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539件
株式会社マーベラス
【年間休日127日以上】東証プライム上場の、エンターテイメント事業を手掛ける企業
【職務概要】同社にてテクニカルサポートエンジニアのポジションを担っていただきます。【職務詳細】・開発チームへのテクニカルサポート・技術的問題点の調査・改善策の提案・開発チームとの調整・技術上のリスクの検証・報告・開発効率・精度の向上に向けた施策の提案開発が円滑に進むよう技術的なサポートや、エンジニア目線でのアドバイスをしていただく業務です。タイトルを待ち望ん...
株式会社デジタリフト
東証グロース上場企業★年間休日120日以上／挑戦できる環境
★☆ポジションの魅力☆★・「運用コンサル」と「開発エンジニア」の中間領域で成長可能・ベンチャーならではの裁量で幅広いスキルを獲得・実案件を通じ、即戦力として活躍できる環境＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝【職務概要】広告運用の成果を「技術」で支えるテクニカル運用コンサルタントを募集します。GA4、フィード管理、GTM設計などを通...
株式会社シーエー・アドバンス
★仙台駅・駅チカ勤務！★福利厚生充実！／土日祝休み／年間休日120日以上
【職務概要】サイバーエージェントグループの従業員からのお問い合わせ対応、業務用PCの設定業務、およびヘルプデスクチームのマネジメント業務を担当します。【職務詳細】ヘルプデスクのチームリーダー候補として、まずはメンバーと共に実務を行い、慣れてきた段階で徐々に管理業務へシフトします。■ヘルプデスク実務・社員からの社内システムおよびPCの不具合に関する問い合わせ対...
株式会社ZAICO
創業当時から全員フルリモート！／土日休み／働きやすい環境
【職務概要】最前線でお客様に向き合ってユーザーからのご質問やご相談にご対応いただきます。問い合わせ業務に付随して、アプリの動作確認や検証をしたり、要望を社内へフィードバックしていただくこともあります。さらに、多くの導入実績から得られる膨大なデータとAI技術を組み合わせ、「どうすれば問い合わせ自体を減らせるか」「どうすればもっと感動的な顧客体験（CX）を作れる...
株式会社A1 Media Group
最先端プロダクトとビッグデータを活用し顧客の課題解決に貢献
【職務概要】同社が提供するデータ活用プロダクト「Single One」を導入した企業に対して、プロダクトの初回活用から運用フェーズのサポートを行い、顧客のビジネス拡大を支援します。データに基づいた運用提案などのアプローチを行い、顧客のパートナーとして成功までの道程を支援することがミッションです。【職務詳細】・オンボーディング支援：導入初期の企業に対してツール...
株式会社シバタインテック
医療機器を通じて患者様の「日常」を支える。地域医療に貢献する誠実さが活きる仕事。
【職務概要】医療機関の委託を受け、在宅酸素療法を利用する患者様の自宅や介護施設を訪問し、医療機器の設置・操作説明・保守点検・回収業務を行っていただきます。【職務詳細】・機器の設置配送：退院や処方内容に応じた酸素濃縮装置や酸素ボンベの設置。・操作説明：患者様やご家族、介護スタッフへ操作方法、注意点、緊急時対応のレクチャー。・保守点検：定期的な訪問による機器の保...
アイネット・システムズ株式会社
☆自社内開発☆一般企業から病院まで様々な案件の上流工程に携わって頂きます！！
【職務概要】営業受注後にネットワーク機器等を導入された医療業界や自治体，大手通信業界等，様々な分野のお客様に対して要望をヒアリング・課題抽出，エンジニアと一緒に提案を行い，大型案件の受注・推進をお任せします。【職務詳細】折衝相手：医療業界や一般企業の担当者～部長まで、数千万規模の長期的な案件受注を目指します。お客様から提案を求められることが多いため課題抽出・...
株式会社シバタインテック
医療機器を通じて患者様の「日常」を支える。地域医療に貢献する誠実さが活きる仕事。
【職務概要】医療機関の委託を受け、在宅酸素療法を利用する患者様の自宅や介護施設を訪問し、医療機器の設置・操作説明・保守点検・回収業務を行っていただきます。【職務詳細】・機器の設置配送：退院や処方内容に応じた酸素濃縮装置や酸素ボンベの設置。・操作説明：患者様やご家族、介護スタッフへ操作方法、注意点、緊急時対応のレクチャー。・保守点検：定期的な訪問による機器の保...
