【愛知】ヘルプデスク

職務概要自治体向けシステムのヘルプデスク業務をお任せします。
職務詳細■自治体向けシステムとは
自治体向け総合窓口システムで､各種証明書・各種申請・届け出をワンストップにて実現するシステムです。
・業務自治体システムの電話問合せ、ユーザ操作説明、データ調査
・8時～20時までのシフト制あり（予定を確認して勤務確定）
　　　　　　　　　　　　　　　★☆★業務の魅力★☆★
自治体の業務システムのヘルプデスクを通し、社内外のステークホルダーとの信頼関係が高められます。
また、今後さらに進むデジタル・トランスフォーメーション（DX）に対する理解やスキルを高めることができます。やりがいとスキルアップを望める業務となります。
20代～30代が活躍中！ 会社の特徴 汎用機のメインフレームの運用から事業をスタートした同社は、2012年にNTTグループの傘下に入りました。
そして、2015年4月に創立50周年を迎え、開発・インフラ・BPOと様々な領域でサービスを展開しています。
特に、システム開発やインフラ構築、データエントリーなど、開発から環境構築、運用・保守まで一貫した
「ワンストップ・ソリューション」を実現しており、システム導入後の運用・保守までカバーできる技術力で、
トータルなサービスを提供しています。 マスコミ・流通・小売・製造・教育・大学と、活躍のフィールドを
広げるだけでなく、現在は、通信販売やECサイトの販売管理ソフトの開発にも注力しています。