ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人検索一覧
- 勤務地
フルリモート ※年2回の事業部全体ミーティングの際は出社
- 給与400万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・事業部や組織目標を達成するためにプロ意識をもって、自分で考えて実行や判断できる積極性のある方
・どのような顧客の意見でもポジティブに...
【職務概要】グローバルに販売される開発支援ツールの日本国内のテクニカルサポート業務をご担当いただきます。【職務詳細】■テクニカルサポート顧客の技術的なお困りごとに対し、問題の切り分けとなる検証を行い、メールで支援や助言を行います。■セルフサポート型オンラインコンテンツの作成顧客の問い合わせ内容を分析し、自己解決をサポートするサンプルやFAQを作成、公開します...
- 勤務地
東京都千代田区丸の内1-8-3 丸の内トラストタワー本館3F
- 給与910万円～1200万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】サムティグループのDX推進を管理職として遂行していただきます。【職務詳細】・IT戦略立案・インフラ企画・運用・システム開発・DX戦略推進☆おすすめポイント☆・全社の中途社員割合は約80％で、部内外問わず様々な分野で活躍しております。 ・経営側と部署からの要望に応えつつ、システムを通じた業務効率化・改善を図ることを担う部署です。これらの業務を通じて...
- 勤務地
福岡県春日市春日原北町2-2-1
- 給与400万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社の社内SEとしてインフラ・ネットワーク・PC等の運用保守業務をお任せします。【職務詳細】具体的な業務は下記のとおりです。■社内のITシステム周り全般の対応（PCキッティング業務／情報セキュリティ対応／自社HPの運用保守／社内サーバー（AD、WSUS等）■ヘルプデスク業務■クラウドサーバーの運用保守／ネットワークの運用保守■機器の設定／店舗から...
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東京都品川区大崎2丁目1番1号 ThinkPark Tower 24階
- 給与400万円～900万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター（主体的）な方
【職務概要】東証プライム市場上場。ガスケット・パッキンといった工業用シール材、高機能樹脂製品を製造・販売し事業展開を行う同社にて社内SEとして社内システムのプログラミングをお任せします。【職務詳細】■参画案件案件（新規機能・既存機能の改善)に関して、上流工程の担当と連携し、各種設計～実装～引き渡しまで行います。一部社外委託しているので、作業全体の牽引もお任せ...
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神奈川県内※プロジェクト先により異なる
- 給与560万円～900万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】客先社内システム担当として下記業務をご担当いただきます。【職務詳細】■客先社内システム（オートバイ用品の受発注システムや在庫管理、ECサイト等）のSQL、DB解析、構築、運用業務■既存システムの改善、リプレイス、開発および一部マネジメント業務■EC事業全体の統計分析業務（R、Python、Amosなどを用いた重回帰分析・心理統計などの調査設計）※...
- 勤務地
富山県内※プロジェクトにより異なる
- 給与560万円～900万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】IoT化推進のプロジェクトリーダーをお任せします。※新設ライン責任者として、社内折衝からスケジュール管理まで権限を持った業務遂行が可能です。【研修体制】■トレンド技術研修同社、全社員に対してDX研修を実施しています。知識に合わせて、初歩的なところからAI、AWSなどのトレンド技術に関わる研修まで、若手社員からベテラン社員のご経験に問わず研修を受け...
- 勤務地
石川県内※プロジェクトにより異なる
- 給与560万円～900万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】生産ライン導入時の検討から自動化に関わるプロジェクトをお任せします。【研修体制】■トレンド技術研修同社、全社員に対してDX研修を実施しています。知識に合わせて、初歩的なところからAI、AWSなどのトレンド技術に関わる研修まで、若手社員からベテラン社員のご経験に問わず研修を受けることが可能です。■豊富な研修制度各専門ごとの技術研修から、ビジネスマナ...
- 勤務地
※プロジェクト先により異なる
- 給与330万円～450万円
- 必要な経験
スキル - 能動的に行動できる方
【職務概要】インフラ・クラウド案件にて、サーバーや、ネットワーク設計・運用などの業務をご担当頂きます。スキルに合った配属先に常駐し、プロジェクトを進めていただきます。【職務詳細】・アカウント／サーバ／セキュリティ管理・サーバーのヘルスチェック／パッチ適用・現状調査・一次・復旧・インフラ支援～経験者向けの入社後研修に関して～現在経験者の方向けに制度を拡充してい...