歯科向けの営業・マーケティングを行う企業 (社名非公開求人)
歯科業界での売上高トップクラス☆業界経験を活かして更にスキルアップができます☆
【職務概要】歯科用レセプトコンピュータについて、ユーザーサポート業務全般を担当していただきます。【職務詳細】電話やメールによるお問い合わせ対応や、操作方法のご案内や運用上の相談対応を行い、状況に応じてWEBレクチャーを実施しながら、分かりやすく丁寧にサポートします。歯科医師やスタッフの立場に寄り添い、業務が止まらないよう支援していく役割です。また、マニュアル...
ITアウトソーシングソリューションサービスを提供する企業 (社名非公開求人)
100％本社勤務／客先常駐なし／安定した環境で長期就業が可能◎
【職務概要】親会社が法人向けに提供しているセキュリティ系サービスの運用業務に従事していただきます。【職務詳細】サービス監視、1次切分け後の障害復旧対応- 顧客依頼に基づく機器設定の作成・投入- サービスに関する問い合わせ対応（電話・メール）- 対象機器- Juniper Networks製：SRX， SSG， NetScreen- Check Point製：...
ITアウトソーシングソリューションサービスを提供する企業 (社名非公開求人)
【プライム上場のグループ企業】働きやすい環境でキャリアアップできます！
【職務概要】法人顧客向けに提供する各種セキュリティサービス（ネットワークセキュリティ、エンドポイント対策、ID管理等）の導入支援および運用サポート業務を担当します。【職務詳細】・セキュリティサービスの導入支援（設定、導入調整）・導入後の運用・保守サポート（問い合わせ対応、障害対応、設定変更対応等）・セキュリティインシデント発生時の二次対応およびエスカレーショ...
株式会社トランザクション・メディア・ネットワークス
東証グロース上場／業界シェアトップクラスのキャッシュレス決済プロダクト
【職務概要】自社の大規模キャッシュレス決済を24時間365日支えるシステム運用部門での募集となります。キャッシュレス決済事業及び新規事業の業務拡大に伴う増員です。なお、日本橋オフィスに出勤し、土日夜間を含むシフト制での勤務となります。・システム監視・システムオペレーション・社内外からの問い合わせ対応・障害対応【勤務体制】3人体制のシフト制を組んでおり、障害や...
株式会社朝日ネット
収益性、安定性抜群！残業少なめ◎／業界トップクラスのシェアを誇っています
【職種概要】インターネットサービスの技術的な疑問や問題についての、会員からのお問い合わせや相談にお答えし案内する仕事内容です。【お問い合わせ（例）】・インターネットの接続が出来ない・メールソフトの設定方法を教えて欲しい等 のお問合せ※お電話は会員様からの受電対応がメイン。～～～こんな方におすすめ～～～・長崎に腰を据えて働きたい方・ワークライフバランスの充実し...
株式会社シグマソリューションズ
★年休126日残業20H程／医療業界に特化したビジネス★
【職務概要】主に医療機関を顧客として、システムのサポートおよびインストラクション業務を担当するポジションです。【職務詳細】・お客様からの問い合わせには、主に電話で対応し、 システムに関する支援を行います。・システム導入時には、操作方法の説明や運用提案を行い、・実際の運用を考慮したシミュレーションを実施します。・本稼働日の立ち会いやアフターフォローを行い、 導...
株式会社アクティ【本社：岐阜県岐阜市】
年間休日120日／大手メーカーと取引◎／男性育児休暇実績あり◎
【職務概要】医療関係のパッケージシステムメーカーにて、パッケージシステムの導入、サポート業務をお任せいたします。【職務詳細】具体的には、下記の業務をお任せいたします。・導入時の設定支援・運用方法と操作説明◆社員の働きやすさを大切に◆………………………………………／社内の人間関係はフラット♪世間話や業務の相談などもしやすいのが魅力！＼★勤務先によっては在宅勤務...
