- NEW
CRM責任者候補
株式会社UMITO
- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 600万円～1100万円
- 勤務地
- 東京都
富裕層向け会員制リゾート事業で顧客体験を統合するCRM新規部門責任者
【職務概要】
同社の販売、マーケティング、ホテル運営、ホテル開発など関連部門と連携し、顧客体験全体を俯瞰・統合する戦略的な役割を担います。
CRM活動を通じてブランド価値を向上させ、長期的な関係構築と顧客ロイヤルティ向上を牽引します。
【職務詳細】
・CRM戦略の立案および実行
顧客データを基にした分析を通じて、顧客ロイヤルティを最大化するための施策を策定・推進します。
・顧客コミュニケーションの設計
オーナーや富裕層顧客一人ひとりに寄り添った接点づくりと、長期的な関係性を構築するコミュニケーションを設計します。
・関連部門との横断的な連携
販売、マーケティング、ホテル運営、ホテル開発などの各部門と密に協働し、一貫した顧客体験（CX）の統合を図ります。
・新規CRM部門の立ち上げと組織づくり
新設部門における業務プロセスの構築、KPIの設定、チームメンバーの指導やマネジメント業務全般を担当します。
会社の特徴
同社は世界のどこでも自由に暮らす新しい価値観を大切にしています。使いたい分だけ購入し、世界中に自分の家を増やす。非日常の空間が毎日の生活になったら、人生はもっと楽しく、自由なものになるはず。日常と非日常の間を創造する同社が、新感覚の多拠点ライフを提案しています。また暮らしの中に、非日常とワクワクといった価値観を同社は大切にしています。日常の延長線上にある非日常の体験を提供します。海のそばで迎える朝、心を解き放つ絶景、五感を満たす食の楽しみ。何気ない瞬間が特別な体験へと変わる、そんなワクワクを創り出します。同社は、ただの滞在ではなく、感動やインスピレーションを生む体験の場。日常と非日常が交差する、心躍る時をお届けします。
募集要項
職種
CRM責任者候補
応募資格
【必須】
・CRMおよびプロモーション活動における5年以上の実務経験
・データに基づいた分析力と、マーケティング戦略立案の経験
・高いPCスキル（Word、Excel、PowerPoint等）
・日本語での円滑なコミュニケーション能力
【尚可】
・ラグジュアリーブランドや高級消費財、小売業界での実務経験
・英語でのコミュニケーション能力
・高度なデータ分析スキル
求める人物像
・セルフスターターな方
勤務地
東京都千代田区紀尾井町4番1号ニューオータニ ガーデンコート10階
勤務時間
【選択性】8：30～17：30／9：00～18：00／9：30～18：30
想定給与
600万円～1100万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
退職金制度、通勤交通費（月35，000円まで）、年に1回UMITOホテルへの無料宿泊、オフィスフリードリンク（コーヒー、お水）、インフルエンザ予防接種
休日/休暇
【年間休日120日以上】完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社UMITO
事業内容
ホテル、旅館その他施設の会員権の販売、仲介、レストランの運営、別荘のサブスクリプションサービスの運営、ウェブサイトの制作、メールマガジンの企画、制作、保守
本社所在地
東京都千代田区紀尾井町４番１号 ニューオータニ ガーデンコート10階
設立年
2019年4月
従業員数
124名
資本金
15億円（資本剰余金含む）
平均年齢
‐
この企業のその他の求人
【静岡】ホテル運営スタッフ【UMITO VOYAGE ATAMI】※エリア外転勤なし
絶景ロケーションを舞台とする不動産投資企業
想定給与 324万円～324万円
【静岡】ホテル運営スタッフ【UMITO 熱海別邸】※エリア外転勤なし
絶景ロケーションを舞台とする不動産投資企業
想定給与 324万円～324万円
【静岡】ホテル運営スタッフ【UMITO 熱海別邸】※全国転勤型
絶景ロケーションを舞台とする不動産投資企業
想定給与 396万円～396万円
【静岡】ホテル運営スタッフ【UMITO VOYAGE ATAMI】※全国転勤型
絶景ロケーションを舞台とする不動産投資企業
想定給与 396万円～396万円
ホテル会員権の販売営業
【未経験者歓迎】富裕層向けホテル会員権営業／完全週休2日・年休120日以上
想定給与 400万円～600万円
インサイドセールス
富裕層向け会員制ホテル事業で営業スキルを磨くインサイドセールス
想定給与 400万円～800万円
コンシェルジュ
UMITOブランドの価値を高めオーナーの滞在体験を彩る伴走者
想定給与 400万円～600万円
人事労務担当
急成長中のリゾート事業を支える組織創りのプロフェッショナル
想定給与 450万円～600万円
デジタルマーケティング
急成長ホテルブランドを牽引するデジタルマーケティングリード
想定給与 700万円～1000万円
Recommended Jobs
あなたにオススメの求人
-
株式会社システムズコンサルタント
【大阪】システムエンジニア（上流工程）
自社内開発／グループ企業の開発や直請けの開発を上流工程から担当できます！
想定給与 350万円～500万円
-
Ｓｋｙ株式会社
【大阪】モバイルアプリケーション開発エンジニア
☆社員定着率95％☆好働力をテーマに働き方改革！経験を活かせます☆
想定給与 485万円～925万円
-
株式会社スマレジ
【大阪】iOSエンジニア（外部連携）
経験や知識を活かせる環境です！就業環境も充実しています◎
想定給与 400万円～800万円
-
株式会社システムインテグレータ
【大阪：リモート】ERP開発エンジニア
【100％自社内開発】自社ERPソフトの開発に上流から下流まで一貫して携われる！
想定給与 380万円～700万円
-
株式会社PLAN-B
【大阪：リモート】バックエンドエンジニア
自社SaaSの急成長を支える。AI導入や組織基盤の構築に挑むエンジニア募集。
想定給与 420万円～800万円
-
株式会社キャピタル・アセット・プランニング
【大阪】自社開発Webシステム運用保守・エンハンス開発
【8割自社内開発】完全週休2日制／福利厚生充実
想定給与 450万円～900万円
-
FutureRays株式会社
【大阪】アプリケーションエンジニア
要件定義から携われる環境で、将来のPMやITコンサルタントを目指せます。
想定給与 400万円～600万円
-
株式会社ギフトパッド
【大阪】プロジェクトマネージャー（シニア）
企業や自治体のDXを支援するプロジェクトマネージャーを募集！
想定給与 650万円～1000万円
-
株式会社Mico
【大阪：リモート】フルスタックエンジニア（BizClo／Sales AI Agent）
カスタマーエンゲージメント基盤で新規領域を技術選定から主導するエンジニア
想定給与 700万円～1100万円
-
TISI株式会社
【大阪：リモート】アプリ開発（クレジット業界向けSaaS新規・エンハンス業務）
東証プライム上場／国内トップクラスの総合ITサービス企業／教育制度充実
想定給与 535万円～1040万円
