【長野】サービスエンジニア(松本市)

職務概要依頼を受けたパナソニック家電製品の出張修理をお任せします。
職務詳細各地区のサービスセンターで、お客様と訪問日の打合せ・故障内容の詳細確認し、修理に必要な部品手配など、事前の準備を実施します。
技術員は訪問日当日の朝、スケジュールを調整の上、お客様宅に訪問し修理を行います。
故障の状態や修理の内容は一件一件異なります。
無事に修理を終えた際にはお客様から「ありがとう」の言葉を得ることができる仕事です。
●研修制度
取り扱う商品はエアコン・洗濯機・冷蔵庫などの白物からAV家電まで様々ですが、定期的な社内研修や技術認定制度など、充実した人材育成・教育の機会を設けており、IoT家電をはじめとした最新の修理技術と幅広い知識を身に付け、各地区のサービスセンターでエキスパートとしてキャリアを積んでいただきます。
※難易度の高い故障やお客様対応で悩んだ際には、上司や先輩・同僚からのアドバイス・同行訪問など、親切・丁寧にサポートしていきます。
安全第一と助け合う職場風土の中で、安心してご活躍いただくことが可能です。

未経験・第二新卒歓迎 会社の特徴 パナソニック マーケティング ジャパンは、国内全ての流通チャネルやダイレクトビジネスを通じて、パナソニック商品・サービスのご提供やソリューション事業で、お客さまに寄りそう「社会の公器」として、くらしを彩り、多様化する生活を支え、心安らぐ空間や時間に囲まれた「より良いくらしづくり」や「社会インフラ・環境づくり」のお役立ちに取り組んでいます。
その実現のために、社内ではメンバー一人ひとりがお客さまを大切にしたいと想う情熱を持って行動し、チームが一丸となり、お客さまから“くらしづくり”をすべて任せてもらえるように、また社会・地域から認められ、パナソニック マーケティング ジャパンで共に働きたい、ビジネスパートナーとして一緒に仕事をしたい、と感じてもらえる企業を目指しています。