ヘルプデスク（官公庁向け）

職務概要官公庁向け社内ヘルプデスク業務をお任せ致します
職務詳細敷設されているITインフラ全般の操作方法やトラブルに関する問合せの一次窓口。
なお、配付されている機器(パソコン・プリンタ)の問合せについては、
クローズまでサポートを提供します。
問合せ内容によっては、現地にオンサイトしてサポートを提供します。
併せて、パソコンの定期的なセキュリティ点検を実施します。
ネットワークやサーバなどのトラブルについては、電話で切り分けを行い
対応窓口へ引き継ぎます。
また、配付されている機器(パソコン・プリンタ)に不具合が発生したときはリストア作業やベンダへの修理依頼を行います。
★☆★☆おすすめポイント★☆★☆
・東証プライム上場グループで働けます！
・200以上の研修プログラム且つITスクールあり！
・社員定着率98.4％　　　　　
・中途社員入社比率88.8％
・寮、社宅制度あり
会社の特徴 技術サービス業界で売上トップクラスの企業です。東証プライム上場企業グループ、研修カリキュラム・講座で技術の向上を支援しています。
【定着率約98％】
この数字が示すのは、同社が「長く安心して働ける環境」ということです。「若いうちに経験を積んでおきたい」「結婚したので、プライベートも重視したい」など、多様化する社員の価値観に応えるステージが用意されています。
豊富なプロジェクト、学べる制度、安心の待遇が整っており、社員一人ひとりの志向に合わせた働き方が実現できます。