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【東京：リモート】法人営業／カスタマーサクセスマネージャー／株式会社カナリー

【東京：リモート】法人営業／カスタマーサクセスマネージャー

株式会社カナリー

正社員
完全週休2日制

想定年収: 600万円～1200万円

勤務地: 東京都

売上前年比3倍の急成長SaaS。CSリーダーから次世代のマネージャーへ。

【職務概要】
ソリューションセールス部に所属し、不動産マーケットプレイス「カナリー」やSaaS「カナリークラウド」を導入済みの顧客（不動産仲介会社）に対し、成果創出のための継続的支援およびアップセル／クロスセル提案を担当します。

【職務詳細】
・ミドル～エンタープライズ規模の顧客に対するリレーション構築
・顧客の成果最大化に向けた活用支援、および追加提案（アップセル／クロスセル）
・既存顧客からの紹介獲得、および紹介先への新規商談の実施
・顧客の本質的課題の抽出と、自社サービス改善へのフィードバック
・CSチームのリーダー・マネジメント業務
・営業戦略／戦術の立案、KPI管理、PDCAの実行
・メンバーの育成（ピープルマネジメント）およびセールスイネーブルメント

【サポート体制】
事務作業や資料作成などは専門の「カスタマーサポートチーム」が後方支援を行うため、顧客との本質的なコミュニケーションや戦略立案に専念できる環境です。

【ミッション】
プレイヤーとして高い成果を出しつつ、チームを牽引するリーダー・マネージャーとして組織の生産性を高めることが期待されます。将来的にはマネージャーの育成を担うなど、さらなるキャリアアップが可能です。

会社の特徴

【もっといい「当たり前」をつくる】をミッションに、住まい × ITの力で社会をより良くすることを目指すスタートアップ企業です。
「不動産テック」と呼ばれる領域で既存の枠組みを超え社会の「住」に関する課題を解決し、より良い部屋探し体験を実現することを目指しています。
不動産は40兆円を超える巨大産業でありながら、いまだ紙や人手に依存したアナログな構造が残っています。カナリーは、こうした業界課題の根源にある「データの未整備」に着目し、AIデータプラットフォームの構築を通じて、不動産業界そのものの再定義に挑んでいます。
目指しているのは、単なる業務効率化ではありません。AIによって労働そのものを変え、人手不足や生産性の課題を解決するとともに、これまでにない「住まい探し」の体験をつくること。
「住まい」を変えることは、人々の生活そのものを変えること。カナリーとともに、不動産業界の新しい「当たり前」をつくりませんか。