ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人情報一覧

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• 完全週休2日制

東証グロース上場／B2Bビジネス分野でクライアント企業の変革を支える★

【職務概要】同社は、日本を代表する大手企業とのプロジェクトに焦点を当てています。プロジェクトの種類は戦略や組織などのコンサルティング、要件定義からアプリケーション開発までのシステム開発が中心です。人材育成や研修まで多岐にわたります。それぞれのテーマで業務範囲や進行方法は異なりますが、企画からデリバリーまでの一貫した推進が求められます。顧客に最大の価値を提供す...

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エンジニアの教育・育成に投資！安心したキャリア形成！福利厚生充実！

【職務概要】同社が保有する国内4輪販社用のDMSの刷新プロジェクトへ参画いただきます。【職務詳細】顧客先のDXプロジェクト（経理領域）にて以下の業務をお任せいたします。■要件定義フェーズにおける資料作成、設計書レビュー、打ち合わせへの参加■プロジェクト運営サポート　進捗管理、議事録作成、課題管理、報告資料作成■プロジェクト技術サポート　システム技術情報の整理...

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◆福利厚生充実／教育制度充実／資格補助有り／キャリアアップ可能な環境です！◆

【職務概要】同社はBPOビジネスとして企業・官公庁・大学などから事務業務の一部を受託し、同社内でチームを組成します。お任せするのは、そのチームリーダーです。今回お任せしたいのは、電子機器メーカーの契約受付に関する事務業務プロジェクト。提供している製品に関して、保守サービスにおける契約受付（紙や電子システム）や、それに伴う情報登録に関する事務業務などを受託して...

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【年間休日120日】事務チームを支えるリーダー

【職務概要】市役所・区役所などの官公庁や、大手民間企業のクライアント先にて、同社業務委託の事務チームのプロジェクトリーダー業務をお任せします。具体的には、チームのマネジメントや業務の仕組みづくりを行っていただく仕事です。★3つの主要業務★１）オペレーションマネジメント業務の進捗を確認し業務配分や優先順位を調整、自らも実務を行い、業務改善やマニュアル作成などに...

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エンジニアの教育・育成に投資！安心したキャリア形成！福利厚生充実！

【職務概要】お客様先にて、IT関連フィールドエンジニア職としてご活躍いただきます。【職務詳細】同社のお客様先にて、下記業務をお任せいたします。・導入されているシステムの保守サポートやアフターフォロー・コンピュータシステムや通信機器の保守業務・ハードウェア、ネットワーク機器を使用する客先（エンドユーザー）にてメンテナンス・顧客からのクレーム対応、およびメーカー...

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★ITの基礎知識があれば応募OK／業界トップクラスシェアの医療機器メーカー★

【職務概要】同社にて、テクニカルサポート業務をお任せします。【職務詳細】・ベンダーと協力しソフトウェアの作成・システムの維持管理・システムの導入、トレーニングの支援・顧客からのお問い合わせ対応・カスタム化が必要なシステムの開発【組織体制】同社では、各拠点に情報システム部を設け、カスタマイズが必要なシステムの開発から導入、フォローまで各拠点が一貫して対応します...

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【ポテンシャル人材募集！】自社教育事業も展開★あなたにあったキャリアを実現★

【職務概要】同社にて業務系システム開発エンジニアとしてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】■生産管理システム■人事システム（給与管理・勤怠管理など）■物流システム、販売管理システム　など【主な開発言語】・Java、PHP、Ruby、Python、HTML、CSS、JavaScript　など【勤務地について】本社内受託開発室、もしくは東京のプロジェ...

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エンジニアの教育・育成に投資！安心したキャリア形成！福利厚生充実！

【職務概要】同社にてシステムエンジニアとしてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】あくまで想定の案件となるため、ご経験により配属先を決定いたします。■Webアプリ・Webシステム開発・大規模ECサイト開発 ■スマホアプリ開発 ・コンシューマー向け、クラウド上での写真保管アプリ開発 ・フィットネスジム会員向け、コミュニケーションアプリ開発 ■鉄道系車...

