ＆ DevOps team）として、Public cloudおよびDevOpsツール環境の将来構想、設計、構築、運用、保守を担当する。■Global teamメンバー（北米、欧州、インド）、運用保守業務委託ベンター（国内／インドベンダー）と協業し、AWS環境（...
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