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【沖縄】アフターサポート窓口スタッフ
株式会社エプコ
- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 277万円～350万円
- 勤務地
- 沖縄県
東証スタンダード上場／長く働ける環境◎／残業月15時間以下／業界未経験者歓迎
【職務概要】
一戸建て住宅購入者向けの会員制アフターサポートで住宅設備に関するお困りごとの相談や、修理受付などの総合窓口を行っている同社にてオペレーター業務をお任せします。
【職務詳細】
「住宅のお悩み事」「メンテナンス依頼」などの電話を受け、各地域のハウスメーカーご担当者様に申し伝えたり、設備メーカー様に修理依頼の手配をしています。登録者限定サービスのため、不特定のお客様対応やノルマはありません。
お問合せ内容や進捗状況の管理(専用システムへ登録)業務あるため、PCを使う事務系のスキルアップも可能です。
住宅業界が初めての方でも、充実した研修制度があり、「どうしたらいいか分からない」は同じ業務を行っている仲間やベテランスタッフが常にサポートを行うのでご安心ください。
◆同社の強み
最大の強みは、事業先進性と優位性の高さです。新築の戸建て住宅着工件数は減少していく見立てがあるからこそ、そこにビジネスチャンスを見出し、東電とタッグを組んでのメンテナンス事業展開や、人手不足が予想される業界において、設計業務の請負サービスを展開するなど、市場の展望を見据え、確実に埋められるニーズに先取りで対応を進めています。
会社の特徴
同社は「質の高い住宅づくり」と「快適で安心な暮らし」を支えるため、住まいに特化した独自の技術力、人材力、IT力をいかして、お客様のビジネスに貢献しています。
1990年の創業以来、電気・給排水などの「見えないけれど大切な」住宅設備を設計し、品質向上やコスト削減に貢献してきました。
2002年からは、住宅のトラブルを解決するアフターメンテナンス事業を開始。お客様の声に寄り添い、設計データを活かしたスムーズなサポートを提供しています。
さらに近年は、太陽光発電や蓄電池などの再エネ設備を初期費用ゼロで利用できる「エネカリ」をはじめ、省エネ関連の施工にも幅広く取り組んでいます。
「暮らしを支えるインフラを見えないところで支える」そんなエプコだからこそできるサービスを通じて、これからも社会に貢献し続けます。
募集要項
職種
【沖縄】アフターサポート窓口スタッフ
応募資格
【必須要件】
〇資格・経験は一切問いません!
〇パソコン操作に苦手意識の無い方
└基本的なパソコン入力スキルがあればOK！
【歓迎ポイント！】
〇コールセンター未経験者も歓迎！
入社後に充実の研修・OJTおよび個別支援の体制があり安心！
主婦・主夫、フリーター、異業種からの転職もOK！
※採用時の雇用形態については面接時の評価によって決定いたします。
求める人物像
主体性を持って業務に取り組める方
勤務地
沖縄県那覇市泉崎1-20-1カフーナ旭橋Ａ街区 那覇ビジネスセンター10階
勤務時間
シフト制※所定労働時間：8時間
想定給与
277万円～350万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
■出張手当 ■社員持株会制度■育児短時間勤務（原則、最長小学校就学前まで）■通勤手当（上限35，000円／月）■資格手当 ■赴任手当（赴任時のみ）
休日/休暇
年間休日120日以上（2026年度は125日）、完全週休2日制、有給休暇(入社時3日付与。半日・時間単位での取得可)、特別休暇(結婚・出産・忌引)、看護休暇、生理休暇など
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社エプコ
事業内容
設計サービス事業／メンテナンスサービス事業／再エネサービス事業／システム開発事業
本社所在地
〒130-0012
東京都墨田区太平4-1-3 オリナスタワー12階
設立年
1990年4月12日
従業員数
564名（連結797名）
資本金
8，700万円
平均年齢
39.6歳
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