- 勤務地
福岡県福岡市中央区天神4丁目4-11 イオンショッパーズ福岡店7F
- 給与300万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ・個人プレーではなく、組織として目指す方向に共感し、チームとして成果を出せる方
・受け身ではなく、自ら積極的に学び、機会を獲得しに行け...
【職務概要】同社でテクニカルサポート（PMO担当）として業務をお任せします。【職務詳細】マネージャが意思決定に従事できるように 以下の業務に携わっていただきます。50人～100人規模のアルバイトが所属している福岡オフィスの中で、PMOチームとして、マネージャが意思決定に従事できるように以下の業務を行なって頂きます。・タスク管理シートの設計及び運用管理・経営管...
- 勤務地
広島県広島市中区大手町2丁目11番2号グランドビル大手町11F
- 給与430万円～580万円
- 必要な経験
スキル - ・自分で考えて工夫して行動できる方
・開拓できる力がある方
【職務概要】全国トップクラスのシェアを誇る積算システム『Gaia』などを展開する同社にて、法人向けシステムの営業職をお任せします。 【職務詳細】■誰に：建設会社（地場大手～中小）や官公庁（国交省・農水省・地方自治体）等■何を：土木工事積算システム「Gaia」、工事情報共有システム「BeingCollaboration」、CCPMソフトウェア「BeingMan...
- 勤務地
東京都 文京区小石川1-3-11 ライジングスクエア後楽園
- 給与350万円～500万円
- 必要な経験
スキル - ・新しい技術へのアンテナを張っていて、積極的に学んでいる、取り組んでいる方
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【職務概要】【プリント×IT】の領域で多くの自社サービスを展開する同社にて、ECサイトの商品等マスタデータの整備・登録、サイトUI／UX改善をお任せします！【職務詳細】・商品等のマスタデータの整備・登録・運用フローの作成・展開・デザインシミュレーター付クラウド型オンデマンドEC『maker town』・国内最大級のWeb To Printオリジナルグッズ作成...
- 勤務地
千葉県千葉市美浜区中瀬1-5-1
- 給与420万円～800万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】事業会社、ユーザーに安心してサービスを利用してもらうため、各サービスが直面するセキュリティ課題に対してソリューションを企画、開発、運用していただきます。多くのサービスがAzure Cloud上で稼働しています。本職種は、クラウド環境を自社で開発、運用していくなかで、セキュリティ施策についても同様に自ら分析した課題に対するソリューションを検討、開発...
- 勤務地
東京都 ※プロジェクトにより異なる
- 給与348万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・自律的に行動ができる方
【職務概要】バイリンガルプロジェクトのお客様対応をお任せします。英語を使ったIT業務に従事したいというIT未経験者の方から、バイリンガルIT業務経験者まで幅広く募集します。【職務詳細】ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。日本語・英語を利用して運用系案件に携わっていただきます。主にユーザーサポート系の運用案件で、実機に触れてサポートするプロジェクト...
- 勤務地
東京都港区西新橋3丁目16−11 愛宕イーストビル8F
- 給与314万円～452万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】 いち早く患者様の不安を取り除くこと、クリニックが患者様に対してより良い施術・接客を提供できる環境を整えることが最大のミッションです。◎現在活躍しているメンバーのほとんどが未経験からスタートしていますのでご安心ください。※適性に合わせて配属させて頂きます。※配属はカスタマサポート・外渉部となり、組織拡大に伴う増員での募集となります。窓口は一次対応...
- 勤務地
東京都千代田区丸の内二丁目7番3号（東京ビル）
- 給与550万円～900万円
- 必要な経験
スキル - ・チームを超えてステークホルダーへの積極的な説明と協力を求める方
・裁量を持って、新しいことにチャレンジしていきたい方
【職務概要】新規サービスの開発における幅広い業務をお任せします。クラウド上でのWebアプリケーションの要件定義から設計／構築／運用に留まらず、プロジェクトの予算管理／工程管理などのマネジメント業務もございます。【職務詳細】社会インフラ分野（道路／河川／水処理／鉄道等）における社会課題解決型の新規サービスを立ち上げるプロジェクトメンバーとして携わることができま...
