【神奈川】SAP運用・保守エンジニア

株式会社日立システムズエンジニアリングサービス

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【日立システムズグループの安定基盤】腰を据えて特定顧客のSAPを支える！

募集要項

会社情報

募集要項

職務概要SAP導入済み顧客に対するアプリケーション保守業務を担当していただきます。
職務詳細業務部門やIT部門からの問い合わせ対応を起点に、状況調査、原因切り分け、回答・対処を行います。
ジョブ監視や定型運用作業はほとんどなく、アプリ保守が中心となります。
・SAP標準機能・設定に関する問い合わせ対応
・マスタ／カスタマイズの追加・変更対応
・不具合発生時の原因調査および軽微な修正（ABAP等）
・影響範囲確認、対応方針整理、顧客への説明
・必要に応じたベンダー／SAPサポートへのエスカレーション
・改修後の動作確認・テスト、リリース対応
＝＝＝ポジションの魅力===
◎実運用で発生する課題に向き合うため、SAP知識を深めることが可能です。
◎既存システムを安定して支えることを重視しており、落ち着いた案件が中心です。
◎短期で現場が変わることは少なく、長期で特定顧客を担当して腰を据えて改善に取り組めます。
◎将来的なキャリアとして、シニア保守エンジニア、小規模エンハンス担当、保守チームリーダー、保守事業拡大推進責任者、アプリ導入コンサルへの道があります。 会社の特徴 ■事業内容：日立システムズの100％出資子会社として、ITシステムの設計・構築から運用・監視・保守まで、全体をカバーするソリューション企業です。
　　　　　　日立グループが目指す「社会イノベーション事業」を、システムエンジニアリングの観点から支え、
　　　　　　社会インフラや業務基盤の高度化・デジタル化を通じて社会課題の解決に寄与しています。
■実績　　：官公庁や民間企業を含む幅広い顧客に対して、システム構築・運用の実績があります。
　　　　　　設立以来、50年以上にわたりIT基盤や業務システムを支える経験とノウハウを蓄積しており、社会や企業の安定運用に貢献してきました。
■ビジョン：社員一人ひとりを最大の資産と捉え、技術力とチーム力を活かして社会価値の創出を目指しています。
　　　　　　デジタル変革や柔軟な働き方支援を通じて、社員の成長と働きやすさを両立させながら、持続可能な社会への貢献を追求しています。

職種: 【神奈川】SAP運用・保守エンジニア

応募資格: 【必須】
・SAPの運用保守または導入後保守の実務経験3年以上

※下記いずれか
・問い合わせ対応（調査・原因切り分け・回答）の経験
・カスタマイズ設定の追加・変更経験
・ABAPによる調査・修正経験
・顧客への技術的内容の説明や調整経験

【尚可】
・特定モジュールの深い知識（FI、CO、MM、SD、PPなど）
・SAP OSSノート調査、SAPサポートへの問い合わせ経験
・障害対応、一次切り分け、影響調査の経験
・長期保守案件での顧客担当経験

求めるスキル: ・導入よりも、既存システムを安定して支えることにやりがいを感じられる方
・表面的な回答ではなく、原因を調査して論理的に説明できる方
・顧客業務を理解し、主体的に配慮した対応を考えられる方
・一人で抱え込まず、必要に応じて相談やエスカレーションができる方
・地道な改善や品質向上を積み重ねることが得意な方

勤務地: 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 横浜ランドマークタワー　または顧客先（神奈川県内、東京23区）

勤務時間: 9時00分～17時30分　※配属先により異なる
（一部フレックスタイム制有り）

想定給与: 520万円～857万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇/福利厚生: 各種社会保険完備、各種団体保険、財形貯蓄、カフェテリアプラン、サテライトオフィス、在宅勤務制度、子ども・介護等支援手当、住宅手当、独身寮、再雇用制度（リターンエントリー制度）

休日/休暇: 【年間休日126日】完全週休2日制（土・日）、祝日、一斉年休（3日）、年次有給休暇（最大24日）、夏期休暇（5日）、年末年始休暇（12月31日～1月3日）、リフレッシュ休暇、介護休暇、出産休暇、育児休暇、不妊治療休暇

雇用形態: 正社員

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会社情報

会社名: 株式会社日立システムズエンジニアリングサービス

事業内容: ■システム構築　■システム運用・監視・保守　■情報関連機器・ソフトウェアの販売と開発

本社所在地: 〒220-8132
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 横浜ランドマークタワー32階

設立年: 1970年3月17日

従業員数: 2，149名（2026年4月1日時点）

資本金: 2億5千万円

平均年齢: 41.8歳

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