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平均勤続14年以上のトップシェア内資メーカーで長期就業可能！

【職務概要】同社にてオンラインシステムの構築をお任せします。【職務詳細】【1】仕様書初版作成薬局の調剤内規（方法）を確認、ユーザーへの同社システムの説明【2】仕様書の修正、ユーザー先への訪問しシステム・ハード機器故障時の復旧対応【3】修正を行った仕様書を基に複数回の打ち合わせ【4】仕様書最終案を提示し、病院との差異がないかの確認【5】プログラマーとの打ち合わ...

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◆福利厚生、教育制度充実／資格補助有／多様なキャリア形成の機会があります！◆

【職務概要】エネルギーに関連する民間企業にて、事業推進を行うビジネス支援として事業企画、運用設計、業務構築・改善等に携わり、エネルギー関連の経験とBPOの強みをフルに活かし顧客先で必要な業務を遂行いただきます。【職務詳細】＜担当プロジェクトについて＞エネルギーに関連するプロジェクトへ配属。主に業界を代表する企業と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。ク...

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【東証プライム上場】柔軟な働き方が可能／SaaS×FinTech／成長中企業

【職務概要】ERPカスタマーリレーション本部の変革を推進する企画組織で、プロジェクトマネージャーとして業務に従事いただきます。【職務詳細】■AI活用を前提とした新業務プロセスの設計・導入■新規サービスの導入支援体制の構築■業務改善の企画・施策推進■AIソリューションの企画・活用推進【本ポジションの魅力】■顧客接点プロセスの構築にも関わることができ、同社サービ...

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◆福利厚生充実／教育制度充実／資格補助有り／キャリアアップ可能な環境です！◆

【職務概要】プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。同社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。【職務詳細】・チームの運営（顧客やメンバーとのコミュニケーションなど）・業務の進捗管理、...

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◆福利厚生充実／教育制度充実／資格補助有り／キャリアアップ可能な環境です！◆

【職務概要】PaaS・AIをはじめとするクラウドサービスやツール導入を進める企業に対し、顧客ニーズに合わせ、セールスから導入、運用、その後の利活用支援までのワンストップサービスを提供します。 【職務詳細】・セールス：顧客のニーズに合わせた製品の提案と導入に向けた要件定義・導入：導入計画の策定、課題管理、パラメータ設計、運用設計、インテグレーション・運用：サポ...

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医療業界での売上高トップクラス☆経験を活かして更にスキルアップができます☆

【職務概要】販売後のお客様に向けて、以下のカスタマーサポート業務を行っていただきます。【職務詳細】■歯科用口腔内スキャナー（IOS）に関する使用方法の説明、トラブル対応■歯科用CAD／CAMソフト（exocad、MILLBOXなど）の導入・操作サポート■電話やメールでのお問い合わせ対応■リモートツール（遠隔操作）を用いたオンラインサポート■導入時の初期設定や...

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【トップクラスシェア製品を多数保有】業界を牽引する世界的総合電機メーカー◎

【職務概要】受配電システム製作所のE＆Fソリューション事業の推進・各製造部取纏め・受注前提案見積及び受注後対応の枠組に関わる業務をお任せいたします。開発実務は社内の別部署が担当しておりますため、当該部署においては顧客折衝（仕様確認／提案等）、事業化に向けた社内関連部署の取りまとめがメインとなります。※お持ちのご経験／スキルによってお任せする業務内容は変動しま...

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◆福利厚生充実／教育制度充実／資格補助有り／キャリアアップ可能な環境です！◆

【職務概要】クラウド活用やゼロトラスト導入などの先端技術を活用したインフラ戦略の立案・実行をはじめ、ユーザー部門との連携、プロジェクト推進、運用体制の強化など、幅広い業務に裁量を持って携わることができます。これまでのご経験を踏まえて担当範囲を拡大することを想定していますので、未経験の領域にも積極的にチャレンジしていただきたいと考えています。同社にはキャリアア...

