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社内ITサポート・ヘルプデスク／株式会社アイ・アールジャパン

社内ITサポート・ヘルプデスク

株式会社アイ・アールジャパン

正社員
完全週休2日制

想定年収: 450万円～600万円

勤務地: 東京都

社内IT環境を支え、運用改善やメンバーフォローまで幅広く活躍できるITサポート

【職務概要】
同社の人事総務部にて、社内ITサポート・ヘルプデスク業務全般を担当します。社内利用者の問い合わせ対応や各種端末・アカウントの管理を通じて、社内IT環境の安定運用と改善を担うポジションです。

【職務詳細】
・PC、スマートフォン等のIT資産管理（台帳管理、貸与・返却、在庫・ライセンス管理）
・各種システム／クラウドサービスのアカウント発行・変更・削除、権限管理等の運用
・社員用PC、スマートフォン等のキッティング、入替・障害対応
・入退社・異動に伴う端末、アカウント、各種権限の準備・回収
・社内からのPC、Microsoft Office、ネットワーク、周辺機器等に関する問い合わせ対応、トラブル切り分け
・手順書・マニュアル・IT資産台帳の整備・改善
・外部ベンダーとの連絡・調整、社内IT環境の改善に関するサポート

【ミッション・今後の展望】
現場に近い立場で安定した運用を担いつつ、将来的には業務改善や後輩・メンバーへのフォローにも役割を広げていただくことを期待しています。

会社の特徴

株式公開企業のIR・SR（株主関連）を総合的に支援する日本最大級の専門会社。
同社は、ＩＲ（Investor Relations／投資家向け関係強化活動）の専門ファームとして設立して以来、一貫していずれの金融系列にも属さない独立系の専門コンサルティング会社として「お客様の公正な資本競争力の向上に貢献すること」を企業使命とし、歩み続けてきました。
現在では、日本を代表する上場企業（約600社）をお客様とした、グローバルに広がる株主・投資家等のマーケットに関する情報提供・戦略立案・実行支援を専門とするコンサルティングが主な事業です。ボードメンバーはもとより、法務・総務、経営企画、財務、広報・ＩＲ部門に対し実践的なコンサルティングを展開し、新規参入の証券代行事業とともにより高度な提案をし続けます。

募集要項

職種

社内ITサポート・ヘルプデスク

応募資格

【必須】
・大卒以上
・社内ITサポート、ヘルプデスク、情報システム部門等での実務経験（3～5年程度）
・Windows PC、Microsoft 365（Outlook、Word、Excel等）に関する基本的な知識・サポート経験
・PC・スマートフォンのキッティング、アカウント管理等の実務経験
・問い合わせの一次対応並びに適切なエスカレーション経験
・手順・ルールを遵守しつつ、自ら優先順位を判断して正確に業務を進められる経験
・社内利用者やベンダーと円滑にコミュニケーションを取れる経験

【尚可】
・IT資産管理、SaaSアカウント管理、ライセンス管理の経験
・ネットワーク、セキュリティ、端末管理に関する基礎知識

求める人物像

・セルフスターター（主体的）な方
・社内外の方とコミュニケーションを取りながら業務を推進できる方

勤務地

東京都千代田区霞が関3-2-5 霞ヶ関ビル26F

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイム：10時00分～15時00分）
※標準的な労働時間：9時00分～17時00分

想定給与

450万円～600万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇/福利厚生

通勤手当（月額上限50，000円）、確定拠出型年金制度、従業員持株会制度、社員貸付金制度、定年再雇用制度、休業制度（産前産後、育児、介護）、育児短時間勤務制度、ベネフィット・ワン加入、契約保養所有（軽井沢）、慶弔見舞金支給制度、各種資格取得補助金

休日/休暇

【年間休日122日】完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始、有給休暇（13日～25日）、病気休暇、バースデー休暇、慶弔休暇、特別休暇

雇用形態

正社員

会社概要

会社名

株式会社アイ・アールジャパン

事業内容

●IR・SRコンサルティング●ディスクロージャーコンサルティング

本社所在地

〒100-6026
東京都千代田区霞が関三丁目2番5号霞が関ビルディング26階

設立年

2007年10月

従業員数

172名

資本金

810百万円

平均年齢

38.7歳

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