ヘルプデスク・ユーザーサポート横浜の転職の求人検索一覧
- 勤務地
神奈川県横浜市西区みなとみらい三丁目6番1号 みなとみらいセンタービル13階
- 給与420万円～582万円
- 必要な経験
スキル - ・ITやZohoクラウドビジネスソリューションに興味がある方
・お客様の要望を解決するために、自己学習や製品・技術の検証を積極的に行っ...
【職務概要】新製品のカスタマーサポートをご担当いただきます。主に、メールやチャット、時には電話や遠隔地とのオンラインセッションを行うこともあります。【職務詳細】・FAQやマニュアルなどのサポートコンテンツの作成・インド本社のプロダクトチームとのコミュニケーションや協力を図り、課題を対応（英語の読み書きスキルが必要です）★同社について★同社はSaaS業界のグロ...
- 勤務地
神奈川県横浜市西区みなとみらい 2-2-1 横浜ランドマークタワー 36F ※月の出勤日のうち80%以上在宅勤務可能
- 給与900万円～1500万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】人材・顧客管理システムなどのフロントオフィス関連システムの企画・開発・運用業務をお任せします。 ※各プロジェクトのリードや進行管理や予算管理のみならず、中期的なチームビルディング／メンバーの育成／ベンダー管理もお任せします。【職務詳細】・フロントオフィス関連システムの進捗管理、発注管理、課題・リスク管理など・重要プロジェクトの要件定義や設計のリー...
- 勤務地
神奈川県横浜市西区みなとみらい 2-2-1 横浜ランドマークタワー 36F
- 給与425万円～543万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】ITユーザーサポート業務を行っていただきます。主に以下業務を行っていただきます。【職務詳細】◆業務・運用改善のリード現行業務における改善点や業務効率化を意識した運用構築と、それを実行に移す活動をリードして頂きます。業務によっては関係部署との調整も行いながら、進めていただきます。 また、新規運用の定着化と効果測定、その他レポーティング業務もご対応い...
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神奈川県横浜市中区山下町 51-1
- 給与400万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・幅広い業務に対して前向きに取り組もうと心がける方
【職務概要】マーケティングを中心に、DX推進業務等も担っていただきます。【職務詳細】マーケティング担当として新規顧客獲得に向けた様々な施策をしていただきます。より事業拡大を加速させるために分野にとらわれず広範囲で活躍頂ける方をイメージしております。 ～具体的な仕事内容～マーケティング：デジタルマーケティング（Web広告：主にgoogle想定）、PR・広報活動...
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神奈川県横浜市西区みなとみらい 2-2-1 横浜ランドマークタワー 36F
- 給与384万円～425万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】ITユーザーサポート業務を行っていただきます。主に以下業務を行っていただきます。【職務詳細】◆問い合わせやリクエストの対応とサポート従業員からのITに関わる問い合わせやリクエストの一次窓口として対応いただきます。自部署で完結するものや、他部署へのエスカレーションも行います。◆各種IT機器、電話、アプリケーションのサポート社内で利用する各種IT機器...
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神奈川県川崎市麻生区栗木2丁目8番10号
- 給与374万円～800万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター（主体的）な方
【職務概要】■同社の社内業務システム(販売管理、実績管理、海外システム等)の設計・開発・保守、ユーザーサポートまでを一貫して担当していただきます。【職務詳細】■社内ユーザーや取引先様との要件調整からシステム構築・管理全般■基幹システムのリプレイスも検討中、上流工程から携わって頂きます■開発は自社開発および外部委託開発を併用【強み】顧客のことを深く理解し、顧客...
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神奈川県横浜市鶴見区末広町2-1
- 給与600万円～1200万円
- 必要な経験
スキル - ・新しい課題に自ら意欲的に取り組むことができる方
・協働者の要望に対して、確かな技術力を基に折衝できる方
【職務詳細】電力ビジネス事業部の社内SEとして、以下の業務をお任せいたします。・既存社内システムの運営、改善・新規社内システムの設計、開発、プロジェクト管理(システム開発業務は外部のパートナー開発会社を連携しながら推進)・事業部内のDX推進【本ポジションの魅力】・最上流のシステムの企画～要件定義を主に担当していただきます。・自社システムの企画、設計、開発、導...
