ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人検索一覧
SALES GO株式会社
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【リモート】カスタマーサクセス（BPOプロダクト）※BPO SV経験者
原則フルリモート／フレックス有／安さと使い易さで伸びているSFA自社プロダクト★
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
〒140-0002 東京都品川区東品川四丁目13-14 グラスキューブ品川 ※原則フルリモート
- 給与500万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ・顧客とのコミュニケーションが好きな方
・立ち上げフェーズにおいて、主体的に行動できる方
・ベンチャーマインド、向上心がある方<...
【職務概要】安さと使い易さで伸びている営業支援ツールを開発・提供する同社にて、企業の新規開拓における営業代行を行うプロダクト「LEADBIRTH」におけるカスタマーサクセス業務をお任せいたします。新規の飛び込み営業は含まれません。営業担当者と2人3脚で進めていきます。 【職務詳細】・顧客の業務上の課題のヒヤリング・顧客の課題の解決策を提案（自社内のリソースを...
- 勤務地
東京都中央区銀座6‐17‐1 銀座6丁目－SQUARE 5F
- 給与400万円～800万円
- 必要な経験
スキル - ■セルフスターターな方
【職務概要】同社にてDX・業務改善コンサルタントとしてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】顧客のシステム開発や、DX推進プロジェクトにおいてプロジェクトマネージャーに同行して、下記業務をご担当いただきます。■顧客に対し業務ヒアリングし、フローチャートの作成■appianなどのビジネスプロセス自動化プラットフォームを利用した業務フローの改善提案、構...
- 勤務地
東京都中央区銀座6‐17‐1 銀座6丁目－SQUARE 5F
※プロジェクト先での勤務になる可能性有 - 給与500万円～1000万円
- 必要な経験
スキル - ■セルフスターターな方
【職務概要】同社の中でも、受託請負プロジェクトに特化した部門にてインフラ案件のプロジェクトマネージャーとしてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】大手小売り業／不動産業／通信キャリアなど幅広い業界の顧客に対してネットワーク・サーバー・セキュリティなどのインフラの提案・要件定義・設計・構築プロジェクトに一貫して従事頂きます。【プロジェクト例】■某大手...
- 勤務地
東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル 4F
- 給与350万円～650万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】INVOY全体の戦略に基づいて、他部門と連携しながらもCSとして注力すべきことの戦術立案や実行を推進しつつ、日々の業務でも業務・組織の課題を発見し、強化・改善を担う役割となるため、「黎明期のオペレーション・カスタマーサポートを作り上げる」やりがいのあるポジションです。【職務詳細】・メンバーのアサインや進捗状況の確認 ・メンバーのフォローやエスカレ...
- 勤務地
〒160-0022
東京都新宿区新宿 2-19-1 ビッグス新宿ビル（開発分室） - 給与450万円～900万円
- 必要な経験
スキル - ・開発機能の検討資料からテスト設計を進める工夫ができる方
【職務概要】同社のテストエンジニアとして、自社ITセキュリティ製品の開発のうち、テスト設計・テスト環境構築・テスト実施までを行っていただきます。テスト設計の主な業務は製品仕様に基づくテスト項目の作成、テスターへのテスト実施引継、また、テスト管理者の主な業務はテスト進捗とテスト内容およびトラブル状況の管理です。【職務詳細】担当製品について開発者・開発リーダー・...
- 勤務地
〒160-0022
東京都新宿区新宿 2-4-3 - 給与450万円～900万円
- 必要な経験
スキル - ・ICT、情報セキュリティに関する幅広い知識習得をする意欲のある方
・業務手順のマニュアル化などの文書作成に真摯に取り組める方
...
【職務概要】同社のクラウドサービス情報セキュリティ運用担当として、クラウドサービスの事業拡大に向け、情報セキュリティの維持をお任せいたします。【職務詳細】・クラウドの情報セキュリティ認証取得／維持(ISMS、ISMAP)のための支援・各種アカウント管理や各種文書作成・他部門との調整【取り扱うサービス】・Kinton・Google Cloud Platform...
- 勤務地
■東京オフィス：東京都千代田区富士見1-8-19 住友不動産千代田富士見ビル2F
- 給与400万円～700万円
- 必要な経験
スキル - - 自ら現状のシステムやプロセスの課題を見つけ、改善に向けて積極的に行動できる方
- 未経験のコーポレートエンジニアリング技術に対して...
