【福岡】接客・販売(公式グッズショップの運営・マネジメント)
ファナティクス・ジャパン合同会社
- 正社員
- 未経験可
- 想定年収
- 400万円~550万円
- 勤務地
- 福岡県
世界最高峰のスポーツライセンス事業。スポーツファン向けビジネスモデルの日本法人。
【職務詳細】
■店舗・イベント運営の現場指揮
試合日やイベント日におけるレジ、導線、待機列、人員配置のコントロール/複数店舗の売上およびCS(顧客満足度)状況のモニタリングと店長への報告/安全、衛生、レジオペレーション等のSOP(標準作業手順書)の徹底と改善提案
■領域横断マネジメント
Ops領域:人流分析に基づく動線・待機列の改善、レジ台数やシフトの最適化、コスト管理/在庫・卸領域:売上・需要予測の確認、店舗への在庫配分指示、欠品リスク検知、倉庫との入出庫管理/販促領域:新商品ローンチや試合日の販促企画実行、店頭POP・販促物のディレクション、SNS・EC連動確認
■数値管理・レポーティング
入店数、CVR、客単価、在庫回転等のKPI収集と日次・試合日ごとのレポート作成/在庫最適配分や追加投入タイミング、販促の強弱付けに関する意思決定サポート/店舗から本部(MD・倉庫・CS・パートナークラブ等)への改善サイクルの構築
■スタッフ育成・外部連携
レジ、接客、VMD、在庫処理等の専門スタッフへのOJTおよび評価フィードバック/人材パートナーや外部ベンダーとの連携・調整(追加人員、什器手配等)/球団やクラブチーム、社内各部署とのコミュニケーションおよび現場ニーズの共有
■イベント・試合の事前準備
試合スケジュールや来場予測に基づく人員、在庫、販促の計画立案/新商品やキャンペーンに伴う売場づくりの事前共有と当日チェック/天候や集客変動等のリスクヘッジプランの策定
未経験・第二新卒歓迎
会社の特徴
MLB全30チームのオンラインストアの運営、ニューヨークのNBAフラッグシップショップをはじめとする50以上のプロチームや大学チームの店舗の運営、MLBオールスターゲームやWBC、マンチェスターユナイテッド、レアル・マドリードを含む世界を代表するサッカーチームとも提携するなど、全世界中 900以上のチーム、リーグ等とパートナーシップを締結し、ファン向けのレプリカ、グッズ等を販売しています。日本法人としては、「マジェスティックジャパン」の事業を継承し、プロ野球(福岡ソフトバンクホークス、読売ジャイアンツ、日本ハム、オリックス等)やJリーグ(清水エスパルス、セレッソ大阪、鹿島アントラーズ、サンフレッチェ広島、V・ファーレン長崎等)の選手のユニフォームやトレーニングウェアおよびTシャツ・レプリカキャップ等のファングッズを展開している他、その企画製造、小売機能、そして日本スポーツ界との強い結びつきとともに、ファナティクスのアジア全体での事業展開を進める拠点として機能しています。
募集要項
職種
【福岡】接客・販売(公式グッズショップの運営・マネジメント)
応募資格
【必須】
・小売、リテール、イベント、テーマパーク、エンタメいずれかでの店舗または現場オペレーション実務経験(3年以上)
・複数店舗または複数拠点を同時に管理・リードした経験
【尚可】
・スポーツ、スタジアム、球団関連の運営経験
・人流分析を用いた導線や待機列の改善経験
・需要予測、卸、VMD(ビジュアルマーチャンダイジング)運用、SOP(標準作業手順書)整備の経験
・SNSやECと連動した販促経験
求める人物像
・新しいチャレンジを楽しみ、前向きに取り組める方
・誠実なコミュニケーションを大切にし、周囲と協力できる方
・責任感を持って物事をやり遂げる情熱と行動力のある方
・スポーツ全般に対して興味・関心がある方
勤務地
福岡県福岡市中央区地行浜2-2-2
勤務時間
変形労働時間制(シフト制)
想定給与
400万円~550万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
団体保険、確定拠出年金制度、通勤手当(上限あり)、慶弔見舞金制度、社内親睦会費補助制度、部活動支援制度、バディ制度、ウェルカムランチ
休日/休暇
シフトによる週休2日、年末年始休暇(12月31日~1月3日)、年次有給休暇(初年度10日間)、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、私傷病時特別休暇(初年度2日)
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
ファナティクス・ジャパン合同会社
事業内容
スポーツライセンスグッズの企画・製造・販売、ECサイトの構築・運営、実店舗運営
本社所在地
東京都港区麻布台1丁目3番1号麻布台ヒルズ森JPタワー45階
設立年
2018年1月
従業員数
175名(グループ連結22,000名)
資本金
9,000万円
平均年齢
30.0歳
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