株式会社トランザクション・メディア・ネットワークス
【東証グロース上場】業界シェアトップクラスのプロダクト／フレックスタイム制
【職務概要】プロジェクト推進をサポートし、自社サービス品質向上を率先いただける方を募集いたします。また、インシデント発生自体を抑止すべく予兆予防活動に注力、安定したサービスが提供できる組織をリードしていただきたいと考えています。【職務詳細】■品質管理プロセス(各工程移行判定、品質評価、リリース評価、定常業務化判定)の遵守、評価判定の活動を通して、サービス・業...
株式会社シーエスアイ
IT・医療情報・医学の深い知識を習得し、プロとして強みを身につけられる環境です。
【職務概要】同社が提供する医療情報システム（電子カルテシステムと医事システム）の導入に伴うサポート業務全般、および導入後の保守・サポート業務を担当します。【職務詳細】・医療情報システム導入時における、医師をはじめとする医療スタッフへの運用打合せ・各部門の調整やマスタ作成支援・医療機関の運用に合わせたシステム設定・運用リハーサルの実施と、稼働時の現場支援・シス...
ドクターキューブ株式会社
業界シェアトップクラス／アジア太平洋地域の急成長企業トップ500に選出
【職務概要】診療予約システム「ドクターキューブ」を展開している同社において、医療機関向けシステムのサポート業務を行っていただきます。【職務詳細】1. 問い合わせ対応・電話・メール・FAX・サポートサイト・チャットでのユーザーからの問い合わせ対応や問題内容のヒアリングと原因の特定2. トラブルシューティング・システム障害や不具合の診断・対応・エラーやログの確認...
株式会社アライヴ
ハイブリッド勤務OK◆国内最大手の通信事業会社案件が中心◆土日祝休
【職務概要】国内最大手の通信事業会社案件を中心に客先常駐にて以下業務をお任せいたします。【職務詳細】・モバイルの案件や定常業務を担当・支援・クライアント(スマートデバイス)運用管理支援業務・スマートフォン入替等のプロジェクト対応・クライアントキッティング時のベンダー調整・ユーザ対応、技術サポート、社内外の打合せ参加 【入社後の流れ】入社後は、業務理解を深める...
トラストコミュニケーション株式会社
土日祝休み＆福利厚生充実！プライベートを大切にしながら、スキルアップが可能！
【職務概要】IT・ネットワーク運営支援ヘルプデスク（BPO）業務をお任せします。【職務詳細】新設されたBPOチームの一員として、お客様（複数の法人）からのITに関する問い合わせを受け、問題解決を行います。ネットワーク運用管理の実務経験をお持ちの方歓迎します。ネットワーク領域については一次受けだけでなく、直接対応を行うこともあり、技術力を磨きながら、業務フロー...
株式会社グローバルヘルスコンサルティング・ジャパン
病院経営を支えるWebサービスの活用支援を通じて顧客満足度を最大化する。
【職務概要】同社が提供する病院経営支援Webサービスを中心とした、お客様からの問い合わせ対応および活用促進サポートを担当します。【職務詳細】・問い合わせ対応（メール、電話による操作方法や仕様の回答）・トラブルシューティング（障害の一次調査および状況把握）・FAQ、マニュアルの作成および既存資料のアップデート・システムの基本的な操作説明を通じた活用促進・難易度...
薬局や病院向けの調剤機器・医療機器の開発・販売・保守を行う企業 (社名非公開求人)
★未経験OK／年間休日120日／業界トップクラスのシェア★
【職務概要】同社のITエンジニアとして、医療業界特有の課題解決業務をお任せいたします。【職務詳細】●顧客からのお問い合わせ対応●カスタム化が必要なシステムの開発●ベンダーと協力しソフトウェアの作成●システムの維持管理●システムの導入、トレーニングの支援ハードウェアと連動する病院固有のシステムのカスタマイズ、システムの維持管理、さらには医療業界の最前線に立つク...
