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フィールドサービスエンジニア（金属インクジェット印刷装置）／エレファンテック株式会社

フィールドサービスエンジニア（金属インクジェット印刷装置）

エレファンテック株式会社

正社員

想定年収: 600万円～1000万円

勤務地: 東京都

上場準備中のベンチャー企業●研究開発型ベンチャーが挑む世界規模の量産フェーズ！

【職務概要】
ご入社後は、まず同社の金属インクジェット印刷装置について、構造や操作方法、メンテナンス技術などを深く学んでいただきます。その後、以下の業務を中心にご活躍いただきます。

【職務詳細】
・フィールドサービス業務（最優先事項）：
お客様先での装置の設置、立ち上げ、定期点検、保守、修理業務
トラブル発生時の迅速な原因究明と対応、復旧作業
お客様への操作指導や技術的なアドバイス、トレーニングの実施
サービスレポートの作成、技術情報の社内フィードバック

・開発サポート業務：
フィールドサービス業務の状況に応じて、またお客様からのフィードバックを元に、開発部門と連携し、新機能の評価や既存装置の改善提案など、印刷装置開発のバックアップ業務にも携わっていただきます。現場の声を活かした製品力向上に貢献できる、やりがいのある業務です。
・将来的には（マネジメント業務）：
サービス部門の組織が拡大した際には、チームリーダーとしてメンバーの指導・育成、業務進捗管理、KPI設定・管理など、組織マネジメント業務も担っていただくことを期待しています。サービス戦略の立案や業務プロセスの構築・改善にも積極的に関わっていただくことを期待します。

会社の特徴

同社は、「新たな製造技術を作り、グローバルスタンダードとし、世界を前進させる」というミッションのもとに同社商品を製造および
販売をしているスタートアップです。
電子回路は文字通り社会の基盤であり、あらゆる機器に組み込まれていますが、これまで開発には大きな費用と時間がかかっていました。
同社は、「必要な部分にのみインクジェットで金属を印刷し、さらにめっき技術で金属を成長させる」という製造方法のもと
製造コスト・リードタイムの削減を実現し、試作や量産にも柔軟に対応しています。今後は、多様な材料をデジタルデータをもとに
必要な部分にのみ積み上げていく製法で、FPCの製造だけでなく3D回路形成やセンサー製造を始めとした様々な機能の印刷にも取り組みます。

募集要項

職種

フィールドサービスエンジニア（金属インクジェット印刷装置）

応募資格

【必須】※以下いずれも満たす方
・産業機械、精密機械、電気・電子機器、またはそれに類する装置のフィールドサービスエンジニアとしての実務経験（目安として3年以上）
・顧客との円滑なコミュニケーション能力があり、丁寧かつ的確な対応ができる方
・論理的な思考に基づき、問題の原因を特定し解決策を導き出せる方
・新しい技術や製品知識の習得に意欲的な方

【尚可】
・CAD／CAMの基本的な知識や操作経験
・機械設計、電気設計に関する基礎知識
・ビジネスレベルの英語力・中国語力
・チームリーダーや後輩指導などのご経験