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神奈川県横浜市鶴見区末広町2-1
- 給与600万円～800万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】社内システムの企画、開発、運用、保守に従事いただきます。【職務詳細】・プロジェクト推進(社内承認取得、関係者との調整、PM／PL、ユーザー説明・教育)・社内システムの企画立案、要件定義、設計、開発、展開(グループ会社への展開含む)、運用保守・ベンダー管理(見積取得、契約発注、作業管理)※社内外の状況に応じて、同部署の業務範囲・役割が変化する場合が...
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神奈川県横浜市西区みなとみらい 2-2-1 横浜ランドマークタワー 36F ※月の出勤日のうち80%以上在宅勤務可能
- 給与700万円～1500万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】グローバル協業の大規模社内基幹システム刷新に際して、上流工程からアーキテクト設計に至るまでをお任せします。【職務詳細】・アプリケーション開発チームを技術的なリーダーシップで牽引する・デザインレビュー、コードレビューを実施する・企業全体で統一されたアプリケーション設計基準への適合を維持する・他のステークホルダーと協力してビジネス要件に沿ったアーキテ...
- 勤務地
神奈川県横浜市西区みなとみらい 2-2-1 横浜ランドマークタワー 36F ※月の出勤日のうち80%以上在宅勤務可能
- 給与700万円～1500万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】管理職としてグローバル協業の大規模社内基幹システム刷新プログラムをマネジメントいただきます。また、重要プロジェクトの進行管理・工程管理などのプロジェクトマネジメントをお任せします。開発上のプロセスを含む課題を見極め、問題提起し改善遂行へと導くだけでなく、複数チームにまたがる開発において、開発プロセスの導入及び改善を推進していただきます。【職務詳細...
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神奈川県横浜市西区みなとみらい 2-2-1 横浜ランドマークタワー 36F ※月の出勤日のうち80%以上在宅勤務可能
- 給与680万円～920万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】マンパワーグループにおける基幹システム、その他業務システムの開発・運用・保守業務をご担当いただきます。【職務詳細】・システム開発：エンドユーザの要望ヒアリング、システム要件への落とし込み、ベンダ作業の品質管理・システム保守：照会対応、障害対応、運用品質改善、セキュリティ対応・その他：システム予算管理（予算策定、執行状況管理）等【この仕事の魅力】以...
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神奈川県横浜市西区高島1-1-2 横浜三井ビルディング25F
- 給与500万円～640万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
アカウント営業担当者と共に、顧客から直接ヒアリングした内容から要件を確立し、提案から受注、構築までを担当して頂きます。ご担当いただくネットワーク分野では、例えばオフィス外でネットワークを安全に利用するためのサービス提供やオフィス内でスピード感をもってネットワークの接続を推奨するサービスのご提案などをお願いする予定です。1.お仕事の流れA)プリセールス→商談は...
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神奈川県横浜市西区高島1-1-2 横浜三井ビルディング25F
- 給与500万円～640万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務詳細】アカウント営業担当者と共に、顧客から直接ヒアリングした内容から要件を確立し、提案から受注、構築までを担当していただきます。音声の技術的な担当分野は電話、クラウド、インターネットなどの予定です。受注後はプロジェクトリーダとして、パートナー(KDDIやIT企業)からの協力を得ながら、予算・納期・品質が満たされているかを管理し、サービスインへと導きます...
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神奈川県横浜市港北区新横浜3-2-3 EPIC TOWER SHIN YOKOHAMA13階
- 給与363万円～672万円
- 必要な経験
スキル - ー
社内の受託請負部門にてDXの新規事業を企画／推進いただくメンバー（ポテンシャル採用）の募集です。【職務内容】同社でDXに必要なITスキルを身に着けていただいた上で、これまで在籍された業界の知見を活かしつつ活躍いただく育成スキームです。今までご経験がある業界に向けた独自性を持ったDX事業を企画いただき、営業、広報等含め推進いただきます。10年以上ご経験のある業...
- 勤務地
神奈川県横浜市中区桜木町１－１
- 給与448万円～895万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】全社の技術部門の生産性向上を目的とした技術支援活動をご担当いただきます。【職務詳細】・AWS上に構築した開発業務で使用するバグ管理システムやバージョン管理システムのメンテナンスや改善・CIツールを使用したCI／CDの導入支援活動・静的解析ツールを使用したコードの静的解析支援・Power Platform等をした社内への生産性向上施策の紹介【部門の...
