【山口】ホテルフロントフタッフ

職務概要同社にて、フロント業務をご担当いただきます。
職務詳細・チェックイン・チェックアウト、客室アサインなどのオペレーション業務
・お電話やフロント受付でのお問い合わせから交通や観光のご案内
・ウェルカムドリンクのお抹茶提供
・専用食事会場のお料理提供
・お布団敷きなどお部屋セット
・お見送り、片付け
仕事の面白さお客様のご到着からお帰りまで、お客様の快適な滞在を支える旅館の顔ともいえるお仕事です。食事・温泉・お部屋だけでなく、スタッフの所作そのものもお客さまを楽しませるおもてなしになります。そのため、言葉遣いなど日本特有の美しい所作を身につける事ができます。多彩な業務があるので、どんな人でも個性を発揮できる職場です！

未経験・第二新卒歓迎 会社の特徴 創業から140年、法人設立から67年を迎えた「大谷山荘」。山口県長門市、長門湯本温泉の老舗旅館として、国内外の要人をお迎えし、多くの国賓級VIPゲストに愛されています。従来の「旅館」というイメージに留まらない、新しい空間作りやサービスを創造することで、多くのお客様から支持されています。「野に咲く花のように」決して華美ではなく、大げさでもなく、自然体でおもてなしをする。創業当初から大切にしている「山草花のおもてなし」という考え方。それが大谷山荘の原点。多様化するお客様のニーズにお応えし、お客様の期待を超えたとき、初めて感動が生まれます。
【受賞歴】
・JTB 2016年度「サービス最優秀旅館・ホテル」大規模施設の枠にて、最優秀旅館を受賞（4回連続）
・3年連続（2015〜2017年）じゃらんアワード「中国四国地区泊まって良かった宿大賞（総合）」受賞