- 勤務地
東京都港区芝5-31-17 PMO田町5F
（在宅勤務中心、フルリモートは対応しておりません） - 給与430万円～540万円
- 必要な経験
スキル - ・スピード感をもって業務に取り組める方
【職務概要】★AIをコントロールし、マネジメントするポジション★ AIの進化・発展に伴い、これまでのように「有人対応サポート」を メインとするカスタマーサポートから、AIなどによる「無人対応サ ポート」をメインとするカスタマーサポートへ、根本的な組織の 見直しを行う段階へ移行しています。 このポジションでは、このような未来のカスタマーサポートを形作る ポジシ...
- 勤務地
兵庫県尼崎市塚口本町8丁目1番1号
- 給与390万円～900万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社通信機製作所にて社内ITインフラ推進エンジニアをお任せします。社内のIT基盤の整備に向けた計画や、PC・ネットワーク・サーバ等の保守・維持管理を行うなど、急速に進化・変化するITインフラ技術および情報セキュリティリスクに適応し、事業を継続させていくために不可欠な役割を担っていただきます。また、業務効率・生産効率をより一層高めるために、クラウド...
- 勤務地
広島県福山市緑町1-8
- 給与350万円～750万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】社内情報システムのDX推進・運用におけるプログラム開発をお任せします。【職務詳細】全社共通システム導入推進および生産管理システム、設計システムを中心とした製作所情報システムのシステム仕様設計、システム開発、システム保守運用を行います。■業務の魅力・システム担当として、製作所内関係部門と連携し、幅広い裁量を持って業務を進めることができます。・情報シ...
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京都府長岡京市馬場図所1番地
- 給与400万円～800万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社にて、下記業務をお任せします。【職務詳細】●業務管理対依頼元との見積やりとり、注文、請求の窓口対応、システムへの反映●資材管理設備・インフラに関して最適になるよう検討、実行する上での設備・インフラに関する資材調達●設備・インフラ管理主にはネットワーク設備、PC、ソフトウエア（ツール、開発環境）、その他固定資産（什器など）の管理・インフラ管理に...
- 勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅前3-26-23 太陽生命博多ビル8F
- 給与350万円～400万円
- 必要な経験
スキル - ・ご自身の成長とキャリアアップを行いたい方
・高い学習意欲と学習スピードをもち、変動要因の多い環境を楽しめる方
【職務概要】同社の電子カルテ導入サポートをおまかせいたします。【職務詳細】◆具体的な業務1件の導入にあたり、3～5名ほどのチームで約4ヶ月かけて以下の業務を遂行いただきます。・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案・運用に合わせたシステムの各種設定・各種連携システムメーカーとの折衝・診療所・病院に対する操作指導※アサインされる導入案件によって、出張...
- 勤務地
案件先による
- 給与350万円～600万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】スキルやご希望に合わせて適切なポジションを用意いたします。ぜひお話をお伺いさせてください。ご希望があれば、マネジメントなどにも携わっていただきます。常時6000件以上ものプロジェクトが寄せられる同社。個人の適性やスキル、さらにキャリアやワークスタイルなどの細かなご希望に合わせたプロジェクトに携わっていただけます。◆プライベートの充実年間休日は12...
- 勤務地
東京都 墨田区 堤通1丁目19-9リバーサイド隅田・セントラルタワー9階
- 給与450万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター（主体的）な方
【職務概要】国内トップクラスのシェアを誇る建設用クレーンメーカーの同社において、下記業務をお任せします。【職務詳細】■製品：産業用クレーン■範囲：修理、調整、メンテナンス、技術指導【具体的には】同社製品（クレーン、高所作業車など）の各種修理・調整対応・新製品説明などメンテナンスに関わる業務全般、ならびに協力会社（サービス工場・代理店）への技術指導・教育をお任...
- 勤務地
【関東】東京都港区(虎ノ門2-6-1 虎ノ門ヒルズ ステーションタワー 36～38F)
- 給与600万円～1000万円
- 必要な経験
スキル
・セルフスターターな方
株式会社fluctに出向になります。【職務概要】CREチームはエンジニアリングを軸に、メディア運営の課題を解決していくチームです。fluctのお客様でありパートナーでもあるメディアの課題に寄り添い、顧客視点で真に求めるものを捉え、技術を軸に一緒に課題を解決していただきます。【職務詳細】fluctはSSPの提供およびGoogle AdManagerの導入・運用...