薬局や病院向けの調剤機器・医療機器の開発・販売・保守を行う企業 (社名非公開求人)
平均勤続14年以上のトップシェア内資メーカーで長期就業可能！
【職務概要】同社のITエンジニアとして、医療業界特有の課題解決に直接関わります。ハードウェアと連動する病院固有のシステムのカスタマイズ、システムの維持管理、さらには医療業界の最前線に立つクライアントへの対応など、自身のITスキルをフルに活かして頂きます。真の問題解決者として、医療業界を支えるやりがいのある仕事です。【職務詳細】・顧客からのお問い合わせ対応・カ...
薬局や病院向けの調剤機器・医療機器の開発・販売・保守を行う企業 (社名非公開求人)
★ITの基礎知識があれば応募OK／業界トップクラスシェアの医療機器メーカー★
【職務概要】同社にて、テクニカルサポート業務をお任せします。【職務詳細】・ベンダーと協力しソフトウェアの作成・システムの維持管理・システムの導入、トレーニングの支援・顧客からのお問い合わせ対応・カスタム化が必要なシステムの開発【組織体制】同社では、各拠点に情報システム部を設け、カスタマイズが必要なシステムの開発から導入、フォローまで各拠点が一貫して対応します...
株式会社ズー
「医療事業」と「ゲームコンテンツ事業」を軸に上田から世界へ発信／転勤なし◎
【職務概要】同社において、下記業務をお任せします。パソコンを使用し、自社製調剤薬局向けソフトウエアのテスト及び検証を行っていただきます。また、将来的にはシステム製品に関するお客様からの問い合わせに対応していただきます。※入社後、自社システムの取り扱いについての研修があります。徐々に慣れていきますので、安心して取り組めます。☆★同社からのメッセージ★☆堅苦しく...
株式会社ズー
「医療事業」と「ゲームコンテンツ事業」を軸に上田から世界へ発信／転勤なし◎
【職務概要】同社において、下記業務をお任せします。パソコンを使用し、自社製調剤薬局向けソフトウエアのテスト及び検証を行っていただきます。また、将来的にはシステム製品に関するお客様からの問い合わせに対応していただきます。※入社後、自社システムの取り扱いについての研修があります。徐々に慣れていきますので、安心して取り組めます。☆★同社からのメッセージ★☆堅苦しく...
コアテクノロジー株式会社
半導体関連装置メーカー！／需要拡大で成長中！／ワークライフバランス◎
【職務概要】本ポジションは、同社の情報システム全般を担い、運用保守から戦略的なDX推進まで幅広く関わります。社内インフラの安定稼働と新たなテクノロジー導入の両面をリードする役割です。【職務詳細】■社内の情報システム全般やIT機器などの運用・保守・IT 機器やシステムの管理、セキュリティ対策など・社内向けテクニカルサポート■社内DX化・DX戦略の立案・推進・既...
ユナイテッド・セミコンダクター・ジャパン株式会社
日本最大級のロジックLSI製造能力保有！／グローバル展開中！
【職務概要】同社にて下記業務に従事していただきます【職務詳細】・HPCサーバ環境(および仮想サーバ)・データストレージ環境・UNIXドメイン(NIS)等の設計・構築・運用管理サポート業務・EDAアプリケーション及びライセンス(Cadence／Synopsys／Siemens他)のインストール業務仮想サーバに関しては、サーバ仮想化の構築基本技術(KVM他)、運...
使えるねっと株式会社
年間休日125日／リモート勤務相談可能など柔軟な働き方ができます！
【職務概要】同社において、下記業務をお任せします。【職務詳細】・ユーザーからの問い合わせのエスカレーション対応・問い合わせ内容の課題点の切り分け・問題、課題の調査・開発元への問い合わせ・お客様の移行に関する高度な支援・対象とする商品(メールバスター、ホスティングサービス、クラウドバックアップ、等)■組織構成：カスタマーケア部に配属となります。カスタマーケアの...
テノン株式会社
【17期連続黒字経営／100%自社勤務／キャリアプランに応じて成長できます】
【職務概要】医薬品業界やアパレル業界の世界トップシェア企業をはじめ、国内外の大手顧客システムの運用保守業務をメインに行っていただきます。【職務詳細】■顧客システムの運用サポート担当として、以下を実施・顧客のシステム部門やエンドユーザーからの問合せ対応・技術チームへの対応依頼、ディスパッチ・障害やリクエスト等のインシデント管理・対応状況の報告【キャリアパス】ご...
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