テクニカルサポート

職務概要同社のテクニカルサポートとして下記業務を担当していただきます。
職務詳細経理業務を助ける「TOKIUMシリーズ」のCRE業務をお任せします。
＜具体的には＞
・お客様からの質問に対するテクニカルサポート
・分かりにくくなっている仕様や操作の改善提案
・迅速なサポート体制を実現するための機能拡充
☆★☆ポジションの魅力☆★☆
・サポート対応中に発見した改善点、高い次元でお客様の課題解決に繋がる新機能の検討について、他開発メンバーやビジネスメンバーとともに分け隔てなく議論できます！
・フロントエンドやバックエンドの設計方針や実装、レビュー、課題解決のための技術選定にも関わることができます
・DDDの設計パターンを取り入れて保守性を強化し、品質にも力を入れています
・経理業務に携わるお客様の生の声を直接聞くことができるので、社会に対して貢献している実感が得られます
会社の特徴 ★無駄な業務を削減し、「会社の未来へつながるコア業務に集中できる」時間を生む★
同社は、「無駄な時間を減らして豊かな時間を創る会社」をビジョンとして、掲げています。
現在提供している経費精算・請求書受領のサービスに留まらず、企業の支出管理業務の効率化・最適化のために必要なサービスを、支出管理クラウド「TOKIUM」という1つのクラウドサービスで提供します。
特に法人の中でも特にアナログな作業の代表例である、経費精算や支払請求書に着目し、ペーパーレス化や業務効率化を進めています。
同社は現在の事業を通じて、お客様の「体感寿命」を伸ばし続け、将来的には日本初の「法人の支出管理プラットフォーム」を目指しています。