【職務概要】コーポレートエンジニアの主な役割は、ユニファのメンバーが高い生産性で働くことができるようなIT環境を最適なコストで提供することと、顧客情報保護も含めたセキュリティやコンプライアンスのリスクに適切に対応することです。社内ITシステム、従業員端末、複数拠点のネットワーク／サーバーの各領域において、生産性、セキュリティ／統制， コスト最適化の3つの観点...
- 勤務地
宮城県仙台市青葉区一番町2-1-2 NMF仙台青葉通りビル2F
- 給与400万円～580万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務内容】・スマホアプリから注文して店舗で受け取る『P!ck and（ピックアンド）』に代表されるような新規事業の開発／拡大・プロダクトの企画やグロース戦略の策定／実行をお任せいたします。・ユーザーに対するヒアリングを行い、新規事業開発／拡大に向けた仮説構築・仮説検証のプロセスを計画し、確実性のたかい事業計画の策定・事業計画にもとづき、デザイナーやエンジニ...
- 勤務地
宮城県仙台市青葉区一番町2-1-2 NMF仙台青葉通りビル2F
- 給与400万円～500万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務内容】・自社の社員に対してシステムに関する要望をヒアリング・ヒアリングにもとづき、全社的な業務プロセスの見直し／改善案の提案・開発ベンダーと協調したプロジェクト推進・リリース計画および拡大計画の提案と実施※開発自体は社内のエンジニアまたは開発ベンダーが行うので当ポジションで直接の開発は行いません■組織構成DX戦略部は社内の基幹システムの企画及び導入、エ...
- 勤務地
【本社】〒163-6009
東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー9階 - 給与360万円～480万円
- 必要な経験
スキル - -
【職務概要】社内におけるIT分野に特化して、組織とメンバーのサポート業務を対応いただきます。【職務詳細】■IT機器(PC／携帯端末)の発注、キッティング作業毎月、数名の中途入社者がおります。そのメンバーの端末発注とキッティング作業をご対応いただきます。■社内問い合わせ対応ネットワーク、社内ツールの問い合わせ、PC操作など社内メンバーから問い合わせがあった場合...
- 勤務地
客先または東京本社
東京都渋谷区恵比寿西１丁目９−６ アストゥルビル 5F - 給与402万円～650万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
・向上しようという想いがある方
・前向きに業務に取り組むことが出来る方
【職務概要】様々なお客様のDX推進に必要な開発を行っていただきます。【職務詳細】同社のチームに一緒に参画していただき、MSツール等を活用しながら業務に取り組んでいただきます。開発力は必要ですが、どのように業務を効率化していくかという考え方、新しいツールや知識を吸収していく力が大切な業務です！【業務までの流れ】≪プロジェクト開始≫同社チームへのアサインを想定し...
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沖縄市海邦2-9-35 中部市町村会館3階
- 給与240万円～276万円
- 必要な経験
スキル - ・柔軟にコミュニケーションが取れる方
【職務概要】同社の社内SEとして、社内サーバーやネットワークの設計から運用まで、様々な業務を担当いただきます。【職務詳細】・社内サーバーおよび社内ネットワークの運用管理 ・社内ユーザーＰＣのセットアップやヘルプデスク対応 ・アカウントやライセンスの管理◆使用OS・ソフトウェア等・Windows10／11、Windows Server2008 R2以降・ESE...
- 勤務地
※プロジェクトにより異なる
- 給与350万円～710万円
- 必要な経験
スキル - 主体的に行動ができる方
【職務概要】各種機器・装置の据え付け、調整、メンテナンスや各種システムの導入、保守等の業務を担当します。【プロジェクト例】＜機械・電気系＞・半導体製造装置・精密機器の保守、メンテナンス・医療機器（画像診断装置、内視鏡、ワークステーションなど）の保守、メンテナンス・搬送ロボットの保守・メンテナンス＜IT系＞・顧客社内システムの改修及び効率化業務など・官公庁シス...
- 勤務地
京都府京田辺市甘南備台1-1-3
- 給与400万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】研究開発センター内の開発部署のサポート全般を担う開発管理課にて、情報関連業務を中心にご担当いただける方を募集します。【職務詳細】開発部署からの依頼や当課からの改善提案を行い、開発を効率よく、円滑に進められるよう研究開発部門全体の活動を支援いただきます。・社内ネットワーク・サーバーの運用・保守・社内システムのアクセス管理、対策・PCやシステムなどI...
- 勤務地
【本社】東京都品川区大崎1－11－1 ゲートシティ大崎ウエストタワー20階
- 給与400万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ・多様なデータを見える化したり、データの傾向調査や解析が好きな方
・ITスキル（生成AI等）に興味があり、業務の中で作業効率化、省力化...
