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アカウントマネージャー／株式会社クーリエ

アカウントマネージャー

株式会社クーリエ

正社員
完全週休2日制

想定年収: 600万円～1300万円

勤務地: 東京都

【介護業界のDX化を推進】業界最大級の介護施設の検索プラットフォームを運営！

【職務概要】
介護領域における業界トップクラスのデジタルプラットフォームを運営し、AI×データを活用した社会課題解決に取り組む同社にて、顧客との関係構築から事業拡大への寄与まで、幅広い責任を担いながら、クライアントの課題解決に向けたコンサルティング営業を担当します。

【職務詳細】
・主要顧客の課題発掘と解決策提案
・データ分析によるKPI設定と改善施策立案
・AI活用によるカスタマーサポート効率化
・リテンション強化のための顧客満足度向上策実行
・クロスセル・アップセル戦略の立案と推進

【ポジションの魅力】
業界トップクラスのプラットフォームを活用し、介護業界の変革に直接携わることができます。フラットな組織体制と迅速な意思決定プロセスにより、自身のアイデアを速やかに形にできる環境があります。また、多様なバックグラウンドを持つスペシャリストたちとの協働を通じて、幅広いスキルとネットワークを構築できます。

会社の特徴

2011年の創業以来、加速する超高齢社会において深刻化する「情報の非対称性」を解消すべく、介護施設検索サイト「みんなの介護」を運営。現在では業界トップクラスのシェアを確立していますが、同社が目指すのは単なるメディア運営ではありません。介護業界全体を支える不可欠な「社会インフラ」となるべく、多角的に事業を拡大しています。
同社の最大の強みは、事業の成長に必要な機能をすべて自社で保有する「完全内製化（インハウス）」の体制にあります。Webメディアの企画・運営を主軸に、緻密なマーケティング戦略の立案、ユーザビリティを追求したシステム開発、そして意思決定を支えるデータ分析基盤の構築までを社内で完結。
外部に依存せず、顧客とユーザー双方の声にダイレクトに向き合うことで、圧倒的なスピードで業務フローを改善し続けています。この徹底した「オペレーショナル・エクセレンス」を武器に、既存の常識にとらわれない産業全体の再構築（リデザイン）を強力に推進しています。

募集要項

職種

アカウントマネージャー

応募資格

【必須】
・法人営業経験3年以上
・クライアントの課題を理解し、適切なソリューションを提案できる経験
・顧客との長期的な関係構築とアカウント管理の経験

【尚可】
・SaaSやITサービスの営業経験
・大企業や意思決定者層との商談経験
・KPIに基づいた営業プロセスの確立と実践経験
・介護業界または医療業界での営業経験
・データ分析を活用した顧客戦略立案の経験