プリセールス

職務概要同社のSaaSプロダクトを導入された企業様に、導入・設定から成果シナリオの提案、レポーティングなどのサポートをお任せします。
職務詳細・自社プロダクトの初期導入時ヒアリング、セットアップ支援
・導入顧客先での設定サポート、状況、課題、ニーズのヒアリング
・電話やメールでの運用サポート
・定例ミーティングによる効果分析や改善提案
・既存サービスの企画、運営に関わる業務改善や企画
・新サービスの企画、開発、販売戦略立案
※基本的にはオンライン会議・電話・メールでのサポート対応です。
■取り扱いプロダクト
・WEB接客ツール
・WEB接客チャットボット
・フォーム最適化
・チャットボット開発プラットフォーム
☆★魅力★☆
・社内にはアクセンチュアやSAS、リクルート、
　IMJ出身の社員もおり、各々が得意分野を持ち活躍しています！
未経験・第二新卒歓迎・20代～30代が活躍中！ 会社の特徴 【急激な事業・組織成長に伴う変化を楽しむ】
同社は10年の安定成長を踏まえ、2016年、経営理念を改め、事業を再編。プロダクト・エリアの両軸での非連続成長を目指しています。また、2022～2023年の約1年間で5社のM＆Aを実施し、採用強化・営業強化により既に多くの事業・組織上の変化が生まれており、個々人の役割も日々大きく変化しています。それに伴う個々人の成長を各種の制度で推奨・支援しています。
会社全体が知的好奇心の塊ですので、会議以外でも、誰かの一言がきっかけで、気がつくとブレストが始まっていたりもします。新しい技術や発見に出会った時の興奮を持ち続けて、それをビジネスとして取り組んでいけるのは同社の自慢です。