- 勤務地
北海道札幌市中央区北一条西5-2 札幌興銀ビル 7F
- 給与400万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】・自社開発の業務系Webアプリケーションのインフラエンジニアとして、業務支援サービスの開発、保守、運用を手がけていただきます。【職務詳細】・ユーザーはWebアプリを利用する社内の方（一部、社外顧客）です。お持ちのスキルやご希望により、要件定義、基本設計、詳細設計、コーディング、テスト、運用監視など、メインとする担当範囲を調整していきます。主な業務...
- 勤務地
神奈川県鎌倉市上町屋325
- 給与450万円～900万円
- 必要な経験
スキル - ・新規事業、機能の提案に向け幅広い分野に対する興味、好奇心を持ち合わせ、積極的に取り組める・プロジェクトメンバとの協調性を重視できる方。また...
【職務概要】防衛省向け情報システムの開発におけるシステムエンジニア／ソフトウェアエンジニア業務をお任せします。【職務詳細】・防衛省向け情報システムの上流設計を主として実施。状況により下流工程、開発についても実施（希望がある場合）・開発したシステムの客先導入及び運用支援、新機能付与に向けた客先ヒアリング・プロジェクトマネジメント・事業提案（運用支援などで得た知...
- 勤務地
東京都港区海岸一丁目2番20号汐留ビルディング21F
- 給与350万円～640万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】同社では数百万の法人ユーザを抱える既存サービスから、コンシューマ向けのサービス、AI・IoT関連の新規サービスまで、様々なサービス・アプリケーションの開発・運用を行っています。テクニカルサポートチームのエンジニアは、自社製品のサポート、運用設計、改善を受け持つチームの問題解決手法を検討、実施していただくポジションです。【職務詳細】具体的な職務内容...
- 勤務地
神奈川県鎌倉市上町屋325
- 給与450万円～900万円
- 必要な経験
スキル - 関係部門や関連会社と調整を行うためのコミュニケーション能力を発揮できる方
【職務概要】鎌倉製作所内で使用される生産管理システムを中心とした、社内情報システムの企画開発・運用保守業務をお任せたします。【職務詳細】・各現場の業務課題の抽出及び、解決策の検討・システムの要件定義／設計・開発工程における協力会社のスケジュール／コストの取り纏め／導入部署に向けた運用ルールの策定／整備※現場の業務効率化を目的として、ITツールの導入に留まらな...
- 勤務地
東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビルディング51F
- 給与600万円～780万円
- 必要な経験
スキル - ・周りを巻き込み、プロジェクトを主体的に動かせる方
・事業拡大フェーズを楽しめる方
【職務概要】パーソルホールディングス（以下、PHD）と連携し、グループ共通基盤のインフラ環境に対する課題抽出、対応方法の検討、プロジェクト・ベンダーのマネジメントをご対応の他に、パーソルクロステクノロジーで受託している案件の開発環境ネットワークの構築、運用保守等様々なインフラ案件のご対応を頂きます。（1）プロジェクト：受託開発インフラ環境の企画、実装PHDと...
- 勤務地
富山県※常駐先企業により異なる
- 給与350万円～500万円
- 必要な経験
スキル - ■セルフスターターな方
【職務概要】同社にてインフラエンジニアの業務をお任せいたします。【職務詳細】昨今多くのシステムやサービスが存在し、コンタクトセンターの需要が高まっております。顧客とのリレーション強化だけでなく、設計支援や小規模な構築支援作業が生じる案件もございます。エンジニアとしての知識を生かして、顧客と向き合いながら技術についての知識習得をされたい方、新システムにおけるコ...
- 勤務地
東京都港区南青山3-1-30 PASONA SQUARE
- 給与400万円～900万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】 グループ各社に対して快適な共通インフラ（ネットワーク、サーバー）を提供し、デジタルトランスフォメーションを推進して頂きます。管理者の立場として、ベンダーコントロール、プロジェクトマネジメントを行っていただきます。将来的には企画提案、IT戦略策定も行っていただく事を期待しています。【職務詳細】・オンプレミス／個別クラウド環境で稼働しているシステム...
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