【長崎】アプリ問い合わせ対応（契約社員）
生産性向上のプロフェッショナルとして、はたらく人々が、心からはたらいて笑える社会の実現を目指しています。 (社名非公開求人)
- 契約社員
- 未経験可
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 205万円～231万円
- 勤務地
- 長崎県
★☆パーソルグループ／福利厚生◎／有名・大手企業との取引実績あり☆★
【職務概要】
【アプリに関する問い合わせ窓口】での対応をお任せします。
大手予備校に通う生徒様や、その保護者様からお問い合わせされる
アプリの操作方法等に関する問い合わせ対応にご対応いただきます。
月の残業時間は2時間程度とほとんど残業が発生しません！プライベートの時間もばっちり確保できます♪
【職務詳細】
・電話対応
・対応履歴入力
＜問い合わせ例＞
・映像学習システムにログインできない
・授業動画の再生が始まらない
・アカウント資料を失くした
・兄弟、姉妹のアカウントを追加したい
・メールアドレスの認証設定が出来ない
・パスワードをリセットしてほしい など
※問い合わせ件数は1日0～4件程度
未経験・第二新卒歓迎
会社の特徴
【働き方】
ワークライフバランスを保ちながらメリハリをつけて働くことができます。
平均有給取得日数10.6日・産休復帰率96％（男性の育休取得実績あり）
【キャリアパス】
母体が人材系企業のため、社員のキャリア支援に力を入れております。
職種に応じたキャリアコースを言語化・可視化し、それぞれに求められる能力・役割も定義しているため半年に一度行われる目標設定もしやすくなっています。また、定期的な1on1で上司とキャリアプランの共有を行うなど、今後のキャリアについて考え、相談することの出来る環境が整っています。
募集要項
職種
【長崎】アプリ問い合わせ対応（契約社員）
応募資格
【必須】
基本的なPC操作が可能な方（タイピング、マウス操作）
【尚可】
ITスキル ※アプリやネット関係のトラブルを自力で解決できる方
求める人物像
・セルフスターターな方
勤務地
長崎県佐世保市
勤務時間
13時00分～22時00分
想定給与
205万円～231万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
交通費全額支給、介護保険、パーソル福利厚生（海外国内旅行・レストラン・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引／家事代行など）
休日/休暇
年間休日120日以上、完全週休2日制（土日）※祝日出社した場合は、平日に振替休日を取得いただきます、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇（半日休暇・1時間単位の時間有給取得可能）、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、フレックス休日（3日／年）
雇用形態
契約社員
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