【埼玉】カスタマーサポート

職務概要同社にてカスタマーサポート担当としてご活躍いただける方を募集いたします。
職務詳細バイクの売却先候補として同社に問い合わせをされるお客様の最初の窓口がインフォメーションセンターです。バイク王の案内役として、お客様に電話を通じてサービスを提供します。
・広告（TV・CMや情報誌、またインターネット等）をご覧になったお客様からの問い合わせ対応
・車種や年式、お客様情報などをデータ入力
・各店舗へ配車指示等
未経験大歓迎！研修が充実（約一か月間）しているので、バイクに乗ったことが無い、まったく知識が無い方でも大丈夫！年齢層も20代から30代と幅広く、人間関係的にも安心してご入社いただけます！
★同社の強み★
■バイク買取専門店「バイク王」を軸に事業を展開し、バイクの買取シェアは国内トップクラスの圧倒的なシェアを誇っています。

20代～30代が活躍中！ 会社の特徴 ◆Scale【規模】
認知度の高さが、同社の強みの一つです。WEBとテレビを中心に積極的かつ効果的な広告宣伝を展開しています。
近年は、従来のダイレクトレスポンスに加え、「専門店としての信頼感」という企業スタンスも訴求しています。
◆Service【サービス】
バイク買取のリーディングカンパニーの同社は、24時間・365日体制の申し込み受付、全国無料出張買取、書類手続き無料代行など、
お客様の利便性を第一に考えたサービスを追求しています。
サービス業として、スタッフの服装やビジネスマナーを徹底することにより、スタッフ対応満足度93.4％という高い顧客満足度を維持しています。