インボイスマネージャー
ホームサーブ株式会社
- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 570万円～640万円
- 勤務地
- 東京都
【三菱商事G】年間休日120日（完全週休2日制）／マネジメント経験を活かせる
【職務概要】
バックオフィス業務全般の品質向上を目指し、インボイス対応を中心とした保険金請求・支払い業務の設計、運用、改善をリードしていただくポジションです。
【職務詳細】
・保険金請求業務プロセスの設計・見直し
・請求・支払処理の工数管理および業務効率化の推進
・スタッフの育成・マネジメント
・社内外関係者との調整、業務運用マニュアルの整備
【キャリアパス】
CXオペレーション部全体のマネジメントを行うポジションを目指せます。
【期待される成果】
・インボイスチームの合理的な運営、CX部門インボイスチームで掲げるKPI目標値の実現
・インボイスチーム2プロセスの工数管理、改善、クオリティコントロール
・メンバーコンディションのコントロール
【ポジションの魅力】
・実務＋マネジメントの両立が可能な業務設計責任者ポジションです
会社の特徴
同社は住宅設備のトラブルに備える定額制の修理サポートサービスを提供する企業です。水まわり、ガス、電気、鍵など、生活に密接に関わる設備の故障や不具合に対し、月額料金を支払うことで、トラブル発生時に専門スタッフが駆けつけ、修理費用や出張費の負担を軽減できるサービスを展開しています。
イギリス発の「HomeServe」グループを母体とし、国内では電力・ガス会社や住宅関連企業との提携を通じてサービスを広げています。従来の“故障してから業者を探す”という対応型ではなく、“事前に安心を確保する”というサブスクリプション型の仕組みを強みとし、生活者の安心・安全な住まい環境の維持をサポートしている点が特徴です。
募集要項
職種
インボイスマネージャー
応募資格
【必須】
・金融業界（損保業界尚可）における10名程度のチームリーダー経験
※上記に加え、下記いずれかの経験
・保険関連の業務知識（特に請求・支払い業務）
・業務改善、業務設計、工数管理の経験
・スタッフ育成やチーム運営における実績
【尚可】
・支払い業務における業務改善・効率化実績
・組織横断的なプロジェクトマネジメント経験
求める人物像
・メンバーとの対話を重視し、個々の成長を支援できる方
・安定したチーム運営と業務品質を両立して行いたい方
・バックオフィスを顧客のためのサービス部門と捉えられる方
勤務地
東京都中央区日本橋室町1-2-6
勤務時間
9：15～17：30
想定給与
570万円～640万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
健康診断、能力開発支援（書籍、研修、セミナー費用補助）、永年継続表彰制度
休日/休暇
年間休日120日、完全週休2日制（土日祝）、年末年始休暇、有給休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、看護休暇、特別休暇
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
ホームサーブ株式会社
事業内容
生活インフラに関する修繕サービス及びその受託、仲介、斡旋事業／生活産業に関する会員制サービスの企画、運営／生活産業に関する各種サービスの企画、運営、及びマーケティング、並びにそれらの受託、仲介、斡旋事業／通信販売業／前各号に付帯関連する一切の事業
本社所在地
〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿1-18-14
設立年
2019年2月22日
資本金
58億円（資本準備金含む）
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