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神奈川県横浜市西区みなとみらい 2-2-1 横浜ランドマークタワー 36F ※月の出勤日のうち80%以上在宅勤務可能
- 給与620万円～760万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】以下ご経験に携わっていただきます。【職務詳細】◆PCおよびライセンス管理業務PCの資産、ライセンス管理などの業務を構築し、効率のよい運用を検討し、実行していただきます。社内の勤怠購買システムの管理運営を行っていただきます。該当システムの月次のID管理、新規メニューの作成、業務レポートの作成など。他、社内各部署の要望の調整などもあります。◆ネットワ...
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〒257-8555 神奈川県秦野市曽屋400
- 給与450万円～650万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】得意先および同社海外関係会社向け自動車ランプ製品の量産QCD管理、顧客対応窓口業務をお任せします。【職務詳細】担当する業務は以下の通りです。・得意先向け自動車ランプ量産製品の受注・販売管理、品質対応等の顧客窓口・同社海外関係会社に対する自動車ランプ構成部品の供給、技術・生産等の支援全般の窓口【仕事の魅力について】取扱製品は多岐にわたり、扱う数量、...
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神奈川県横浜市中区桜木町1-1
- 給与400万円～800万円
- 必要な経験
スキル - ・コミュニケーション能力の高い方
・自発的に立案し、行動ができる方
【職務概要】インフラ部門のメンバーとして、データセンターネットワーク（3拠点）及び拠点ネットワーク（約40拠点）の構築・運用・改善に取り組んでいただきます。【職務詳細】DCのNW（FW・L3スイッチL2スイッチ・WAF等）の保守・運用や障害訓練、拠点NW（L3スイッチ・L2スイッチ）の保守・運用や障害訓練、新規オフィスの立ち上げなどを担当していただきます。社...
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プロジェクト先（川崎市）
- 給与500万円～801万円
- 必要な経験
スキル - ー
【職務概要】銀行や保険会社、証券会社などの金融業界に属する企業向けのシステム設計や開発を担っていただきます。またサーバーの構築やシステムのインフラ作業等もお任せいたします。【職務詳細】・システムリプレイス (銀行系または政府系)・バックエンド、フロントエンド、インフラ、データベース等【魅力】スキルアップ環境：同社は、特定の分野に限らず、LSIデザイン、組み込...
- 勤務地
プロジェクト先（神奈川県）
- 給与500万円～801万円
- 必要な経験
スキル - ー
【職務概要】銀行や保険会社、証券会社などの金融業界に属する企業向けのシステム設計や開発を担っていただきます。またサーバーの構築やシステムのインフラ作業等もお任せいたします。【職務詳細】・システムリプレイス (銀行系または政府系)・バックエンド、フロントエンド、インフラ、データベース等▽グローバル拡大中の成長企業：日本の労働人口の減少という課題にいち早く目を向...
- 勤務地
神奈川県横浜市西区高島1-1-2 横浜三井ビルディング25F
- 給与520万円～642万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務詳細】同社のSE（セールスエンジニア）として、官公庁や地方自治体へ主に通信サービス、IT関連サービス、DXのソリューション提案、導入業務に携わっていただきます。■詳細A)プリセールス→商談は訪問とWEB。その割合は訪問3割、WEB7割ほどです。※チームの配属によって異なります。B)ポストセールス（プロジェクトリーダー（PL）として案件管理）└詳細要件定...
- 勤務地
神奈川県横浜市都筑区仲町台3-12-1
- 給与470万円～820万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター（主体的）な方
・自分の業務範囲を決めず、柔軟にチャレンジしていくことができる方
＜同社について＞同社は世界中の「ものづくり」を支えるために、開発、生産、販売拠点のグローバル化を促進しています。現在では、世界市場を日本・中国・アジア・米国・欧州の5つのエリアに分け、エリアごとの市場動向を見据えた生産・販売体制を構築しています。【職務概要】ITインフラの保守／運用／管理業務をご担当いただきます。【職務詳細】・機器管理（サーバ、PC、スマホ等...