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東証グロース上場／B2Bビジネス分野でクライアント企業の変革を支える★

【職務概要】本ポジションでは、主に日本を代表する大手企業の経営課題や事業課題に対するコンサルティングを行います。課題を解決するために、社内のエンジニアやデータサイエンティストと密接に連携しつつ、要件定義からシステム開発、さらにその先にある運用～継続的グロースに責任を負います。この過程で、DX人材育成のための研修の企画と実施、および組織コンサルティングを行うケ...

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【大手グループ】高品質かつ高付加価値な物流サービスを提供／福利厚生充実

【職務概要】組織強化に向け、リーダー候補として同社情報システムにおけるIT全般統制(ITGC)、IT業務処理統制(ITAC)に関連する業務全般をお任せ致します。【職務詳細】・IT全般統制(ITGC)、IT業務処理統制(ITAC)における年間計画の立案・計画に沿った評価作業の推進・問題点・課題を抽出し、改善提案後、実行【同社について】同社はグループ企業が製造す...

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• 未経験可

日本初の独立系ITコンサルティングファーム！プライム案件×大規模プロジェクト

【職務概要】DXリードコンサルタント（第二新卒）としてご活躍いただきます。【職務詳細】・DX化グランドデザイン策定から開発、運用に至るまでのプロジェクト推進・プロジェクトのリーディング、マネージメント・現行業務・システム分析から新業務・システム設計・アプリケーション設計・開発・導入▽案件事例・渉外融資業務に関する業務コンサルティング、システム構築・クラウドを...

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エンジニアの教育・育成に投資！安心したキャリア形成！福利厚生充実！

【職務概要】大手化学メーカーでのIT業務となります。IT関連の業務経験をお持ちの方は、ぜひご応募ください。【職務詳細】・大手化学メーカーの中で、様々なIT関連業務をご担当いただきます。　1　Microsoft Power Platform、SAP、RPAなどを使用した業務効率化支援業務2　基幹システム開発業務※業務は適性を見て、上記いずれかの業務をお任せいた...

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東証グロース上場／B2Bビジネス分野でクライアント企業の変革を支える★

【職務概要】本ポジションでは、主に日本を代表する大手企業の経営課題や事業課題に対するコンサルティングを行います。課題を解決するために、社内のエンジニアやデータサイエンティストと密接に連携しつつ、要件定義からシステム開発、さらにその先にある運用～継続的グロースに責任を負います。この過程で、DX人材育成のための研修の企画と実施、および組織コンサルティングを行うケ...

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充実した福利厚生制度を完備！多様性豊かで遊び心を育む環境を大切にしています！

【職務概要】・カスタマーサポート・ヘルプデスク業務・テスト実行・テスト設計　-基本設計書／詳細設計書の把握　-単一機能のテスト設計を作成　-テスト設計書のレビュー・お客様への改善提案　など■入社後から案件参画まで　入社初日、2日目　 ：全体研修（ハウスルールやセキュリティ、人事制度に関する説明など）　入社3日目～1ヵ月　：開発基礎研修　入社1ヵ月～2ヵ月　：...

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残業少なめ／世帯手当・住宅手当あり／福利厚生充実で働きやすさ◎

【職務概要】同社の社内ネットワーク・サーバ・セキュリティ施策の推進及び部門マネジメントを担当します。富士フイルムホールディングスとの連携を通じ、社内インフラの最適化や運用改善を図ります。【職務詳細】・富士フイルムホールディングスからのテーマをWBSに落とし込み、社内展開・不明点発生時の関係部署との調整（対面・電話・メール）・商用ネットワーク、サーバ、セキュリ...