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CX／UXコンサルタント／株式会社フォーデジット

CX／UXコンサルタント

株式会社フォーデジット

正社員
完全週休2日制

想定年収: 600万円～1200万円

勤務地: 東京都

SIerでの要件定義経験を活かし、ユーザー体験をデザインするコンサルタントへ。

【職務概要】
ユーザー体験を中心に据えたサービスの企画・設計・改善に関わります。SIerやIT企業での要件定義～開発経験を活かし、より上流の設計フェーズ（課題定義や体験デザイン）をリードする役割です。

【職務詳細】
・リサーチ：定量・定性調査からユーザー課題を発見
・体験設計：課題に基づく顧客体験シナリオの構築
・要件整理：ビジネス／システム要件を踏まえ、ユーザー中心のサービス設計へ導く
・プロダクトデザイン：UI設計・プロトタイプ・テスト
・プロジェクトマネジメント：アジャイルチームでの進行管理
・改善推進：リリース後の分析・改善

【ポジションの魅力】
大手企業の新規事業開発やサービスデザインを支援するデザインコンサルティングファームとして、NTT docomo、ゆうちょ銀行、JCB、AEONなどの大規模案件に携わることができます。また、タイやベトナムなどの海外拠点との協働もあり、グローバルな視点で「デザインの枠を超える」活動が可能です。

会社の特徴

同社はプロダクトそのものだけでなくプロダクトを利用していないときも含めた全体の顧客体験やそれを実現するための組織・仕組みづくりも含めた包括的な設計を行うサービスデザインを主軸事業とし、サービスのあるべき姿や理想の体験をデザインしています。NTTデータ社との事業提携や海外支社立ち上げを行い、デザインを軸とした更なる成長を目指しています。
■顧客事例：
・イオンフィナンシャルサービス様　・NTTドコモ様
・NTTデータ様　・JCB様　・ゆうちょ銀行様
・JAL様　・星のや様

募集要項

職種

CX／UXコンサルタント

応募資格

【必須】
・要件定義からシステム構築までの一連の実務経験（2年以上）
・クライアントとの課題整理、合意形成の実務経験（2年以上）
・10名以上のチームでのプロジェクト実務経験（2年以上）

【尚可】
・プロジェクトにおける予算、スコープ、スケジュール管理経験
・アジャイル開発プロセスやデザインスプリントへの理解
・デザインリサーチ、ユーザーテスト、ワークショップ設計の経験
・英語力（日常会話レベル以上、海外チームとの協働経験）