- 勤務地
神奈川県横浜市西区みなとみらい 2-2-1 横浜ランドマークタワー 36F ※月の出勤日のうち80%以上在宅勤務可能
- 給与680万円～920万円
- 必要な経験
スキル - ◇コミュニケーション能力がたかく、推進力のある方
【職務概要】マンパワーグループにおける基幹システム、その他業務システムの開発・運用・保守業務をご担当いただきます。※請求計算や給与計算、タイムシート管理、財務会計などミドル?バックオフィス業務を支える基幹システムと、その周辺を統括管理しています。 【職務詳細】・システム開発：エンドユーザの要望ヒアリング、システム要件への落とし込み、ベンダ作業の品質管理・シス...
- 勤務地
神奈川県横浜市中区桜木町１－１
- 給与448万円～900万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】富士ソフトグループ全体の生成ＡＩ／ＬＬＭを活用した業務変革（ＡＩトランスフォーメーション）を統括、戦略企画、調査研究を実施する新組織のメンバーとして活躍頂きます。生成AI／LLMに関する市場調査（新技術、活用事例等）及び、生成AI関連企業とのアライアンス、社内業務プロセスの把握と業務変革の企画立案、コア技術の調査研究、全社戦略の統括などミッション...
- 勤務地
神奈川県横浜市中区桜木町1-1
- 給与400万円～800万円
- 必要な経験
スキル - ・コミュニケーションを円滑に取ることが出来る方
・チームワークを重視することが出来る方
・能動的に活動することが出来る方
【職務概要】ICTを活用して社内システム（主に基幹系・情報系システム）の最適化・業務環境の高度化を企画・推進する業務を担当していただきます。【職務詳細】・社内業務のシステム化提案・社内システムの実行推進と見直し／改善・中／大規模な社内システム開発の企画業務【 同社の魅力 】・土日祝日休み、年間休日124日とワークライフバランスを 充実させることができる環境が...
- 勤務地
神奈川県大和市中央林間西3-7-1（ヤマトテクノロジーセンター）
- 給与400万円～550万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】管理部は本社、工場、海外支店に勤務される、多様なバックグラウンドをもつ従業員を横断して支えている部門です。各ユニット、IPOの準備や支店設立など協力して行っています。大和工場設立にあたり、現地で情報システムの運用サポートを行う方を探しています。【職務詳細】・問合せ対応・PCキッティング・アカウント、機器管理・従業員の入退社対応・マニュアル、手順書...
- 勤務地
神奈川県横浜市中区桜木町1-1
- 給与400万円～800万円
- 必要な経験
スキル - ・コミュニケーションを円滑に取ることが出来る方
・チームワークを重視することが出来る方
・能動的に活動することが出来る方
【職務概要】基幹系・情報系社内システムの開発及び運用保守業務を担当していただきます。【職務詳細】・業務系・情報系システムの開発業務（PM／PL）・業務系・情報系システムの運用保守業務マネジメント（3～5名程度の担当者からなるチームを束ねるリーダーとしての役割を担っていただきます)【 同社の魅力 】・土日祝日休み、年間休日124日とワークライフバランスを 充実...
- 勤務地
神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-1 みなとみらいセンタービル5F
- 給与500万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務詳細】IT推進部はスタンレーグループ全体のIT統制を行っている部門であり、国内、海外のグループ会社と連携し、グローバルでのITを管理しています。範囲はインフラ、セキュリティ、基幹システム、コミュニケーションツールなどの企画，設計，構築，導入，運用保守になります。国内，海外を含めた社内ネットワークの企画・構成・運用・統制を担当いただきます。クラウドを前提...
- 勤務地
神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-1 みなとみらいセンタービル5F、またはリモートワークとのハイブリッド
- 給与500万円～750万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務詳細】国内外で利用しているオンプレミスのサーバをクラウドに移行し、グローバルでの情報の共有化を加速させていきます。これまではオンプレミス中心の社内ネットワークを構築しているため、クラウド環境に最適なネットワーク環境に国内、海外共に作り変えていく必要があります。主に国内，海外を含めた社内ネットワークの企画・構成・運用・統制を担当いただきます。クラウドを前...
- 勤務地
神奈川県横浜市中区桜木町１－１
- 給与448万円～895万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】同社社内の次期基幹システム構築プロジェクトの営業支援／顧客管理(SFA／CRM)または販売管理業務領域のシステム化に向けた企画・推進する業務を担当していただきます。【職務詳細】・営業支援／顧客管理(SFA／CRM)または販売管理領域の システム化提案およびプロジェクト準備・社内システム開発（上記）のユーザ側PM／PL■魅力点・ミッションクリティカ...
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