システム運用企画
サントリーコンシェルジュサービス株式会社
- 正社員
- 想定年収
- 450万円～650万円
- 勤務地
- 東京都
サントリーグループ基盤でRPAやIT技術を駆使し業務改善を推進するチーフ候補を募集！
【職務概要】
同社において、IT技術を用いた業務改善提案やRPAの構築、業務アプリケーションの企画・開発・運用保守など、システム面から組織を支える業務を幅広くお任せいたします。
【職務詳細】
・IT技術を用いた業務改善提案
・RPA（UiPath）の要件定義、設計、開発、運用、保守
・コンタクトセンターで利用する業務アプリケーションの要件定義、設計、開発、運用、保守
・新たな業務アプリケーションの導入企画
・新たなシステム開発、導入時のプロジェクトマネジメント
・システム開発委託先のマネジメント
【入社後のイメージ】
■～1カ月目：オリエンテーションと研修。先輩社員との同行を通じて業務を学びます。
■2～3カ月目：運用保守業務の担当。RPAの保守・新規構築、設計補助など。
■4～6カ月目（独り立ち）：プロジェクトマネジメントのサポート、データベース連携の設計など。
■2～3年目以降：マネージャー補佐（ユニットリーダー職）として企画提案を推進。
■3～5年目以降：マネージャー業務全般（課長職）へのステップアップも可能です。
会社の特徴
同社は「人」こそが最も重要な資産であると考え、社員一人ひとりの育成とスキルアップを経営の最重要課題として位置づけています。年次や立場に関わらず意見を出しやすく、互いにフォローし合いながら成長していく文化があります。お客様満足の向上は、従業員が安心して成長し、やりがいを持って働ける環境づくりから生まれるものと考え、継続的な教育・研修や職場環境の整備に力を入れています。
お客様満足と従業員満足の両立を目指し、すべての従業員がイキイキと輝き、誇りを持って働けるコンタクトセンターの実現を追求しています。
募集要項
職種
システム運用企画
応募資格
【必須】☆★下記いずれかのご経験★☆
・RPA開発・設計のご経験
・プロジェクトマネジメント（PLもしくはPMO）経験
・システムを手段とした業務改善の提案経験（社内外問わず、自ら主導した経験）
【尚可】
・コンタクトセンターでの業務経験
・情報セキュリティに関する知識・経験
・プログラミングやスクリプト言語の基本的な理解（VBA、PowerShellなど）
・システム導入もしくはシステム開発プロジェクトの経験3年以上（パッケージ・SaaS、フルスクラッチ問わず）
求める人物像
・システム開発の基本知識があり、RPAに興味関心がある方
勤務地
東京都港区芝公園２丁目４番１号
勤務時間
9時00分～18時00分
想定給与
450万円～650万円
■上記年収は想定残業20時間込
待遇/福利厚生
退職金制度／ベネフィットステーション（ご家族もサービス対象)／社員割引制度／ヘルスケア制度（歯科検診補助、インフルエンザ予防接種、新型コロナワクチン接種、家庭用常備薬の割引販売など）／野球観戦チケット抽選配布
休日/休暇
【年間休日122日】完全週休二日制(土日祝）、年末年始休暇（12／30～1／3）、年次有給休暇（入社日初日に付与）、夏季休暇（最大5日）、特別休暇（慶弔、生理休暇等）
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
サントリーコンシェルジュサービス株式会社
事業内容
同社は、2023年1月にサントリーグループの一員となり、セサミンをはじめとする健康食品の単品通販において業界トップクラスを誇るサントリーウエルネス株式会社のグループ企業として、コンタクトセンターの運営を担っています。
「お客様のウエルネス（健やかな毎日）の実現」を使命に、サントリーウエルネス社が提供する商品・サービスに関するお問い合わせやご相談対応など、お客様との重要な接点を担う役割を果たしています。
本社所在地
東京都港区芝公園二丁目４番１号
設立年
2022年11月1日
従業員数
1，000名※社員、アルバイト・派遣社員含む。
資本金
50，000，000円
平均年齢
40.0歳
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