受付コンシェルジュ（予約受付／チーフ候補）
株式会社mihaku
- 正社員
- 未経験可
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 456万円～500万円
- 勤務地
- 東京都
★声で届けるおもてなし★◆高級日本料理店の予約受付業務◆未経験歓迎！
【職務概要】
同社が運営する料理店のコンシェルジュとして、
お電話でお客様への“おもてなし”を提供していただきます。
店舗増加により、予約数も増えているため
予約受付対応専任のコンシェルジュを増員することになりました。
【職務詳細】
■お客様からの予約受付対応／前日確認のお電話
■お客様からのお問い合わせ対応
■予約における各事務処理（日程確認、予約管理システムへの反映）
■そのほか社内事務業務・バックオフィスとしての現場サポート業務など
予約を取るだけでなく、お客様の目的や状況を汲み取り、席やコースのご提案まで行います。マニュアルに沿った正確さに加え、気遣いと先回りが品質を左右します。専門的な経験よりも「お客様を大切にしたい」という気持ちを重視。必要なことは入社後に覚えられるため、未経験でも安心してスタートできます。
★海外のお客様が増えているため、英語・中国語などの
言語力を生かしていただくことができます！
★クレーム対応などはほぼなく、営業部長もしくは先輩スタッフに相談の上、
業務を進められます。
未経験・第二新卒歓迎
会社の特徴
■同社の歴史は、「日本料理の素晴らしさを世界中に伝えたい」という一途な想いから始まりました。
■保守的な風土が根強い日本料理の世界の常識を覆して、伝統を重んじつつも、現代に合った会社を創りたいという想いで運営しています。
■「単なる日本料理の店」から「変革を起こす成長企業」へ。今もなお、挑戦の最中です。
■”年功序列”の廃止を徹底しています。年齢や社歴に関係なく、頑張っている社員を正当に評価し、希望に応じて、重要なポジションも積極的に任せています。
■プライベートも満喫できるように飲食業界では珍しい【完全週休2日制】を採用しています。
■お休みはしっかり取ってもらいます。心身に負担をかけない、気持ちの良い働き方を推奨しています。
募集要項
職種
受付コンシェルジュ（予約受付／チーフ候補）
応募資格
★★★★★★★★未経験OK★★★★★★★★
【必須】
■社会人経験（4年以上）
■役職に関わらず、教育に関わったご経験がある方
【尚可】
■職種・業種問わずチーフとしてチームをまとめた経験のある方
■ホテル・飲食・企業の受付の実務経験者
■英語・中国語などの言語力
柔軟な働き方と充実した休暇制度で、ワークライフバランスを重視できます!髪色自由など自由度の高い社風で、個性を活かした働き方が可能です!現場経験を活かして人事部で活躍している先輩もいます。
求める人物像
セルフスターターな方
勤務地
東京都中央区銀座7-16-14 銀座イーストビル8F
勤務時間
シフト制／10：30～19：30・12：30～21：00のどちらかとなります
想定給与
456万円～500万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
交通費支給／子育て支援（ベビーシッター利用料金一部補助）／退職金制度あり（任意）／住宅補助／食事補助／制服貸与／髪色自由 ※各種規定あり
休日/休暇
【年間休日115日】完全週休2日制／有給休暇（入社半年経過時点10日）／産休育休制度
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社mihaku
事業内容
■日本料理■しゃぶしゃぶ
本社所在地
〒104-0061 東京都中央区銀座7-16-14 銀座イーストビル8F
設立年
2004年9月1日
従業員数
360名
資本金
3，000万円
売上高
24.8億円(2024年度実績)
平均年齢
37歳
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