テクニカルサポートの求人情報一覧

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• 未経験可

【未経験歓迎】昨年度賞与実績6か月／WEB面接可！医療のインフラ事業です！

【職務概要】同社のテクニカルサポートとして、診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せいたします。【職務詳細】・顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明・トラブルシューティング・リモート操作による各種設定変更などのサポート※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートと...

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KDDIグループの中で11社しか選ばれない重要主要企業！

【職務概要】ニーズを正しく捉えた本質的な課題解決に向けて、営業担当者とともにお客さま企業の経営層やさまざまな部門へ直接ヒアリングを行い、提案を行います。【職務詳細】以下、2つがメインミッションとなります。（1）プリセールスアカウント営業担当者と共に、お客さまから直接ヒアリングした内容をもとに要件を確立し、提案～商談クローズまでを担当いただきます。（2）インテ...

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• 完全週休2日制

スキルアップとワークライフバランスの両立！KDDIの安定基盤で働きませんか？

【職務概要】同社にて、プリセールス・セールスエンジニアをご担当いただきます。【職務詳細】ニーズを正しく捉えた本質的な課題解決に向けて、営業担当者とともにお客さま企業の経営層やさまざまな部門へ直接ヒアリングを行い、提案を行います。KDDI各種サービスに加え、インフラ／クラウド／音声／オフィス環境向けの商材など取り扱い製品やサービス提案方法は多岐にわたります。提...

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東証スタンダード上場企業G／多様なキャリアパス！年間12回昇給・昇格のチャンス◎

【職務概要】同社経営管理本部にて、総務部門での業務に従事いただきます。縁の下の力持ちとして「誰かをサポートする仕事がしたい」という方大歓迎です。【職務詳細】100店舗を超える飲食店をサポートする業務から、上場企業の株主総会など多岐にわたります。・東証上場企業の株主総会の企画・運営・役所への各種届出書類作成・給与計算業務・労務管理業務・関連会社や部署との調整と...

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充実のワークライフバランスが実現できる！働きやすさトップクラスを目指すIT企業！

【職務概要】ネットワークやサーバーの運用・保守、監視、およびPCなどのテクニカルサポート業務を担当します。【職務詳細】エンジニアの経験や志向性、入社時期に応じて最適なプロジェクトを決定します。・SaaS型監視サービスやバックアップサービス等の維持運用・Windowsサーバーの維持保守・某銀行 勘定系システムの維持保守、JP1／AJSによるジョブ作成等の運用・...

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• 未経験可

★未経験OK／年間休日120日／業界トップクラスのシェア★

【職務概要】同社のITエンジニアとして、医療業界特有の課題解決業務をお任せいたします。【職務詳細】●顧客からのお問い合わせ対応●カスタム化が必要なシステムの開発●ベンダーと協力しソフトウェアの作成●システムの維持管理●システムの導入、トレーニングの支援ハードウェアと連動する病院固有のシステムのカスタマイズ、システムの維持管理、さらには医療業界の最前線に立つク...

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手術分野システム国内シェアトップクラス／製品企画～導入まで一気通貫でご提供！

【職務概要】誰に：同社のシステムを導入するお客様（主に病院）何を：同社のシステム手法：・現場での事前確認や医療関係者との折衝・お客様ニーズを満たす機器の選定・システム導入時の設置・調整・導入後の顧客サポート【職務詳細】導入前：医師や看護師、病院のシステム部の方との事前確認や折衝、機器選定導入時：機器の事前準備作業、設置、調整、操作サポート、運用立ち会い導入後...

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• 完全週休2日制

歯科業界シェアトップクラスの医療SaaS／急成長組織／フレックスタイム制あり

【職務概要】歯科医院向け経営ソリューションサービスの導入において、データ移行の完遂とプロセスの効率化・自動化をミッションとして担当します。【職務詳細】■テクニカルサポート・実作業（データの解読と成形）・遠隔操作ツールを用い、医院のPC内にあるレセコンから予約、患者データを抽出します。・Excelや正規表現を駆使し「姓名の分離」「文字化けの修正」「複数ソースデ...

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歯科業界シェアトップクラスの医療SaaS／急成長組織／フレックスタイム制あり

【職務概要】現在、フロントのカスタマーサクセス(CS)は1人あたり30～50医院を担当しています。サポートチームは、彼らの機動力を支える「品質の要」です。同社では「応答速度」というKPIを廃止しました。AIによる一次対応の自動化を進め、人間は「回答の深さ・正確性」を追求する組織へと舵を切っています。仕組み化の実行は専門部署が行いますが、そのための「現場のリア...

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技術的知識を活かし、グループ会社のサービスを支える技術相談・トラブル解決の要。

【職務概要】同社の子会社のサービス担当と連携し、顧客からの技術的な相談やトラブルの解決を担当します。【職務詳細】・子会社のサービス担当との技術的なやり取り・顧客との直接的なトラブル対応、相談受付・本社からの遠隔によるテクニカルサポート対応・状況に応じた現地での復旧支援・対応（出張対応）【備考】・基本は本社での遠隔対応がメインとなります。・状況により年1～2回...

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創立60年以上赤字決算無しの黒字経営／離職率5％前後／平均勤続年数12年

【職務概要】同社インフラ系事業部のお客様先（製造、エンタテインメント、エレクトロニクス、金融業界など）にてクライアントPCやインフラ関連の問い合わせ対応を中心としたインフラ運用業務をお任せします。【職務詳細】・エンドユーザーからの問い合わせ対応・サーバー運用・ネットワーク運用・キッティングなど＜プロジェクトに関して＞複数名（3～10名）のチームで常駐をしてお...

