【福岡】コールセンターの運営・管理※筑紫野市
クライアントの売り上げを上げるための販促プロモーションの企画・運営会社 (社名非公開求人)
- 正社員
- 未経験可
- 想定年収
- 370万円~520万円
- 勤務地
- 福岡県
未経験から上場企業のリーダーへ。正当な評価制度と年休125日あり。
【職務概要】
同社のコールセンター事業部にて、SV(スーパーバイザー)としてコミュニケーターのマネジメントおよびクライアントへの販促企画・提案業務を担当します。
【職務詳細】
(1)コミュニケーターのマネジメント
・コミュニケーターの通話内容確認および通話品質の向上
・電話対応マニュアルの改善
・1人1人の目標設定とモチベーション管理、長期就業のためのフォロー
(2)クライアント(通販会社)への企画・提案
・エンドユーザーとの会話から得られたニーズの収集と傾向分析
・通販会社への販促企画および提案(週1回程度の打ち合わせ)
・クライアントからの受注目標達成に向けた施策の実行
【入社後の流れ】
入社後は座学と実践研修からスタートします。全体研修後、約3ヶ月間の架電研修を行い、OJTトレーナーによるサポートを受けながら半年を目安にSVデビューを目指します。
【今後の展望】
将来的にはSVからマネージャー、事業推進ポジションへのステップアップが可能です。個々の適性に応じて、教育担当や販促提案特化など多角的なキャリア形成を支援します。
未経験・第二新卒歓迎
会社の特徴
「人々のライフスタイルを変革する」という企業理念を掲げ、
新規事業を積極的に立ち上げて、トライ&エラーを繰り返してきました。
現在は、全国規模の小売店ネットワークを活かしたプロモーションや
個人ユーザーへのセールスプロモーション手法を確立しています。
通販業界の最先端のマーケティング手法を探り、新規ビジネスの責任者として
活躍する社員を増やしていきたいと考えています。
募集要項
職種
【福岡】コールセンターの運営・管理※筑紫野市
応募資格
【必須】
・接客、販売のご経験をお持ちの方(アルバイト経験も可)
・高等学校卒以上の学歴をお持ちの方
【尚可】
・コールセンターでの業務経験をお持ちの方
・チームリーダーやマネジメントの経験をお持ちの方
求める人物像
・セルフスターターな方
勤務地
福岡県筑紫野市
勤務時間
11時30分~20時30分(所定労働時間8時間)※一部9時00分~18時00分
想定給与
370万円~520万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
通勤手当、結婚休暇・お祝い金支給、慶弔見舞金、時短正社員、勤続手当、徒歩、自転車通勤補助 など
休日/休暇
【年間休日125日】完全週休二日制(シフト制)、GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇
雇用形態
正社員