【配属先ミッション】◆お互いを尊重する文化づくりを通じて、 同社グループで働く人誰もが、いきいきと働ける職場づくりに貢献 ◆エンゲージメント向上の取組みにより課長陣の人材マネジメントにおける 困りごとを解決し、新しい仕事のやり方に変えることで事業目標の達成に貢献【職務概要】上記ミッションの実現に向けて、現状の課題を把握し、解決に向けた企画と、事業部門と協力し...
- 勤務地
東京都中央区東日本橋1-5-6
- 給与350万円～500万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社のカスタマーサポートとして下記業務に従事していただきます。【具体的には】・お客様からの電話・メールによる問合せ対応→同社サービスの内容、取引ツールの操作方法、実際の取引状況などのご案内・顧客対応に付随する簡単な事務作業・他部署と連携しての既存サービスの改善や新サービスの企画→希望や裁量に合わせて業務の幅を広げていくことが可能！★お客様と直接係...
- 勤務地
滋賀県草津市野路東2丁目3番1-2号
- 給与550万円～980万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社にて下記業務をお任せします。【職務詳細】■部品在庫一元化、総在庫削減を目指した実需起点SCMの中の受発注■物流分野の業務・IT改革■販売物流基幹システムの再構築企画■社内利用部門との受発注■調達業務プロセス設計（業務プロセス変化の整理～方向性検討）■導入移行計画策定■社内利用部門へITシステムの説明、導入支援★リーダークラスには比較的若い世代...
- 勤務地
勤務地により異なる
- 給与450万円～700万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】Java／Dokcerを用いたアプリケーション開発をお任せします。(WEBアプリケーション開発エンジニア)【職務詳細】システム部門におけるソフトウェアアーキテクトとして各種ソフトウェアコーディング標準、ツール、プラットフォームを適用しながら、デザインの選択、技術標準の調整と監督などをお任せします。【作業内容】・開発エンジニアとしてJavaやDok...
- 勤務地
【本社】〒110-0005 東京都台東区
- 給与650万円～960万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】下記業務をお任せ致します社内ITインフラにおける企画・保守運用の実施、管理全般IT統制、情報セキュリティにおける企画、実施、管理全般【職務詳細】・現場のユーザ業務を理解した上で、最適なIT化／非IT化の提言を行う・社内ITインフラの企画・提案、新規構築、改修、運用・保守業務（構築フェーズは外部ベンダーに委託しています）具体的には、全社業務を理解し...
- 勤務地
【本社】〒110-0005 東京都台東区
- 給与650万円～950万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】下記業務をお任せ致します・社内業務システムの新規構築・更改・改修の企画／提案／構築・既存アプリケーションシステムの運用・保守業務全般【職務詳細】・業務アプリシステム全般の企画・提案・構築・運用・保守業務・組織長としての案件管理、要員管理、予実績管理業務・ユーザ部門との案件管理、調整業務・ベンダーコントロール業務■構成情報システム部 部長・アプリケ...
- 勤務地
【本社】〒110-0005 東京都台東区
- 給与450万円～710万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】全社業務を理解し資料化した上で、最適なシステムの導入・改修提案・構築を、関係部署や外部ベンダーを巻き込み推進する業務です。・現場のユーザ業務を理解した上で、最適なIT化／非IT化の提言を行う・社内の業務システムの企画・提案、新規構築、改修、運用・保守業務 ※構築フェーズは外部ベンダーに委託しています【職務詳細】・既存ITシステム(SAP：営業、人...
- 勤務地
案件先により異なる
- 給与350万円～450万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】取引先システムの運用／ヘルプデスク業務をお任せ致します【職務詳細】エンドユーザーからの故障等の問い合わせに対し、部材の手配や回収の調整、保守員の手配の調整などを主に電話やメールで対応して頂きます。定例業務はもちろん、一部ネットワーク機器のキッティング作業なども発生するため、自ら学ぶ意欲があれば様々な知識を身につけることができます。他業種からの未経...
- 勤務地
愛知県名古屋市東区
- 給与400万円～1100万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】データ連携・活用ソフトウェアの製品企画及び設計・開発業務をお任せいたします。【業務の魅力】・製品の企画・要件定義から設計、テストまで幅広い開発フェーズを携わることができます。・裁量の幅が大きく、自らのアイデアで様々な施策にチャレンジでき、責任感を持った業務を担当できます。・製造業のIoT化、DX化に関わる実践的な技術に携わることができ、技術者とし...
