【静岡】サービスエンジニア

職務概要お客様やお得意先から依頼を受けたパナソニック家電製品の出張修理をおこないます。
職務詳細■製品：パナソニック家電（エアコン・洗濯機・冷蔵庫等の白物からAV家電等）
具体的には各地区のサービスセンターで、お客様と訪問日の打合せ・故障内容の詳細確認・修理に必要な部品手配など、事前の準備を実施します。
技術員は訪問日当日の朝、スケジュールを調整の上、お客様宅に訪問し
修理をおこないます。
故障の状態や修理の内容は一件一件異なり大変なこともあると思いますが、無事に修理を終えてお客さまから「ありがとう」の言葉を得られることができる仕事です。
＝＝＝魅力＝＝＝
定期的な社内研修や技術認定制度など、充実した人財育成・教育の機会を設けており、IoT家電をはじめとした最新の修理技術と幅広い知識を身に付け各地区のサービスセンターでエキスパートとしてご活躍いただきます。
難易度の高い故障やお客様対応で悩んだ時は、上司や先輩・同僚からのアドバイス、同行訪問など、親切・丁寧にサポートいたします。
安全第一と助け合う職場風土の中で、安心してご活躍いただけます。 会社の特徴 パナソニック マーケティング ジャパンは、国内全ての流通チャネルやダイレクトビジネスを通じて、パナソニック商品・サービスのご提供やソリューション事業で、お客さまに寄りそう「社会の公器」として、くらしを彩り、多様化する生活を支え、心安らぐ空間や時間に囲まれた「より良いくらしづくり」や「社会インフラ・環境づくり」のお役立ちに取り組んでいます。
その実現のために、社内ではメンバー一人ひとりがお客さまを大切にしたいと想う情熱を持って行動し、チームが一丸となり、お客さまから“くらしづくり”をすべて任せてもらえるように、また社会・地域から認められ、パナソニック マーケティング ジャパンで共に働きたい、ビジネスパートナーとして一緒に仕事をしたい、と感じてもらえる企業を目指しています。