【長野】サービスエンジニア(松本市)

【職務概要】
依頼を受けたパナソニック家電製品の出張修理をお任せします。

【職務詳細】
各地区のサービスセンターで、お客様と訪問日の打合せ・故障内容の詳細確認し、修理に必要な部品手配など、事前の準備を実施します。
技術員は訪問日当日の朝、スケジュールを調整の上、お客様宅に訪問し修理を行います。
故障の状態や修理の内容は一件一件異なります。
無事に修理を終えた際にはお客様から「ありがとう」の言葉を得ることができる仕事です。

●研修制度
取り扱う商品はエアコン・洗濯機・冷蔵庫などの白物からAV家電まで様々ですが、定期的な社内研修や技術認定制度など、充実した人材育成・教育の機会を設けており、IoT家電をはじめとした最新の修理技術と幅広い知識を身に付け、各地区のサービスセンターでエキスパートとしてキャリアを積んでいただきます。

※難易度の高い故障やお客様対応で悩んだ際には、上司や先輩・同僚からのアドバイス・同行訪問など、親切・丁寧にサポートしていきます。
安全第一と助け合う職場風土の中で、安心してご活躍いただくことが可能です。

未経験・第二新卒歓迎 会社の特徴 パナソニック マーケティング ジャパンは、国内全ての流通チャネルやダイレクトビジネスを通じて、パナソニック商品・サービスのご提供やソリューション事業で、お客さまに寄りそう「社会の公器」として、くらしを彩り、多様化する生活を支え、心安らぐ空間や時間に囲まれた「より良いくらしづくり」や「社会インフラ・環境づくり」のお役立ちに取り組んでいます。
その実現のために、社内ではメンバー一人ひとりがお客さまを大切にしたいと想う情熱を持って行動し、チームが一丸となり、お客さまから“くらしづくり”をすべて任せてもらえるように、また社会・地域から認められ、パナソニック マーケティング ジャパンで共に働きたい、ビジネスパートナーとして一緒に仕事をしたい、と感じてもらえる企業を目指しています。