自動車、航空、電化製品事業に特化したエンジニアリング会社 (社名非公開求人)
- NEW
セキュリティエンジニア（ハイクラス）
エンジニアを大切にする社風！ご自身の「なりたい姿」を実現、支援する環境！
- 正社員
- 勤務地
本社：東京都新宿区
- 給与600万円～900万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター（主体的）である方
【職務概要】これまでのご経験や希望するキャリアの方向性を相談の上、上位レイヤーでのセキュリティ業務・プロジェクトをお任せします。セキュリティコンサル・CSIRT領域を中心に興味のある領域に挑戦して頂きたいと考えています。また、2～3年ごとにジョブローションを行い、新しい環境・技術・ポジションにチャレンジして頂いており、プロジェクトやサービスに縛られることがあ...
機械、電気・電子、システム系特定労働者派遣サービス企業 (社名非公開求人)
- NEW
面接確約／システムエンジニア(ポテンシャル)
【東証プライム上場グループ】1回面接／未経験者応募歓迎！
- 正社員
- 未経験可
- 完全週休2日制
- 勤務地
プロジェクト先による
- 給与300万円～450万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】オープン系・WEB系システムの設計開発、運用・保守（Java、C言語、C++、C#、VB、.NETなどオブジェクト設計言語）等の業務に従事いただきます。※ご経験、スキルに応じて派遣先をアサインさせていただきます。【特徴】・BMS(ベストマッチングシステム）：全国の取引先からの仕事情報を社員に公開し、常にエンジニアが自らの市場価値を把握し、キャリア...
- 勤務地
兵庫県尼崎市
- 給与400万円～1000万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社事業におけるアフターサービスのDX推進をお任せします。【職務詳細】製品を販売後、お客様に満足されるアフターサービスを行いながら再購入してもらえるまで、製品ライフサイクルの一連のプロセスをシームレスに情報連携しながら業務改善をすすめるため、現状分析から課題整理、ITを活用した施策立案・実行、定着化・効果刈り取りまでを実施していただきます。実施施...
- 勤務地
東京都（プロジェクトにより異なる）
- 給与600万円～1200万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター（主体的）な方
...
【職務概要】セキュリティ監査の新規事業領域立ち上げに伴い幅広い業務をお任せします。【職務詳細】顧客の中長期的なセキュリティ強化とパブリッククラウドでのシステム基盤をベースとした、IT戦略構想の実現に向け、セキュリティ監査をお任せします。セキュリティ監査グループの立ち上げメンバーとなりますので、自分で考えて様々なことにチャレンジできる環境です。■セキュリティ強...
- 勤務地
愛知県名古屋市東区
- 給与400万円～1100万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務詳細】・FA機器の一製品である数値制御装置（CNC）の製造工程において、工場の「見える化」システムの開発・導入・保守・数値制御装置（CNC）の製造工程において、組立作業支援システムの導入、検査方法の改善推進【業務の魅力】・お客様のモノづくりを支える、同社FA産業の中で最先端のものづくりを目指す仕事に携わることができます。・同社専用のシステムを活用するこ...
機械、電気・電子、システム系特定労働者派遣サービス企業 (社名非公開求人)
- NEW
※リスキリング転職受講生限定※システムエンジニア
プライム案件に携われる！ものづくりエンジニアアウトソーシング業界トップクラス
- 正社員
- 未経験可
- 完全週休2日制
- 勤務地
プロジェクト先による
- 給与300万円～450万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】オープン系・WEB系システムの設計開発、運用・保守（Java、C言語、C++、C#、VB、.NETなどオブジェクト設計言語）等の業務に従事いただきます。※ご経験、スキルに応じて派遣先をアサインさせていただきます。【特徴】・BMS(ベストマッチングシステム）：全国の取引先からの仕事情報を社員に公開し、常にエンジニアが自らの市場価値を把握し、キャリア...
- 勤務地
【青森事務センター 第1オフィス】〒030-0861
青森県青森市 - 給与296万円～320万円
- 必要な経験
スキル - ・ペットが好き、ペット業界に興味のある方。
・コールセンター業務に興味のある方。
・お客さま目線で考えることができる方。
【職務概要】コールセンタースタッフとして業務をご担当いただきます。同社ペット保険に対する各種お問合せ対応、オペレーター（受電業務）の募集です。【職務詳細】・新規申込受付・各種変更手続きの受付・各種問合せ対応・資料請求の受付 等※営業やテレアポでのお仕事はございません。【入社後の流れ】研修（座学）で保険の基礎や商品知識などを学ぶことからスタートします。もちろん...
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