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フルフレックス／リモート可／デジタル技術でアジアの小売業を変える！

【職務概要】主に社内グループ企業に対するMicrosoft関連サービスの運用、及び業務改善、IT戦略企画・推進業務等に関する一連の作業を行って頂きます。※既存Microsoft関連サービスの運用からCopilot PowerPlatform等　新規サービス全般の導入計画立案・検討・運用体制構築全般を　担当していただきます。【職務詳細】・ Microsoft3...

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充実した研修制度◎大手メーカーと取引中！経験に合った業務をお任せします！

【職務概要】同社の顧客先にて、スマホアプリの開発・カスタマイズ・サポート業務をお任せします。【職務詳細】スマホアプリ（Android・iOS）のカスタマイズ、修正、販売先顧客からのカスタマイズに関する問い合わせ対応をお願いします。【使用ツール】Kotlin【キャリアパス】当面は地域密着にてプロフェッショナルを目指していただきます。その後、希望やキャリアアップ...

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スキルフルなエンジニアに成長可能！／退職金／残業少なめ

【職務概要】お客様の技術窓口として導入システムを理解し、技術的なサポートやアドバイスを実施。加えてお客様にとって価値あるシステム導入提案、システム改善提案などをご担当頂きます。また、ゆくゆくはマネジメントもお任せいたします。【職務詳細】■アカウント管理業務・お客様の情報システム環境の把握・お客様の課題・要望抽出、Fit＆Gap、改善提案・製品・サービスの選定...

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土日祝休み！福利厚生充実！教育に携わる仕事ができます！

【職務概要】学校や教育現場へのICT導入・整備を行っている同社のヘルプデスクにおいて、技術的な調査や顧客へのご説明業務などを担当する「技術センター」のSVポジションを募集いたします。【職務詳細】・Chromebookのヘルプデスク業務におけるスーパーバイザー業務学校へ導入されたChromebookに関する、先生方からの技術的な問い合わせ対応。・マニュアルの整...

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【年間休日120日】研修制度・福利厚生充実／大手メーカーとの取引あり◎

【職務概要】PCキッティング業務をお任せいたします。【職務詳細】■業者向けレンタルPCのキッティング■顧客との使用打ち合わせ【キャリアパス】当面は地域密着にてプロフェッショナルを目指していただきます。その後、希望やキャリアアップを目的に他案件や他職種へ挑戦していただくことも、特定分野のスペシャリストとしてご活躍いただくことも可能です。同社は一人一人のキャリア...

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年間休日125日以上！福利厚生も充実◎未経験者大活躍中！

【職務概要】同社にて、IT工事のサービススタッフをしていただきます。【職務詳細】企業の電話・インターネットなどの通信コストの削減、OA機器の設置提案などを行う同社にてIT機器の設置をお任せします。電話やネットワーク回線、IT機器などの簡単な工事・修理や点検等が中心です。▽訪問営業担当やお客様から、ITにかかわる点検や修理、工事の依頼が入ります。お客様先へ訪問...

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【月平均残業 約8時間でワークライフバランス◎福利厚生充実・安定の事業基盤】

【職務概要】ヘルプデスク、テクニカルサポートとして業務をお任せします。 【職務詳細】・Desktop side support全般業務（Windows／MAC各種OSo.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など）・受付方法は電話、メール、チャット・問合せ内容は、製品の仕様、使い方等の説明、障害発生時の問い合わせ対応等【魅力】・応対...

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福利厚生超充実！学習環境超充実！働きやすさ◎案件数◎

【職務概要】・学内IT案件の実施に向けた支援業務付属中高のネットワーク、情報教室端末等のリプレース案件支援学部ネットワーク配下の教育・研究システムリプレース案件支援事務系業務システムのリプレース案件支援ネットワークの運用支援・ITインフラ全般の基礎知識・システムの運用保守経験・システムリプレース経験（構築・運用のいずれかの経験）・ITインフラベンダとの調整能...

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東証プライム上場グループ！グループ社員数20，000人以上在籍！

【職務概要】青森県六ケ所村にて、各種申請書類作成業務を担当いただきます。【職務詳細】■青森県六ケ所村　／各種申請書類作成業務国家プロジェクト参画し、再処理工場施設稼働の為に国へ許認可を取る業務に当たっていただきます。同社社員100名以上勤務中です。・新規制基準対応、国へ提出する申請書類作成・設備関係書類作成・Excelを用いた作業各種データリストの比較・統合...

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プライム上場企業／30年黒字経営／上流工程・新技術への挑戦が可能な成長企業

【職務概要】本ポジションでは、既存リーダーのもとでサブリーダーとしてチームを支援しながら、将来的なリーダー候補として運用全体を支える役割を担っていただきます。【職務詳細】システム運用に関するプロジェクトにおいて、エンドポイント運用領域（Microsoft製品：M365、Entra ID、Intune、Autopilot、Defenderなど）に特化した中長期...

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◆エンジニアへのキャリアアップ可能／リモートワーク可能

■業務内容：お客様先にて、業務用各種デバイス(PC、スマートフォン、タブレット)及び、ソフトウェア運用サポート業務になります。単なる問い合わせ対応に留まらず、現場の課題解決と業務効率化に貢献できるポジションです。【業務例】・PC、スマートフォン、タブレット端末のユーザーヘルプデスク・アカウント管理・IT 資産管理・運用改善支援（自動化など）・各種デバイスのキ...