【東京：リモート】Webディレクター（新規プロダクト立ち上げ）

職務概要新たにプリペイド式Webマネーを自社決済手段として開発を進めており、同プロダクト立ち上げメンバーを募集します！
職務詳細・ユーザー、コイン採用プロダクトからの問い合わせ対応、業務フロー構築、システム化検討
・法令要件を意識した規約・ガイドライン整備
・問い合わせ回答ひな型、FAQ、トンマナ作成
・Google Analytics、Looker、SQL、Spreadsheet等を用いたデータ分析・取りまとめ
・ユーザー、プロダクトの課題解決、UX向上に向けた機能・施策の企画
業務について自社決済手段を用いたピクシブサービスのLTV向上をミッションとして掲げ、同決済手段を利用するエンドユーザー（BtoC）と、FANBOX， BOOTH等 同決済手段を採用する自社プロダクト（BtoB）の両方が顧客となり、同プロダクトの利用拡大、顧客満足度の向上を目標として業務を遂行していただきます。
★おすすめポイント★
ピクシブサービス全体を横断して採用される決済手段のため、決済を通じて創作活動をより楽しむ仕掛けを設計できることにやりがいがあります。また、同プロジェクトは全社でも初の取り組みとなるため、前人未到の領域を自らデザインすることができます！ 会社の特徴 ■現在会員数約9，000万人／累積1億作品という世界トップクラスの
イラストコミュニケーションサービスなど約15プロダクトを運営しています。
「創作活動がもっと楽しくなる場所を創る」を企業理念に掲げています。イラストコミュニケーションサービスは2007年にスタートし、周辺プロダクトを含め月間利用者数は延べ5，000万名を超え、世界中のユーザーに利用されるプロダクトとして運営しています。
現在はイラスト・漫画・小説を投稿して楽しめるのみに留まらず、クリエイターの活動を支援し、ユーザー同士のコミュニケーションを加速させるプロダクトを開発・運営しています。