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【北海道】ホテルエミシア札幌【宿泊部】宿泊副支配人
株式会社ホスピタリティオペレーションズ
- 正社員
- 想定年収
- 490万円～560万円
- 勤務地
- 北海道
ホテルエミシア札幌でご活躍いただける方募集！転勤なし！
【職務概要】
・宿泊支配人を補佐し、宿泊部門オペレーション管理業務をお任せします。
【職務詳細】
■ 宿泊部門オペレーション管理
・フロント、ベルサービス、宿泊予約、駐車場など各セクションの運営管理
・繁忙期・閑散期に応じた人員配置、オペレーション改善
・現場状況の把握および課題抽出、改善施策の立案・実行
■ レベニューマネジメント／売上管理
・宿泊売上、稼働率、ADR、RevPAR等の数値管理・分析
・OTA（楽天・じゃらん・Booking.com等）の在庫・料金コントロール
・市場動向や競合分析を踏まえた価格戦略の立案
・宿泊部門全体の収益最大化に向けた施策推進
■ 接客・サービス品質向上
・フロント・ベルスタッフへの接客指導、サービスレベルの標準化
・クレーム対応および再発防止策の立案
・顧客満足度向上に向けた施策の企画・実行
・VIP・団体・重要顧客への対応
■ 労務管理・人材マネジメント
・宿泊部門スタッフの勤怠管理、シフト調整
・スタッフの育成、評価、面談対応
・新人・中途スタッフの教育体制構築
会社の特徴
同社は、ホテル運営事業、リゾート運営事業（スキー、ゴルフ）、レストラン運営事業、運営コンサルティングなどを行う企業です。
独立系のホテルのため、従業員のやりたいことを実現することができます。また協力し合う社風のため、他の従業員とも支え合う風土があります。
同社グループは、ホテルを中心にリゾート施設、飲食店舗を全国で100拠点以上展開している企業です。事業領域は非常に広範にわたっており、若手社員が中心となって運営をしています。今後は海外進出も計画しており、さらなる事業拡大を目指しています。
募集要項
職種
【北海道】ホテルエミシア札幌【宿泊部】宿泊副支配人
応募資格
【必須】
・ホテル宿泊部門にてマネージメント経験がある方
☆★☆オススメポイント☆★☆
社員優待制度が充実しています。家族や友人を含めて、グループホテルやスキー場、ゴルフ場の優待がいつでも利用可能です。
求める人物像
・セルフスターターな方
勤務地
札幌市厚別区厚別中央2条5丁目5-25
勤務時間
シフト制（変形労働時間制40時間）
想定給与
490万円～560万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、慶弔金、深夜手当、交通費支給(50，000円迄／月)、退職金(DB)、従業員割引制度（グループホテルは割安に、スキーリフトは無料で利用可能）など
休日/休暇
月9ー10日程度（年間休日110日）有給休暇ー入社6ヶ月後に10日付与。その後は1年毎に1日～2日加算。最高20日。
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社ホスピタリティオペレーションズ
事業内容
■ホテル運営事業■リゾート運営事業■レストラン運営事業■運営コンサルティング
本社所在地
〒101-0054
東京都千代田区神田錦町2-5-16 名古路ビル新館8F
設立年
2005年7月22日
従業員数
1，100名
資本金
1，000万円
売上高
‐
平均年齢
37歳
採用選考ポイント
面接のポイントや求める人物像など、注目企業の採用担当者のリアルな声を掲載中！
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