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CS・カスタマーサクセス ※シニア※
燈株式会社
- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 600万円～1000万円
- 勤務地
- 東京都
毎年前年比売上2.5倍超！急成長し続ける東大発ベンチャー◆AI技術で世界を変える
【職務概要】
建設業バーティカルSaaS【Digital Billderシリーズ】におけるカスタマーサクセスをご担当いただきます。即戦力としてご活躍いただき、ご経験に応じてマネジメント業務をお任せいたします。
★建設業バーティカルSaaS【Digital Billderシリーズ】 とは？
建設業の発注業務、請求書処理業務、経費精算業務、見積書業務、
これら全てがDigital Billderシリーズで電子で完結します。
【職務詳細】
■誰に：建設業界の大手～中小企業のクライアント
■何を：Digital Billderシリーズ（自社プロダクト）
■手法：
●自社プロダクトへのサービス導入支援
・クライアントへ導入スケジュールの提案・策定・実行支援
・自社プロダクトの利用に関する適宜サポート
●新機能開発の提案
・クライアントから受けた要望をもとに新機能の提案
・開発チームとの議論
会社の特徴
◇日本を照らす燈となる◇
現在、GAFAM5社の時価総額の合計は、日本の全上場企業の時価総額の合計を上回っています。情報革命以降、日本企業の競争力は欧米・中国などに遅れを取っている状況です。その中で、 同社は日本の大きな燈となり、AI技術を中心とするテクノロジーを用いて産業を照らし、全ての人々の希望の光となることを目指しています。燈は2021年2月創業の東京大学・松尾研究室発のAIスタートアップです。アカデミアで培ったAIを中心とする最先端技術を武器に産業のDXを進めており、企業のDXパートナーとして協業を行う「DXソリューション事業」と、AI SaaSプロダクトの展開を行う「AI SaaS事業」の二つの事業を展開しています。
創業5年目にして、従業員はインターンを含め400名以上にまで拡大し、3年ほどの間に4つのSaaSプロダクトをローンチするなど、文字通り爆速で成長している会社です。組織としては、DXソリューション事業部、AI SaaS事業部、Lab、Corporateの4つがありLabではCTO三澤を中心に社内の開発基盤の整備・効率化および、燈独自のML実装パッケージの開発、最新論文の再現実装・改良を行っています。
募集要項
職種
CS・カスタマーサクセス ※シニア※
応募資格
【必須】※以下のいずれかの職種における実務経験3年以上
・ 営業職として、IT関連企業（SIer・ベンダー等）における顧客折衝・要件定義・導入サポーいずれかの経験
・IT／SaaS業界におけるカスタマーサクセス、または導入コンサルタント
・建設・製造・物流業界向けの無形商材（システム、人材、BPO等）のソリューション営業
【尚可】
・ベンチャー企業での就業経験
◎出社・リモート勤務について
原則フル出社となります。
※ご家庭の事情など、事前相談の上の許可制でピンポイントなリモート勤務は可能です。
求める人物像
・ベンチャーで熱量高く成長にコミットすることへの興味
・目標数値にコミットする力
・クライアントコミュニケーション経験
・チームで協調する力
勤務地
東京都千代田区神田駿河台4-6 御茶ノ水ソラシティ21階
勤務時間
10時00分～19時00分
想定給与
600万円～1000万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
■交通費支給■健康診断■時短正社員制度あり※主に博士課程の方向け（120h～／月）
休日/休暇
【年間休日120日以上】完全週休2日制（土日祝）、有給休暇（入社半年後に付与／初年度10日）、その他休暇あり（年末年始、慶弔、産前産後休暇、育児休暇、看護休暇、介護休暇）
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
燈株式会社
事業内容
DX化のコンサルティングからAI開発・導入までを手掛ける”DXソリューション事業”、Digital Billderシリーズ・AIコンストシェルジュ「光／Hikari」などの”AI SaaS事業”の2事業が主軸。
本社所在地
〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台四丁目6番地 御茶ノ水ソラシティ21階
設立年
2021年2月
従業員数
420名(2026年4月現在)
資本金
1000万未満
平均年齢
30歳
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