【香川】携帯販売スタッフ（ポテンシャル）

職務概要ドコモショップ店頭にて、お客様への接客をお任せします。 携帯電話の故障受付や契約プランの変更などの窓口対応を頂きながら、成長や状況に応じて店舗運営、スタッフ教育、数値管理をお任せいたします。
職務詳細入社後、経験に合わせて携帯販売の座学研修・先輩社員のOJTを中心に業務習得を目指していただきます。 具体的には携帯電話の登録・設定案内だけでなく、付随するWi-Fi回線の理解等研修の中でまんべんなく知識習得や、先輩社員の指導の下経験値を積んでいただく流れとなります。 3か月～半年程度で独り立ちできるイメージです。
携帯販売の魅力幅広い年代のお客様とお話をする中で、自分が提供したサービスに満足し、感謝の言葉を頂けることはやりがいに繋がります。また次回ご訪問の際に指名頂けるなどファンになって頂けることもやりがいのひとつです。

20代～30代が活躍中！ 会社の特徴 同社はお客様に応じたサービスの提案やイベント等、気軽に立ち寄ってもらえる地域に密着した店舗づくりをしています。未経験の方でも先輩スタッフがやさしく指導します。新人からベテランスタッフまで気軽に相談や提案ができ、しっかりサポートしてくれるので安心し、やりがいを感じることの出来る環境が整っています。現在、CSの向上に力を入れ、目標に向って取り組んでいます。
また、同社では携帯電話の新規契約・機種変更・各種プラン相談や故障修理など、お客様のケータイライフを快適に行うサービスを提供しております。ケータイをもっと楽しく便利に使用してもらえるように、携帯電話教室も好評開催中です。
携帯ショップへ来る方は必ずと言っていいほど目的を持っており、ご不満やご不明点を解消するために寄り添った接客をしていきます。