店舗・住宅設備管理

職務概要同社にて下記業務を担当していただきます。
職務詳細既存のクライアントや新規の顧客から、依頼がシステム・メール・ＦＡＸ・電話などで届き、その後、職人の手配や、見積の作成などがメインでのお仕事です。
顧客は主に大手ハウスメーカーや飲食チェーン店となります。
※施工管理ではありません。基本的には内勤・既存営業のお仕事です。
※お客様への新規及び既存営業も月10件ほど行います。
（1）依頼受付…既存顧客からの依頼をＦＡＸ、メール、電話などで受付します。
（2）技術者を手配…建物のトラブル状況（水道関連、エアコン等の設備、内装など）に合わせてチームで柔軟に人選し、手配します。
（3）見積もりの作成…見積もりを作成します。その後、顧客の了解のもと作業開始の指示を技術者にだします。
（4）技術者の作業完了後…案件の解決後、技術者の報告をまとめて顧客へ提出、さらに修理が必要な場合には、対応を提案します。

未経験・第二新卒歓迎・20代～30代が活躍中！ 会社の特徴 【誰かの「困った」を「安心」に変えるために、同社は誕生しました】
同社は、1989年の創業以来、お客様のお困りごとを「安心」に変えることをミッションに尽力してきました。
安心のためなら難しい案件にも立ち向かう。その行動力こそが、同社のサービスの源です。
また、テレマーケティング事業では、電話代行（インバウンド、アウトバウンド）、各種アウトソーシングを24時間体制で提供しており、連携する建物メンテナンス事業とのワンストップサービスは、特にハウスメーカーや厨房機器メーカーに強いコンタクトセンターとして評価されています。 サービスを通して「安心」してもらうことが、同社のミッションです。 同社は、お客様に「安心」を提供できる会社、NO.1を目指して、これからもお客様の声に真摯に向き合い、新しいサービスの創造、向上に挑戦し続けていきます。