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674件
株式会社クーリエ
【介護業界のDX化を推進】業界最大級の介護施設の検索プラットフォームを運営！
【職務概要】圧倒的な顧客志向で、カスタマーオリエンテッドに基づき、価値の高い顧客体験を実現していただきます。ヘルスケア領域における同社プラットフォームサービスは、業界トップクラスの掲載施設数となって以降も、歩みを止めることなく掲載してもらう施設を増やし続けております。ご契約した法人様、施設様に対して価値を提供し、サービスを継続的に利用してもらうことと、自社の...
ＳＢＩいきいき少額短期保険株式会社
ゼロから組織を創り上げる／新コールセンターの立ち上げリーダー
【職務概要】2026年度に開設予定の新コールセンター立ち上げメンバーとして、開設準備から運営体制の構築、マネジメントまで幅広く担当します。【職務詳細】・新コールセンター立ち上げプロジェクトへの参画・センター開設準備および運営体制・業務フローの構築・オペレーターのマネジメント（育成・評価・フォロー）・呼量予測およびシフト作成・人員配置管理・日々のオペレーション...
サーブコープジャパン株式会社
☆未経験者歓迎☆年休125日◎英語を活かせる◎研修制度充実◎残業ほぼなし◎
======☆★☆おすすめポイント☆★☆==============◎年休125日／残業ほぼなし／土日祝休み／研修制度充実◎「グローバル環境」：社内公用語は英語、海外の顧客対応や海外出張・研修を通じて、国際的なキャリアを形成可能！＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝【職務概要】外資系グローバル企業である同社にて、来客対応や電話対応...
株式会社アペルザ
世界が注目のスタートアップ企業！新たなサービスに携わることができます！
【職務概要】カスタマーサクセスの仕組み作りやチーム作りを担っていただく「マネージャー」としてご活躍いただきます。同社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。カスタマーサクセス(CS)の機能を強化すべく、募集いたします。【職務詳細】・顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行→オンボーデ...
株式会社新日本エネックス
事務経験を活かして、リフォーム事業を支えるサポート役。
【職務概要】同社のリフォーム事業を支える営業事務として、既存顧客のアフターフォロー営業をサポートする業務を担当します。【職務詳細】営業担当や施工担当と連携し、お客様の住まいに関するサポートを行います。主にお取引のあるお客様へのフォロー対応が中心です。・既存顧客へのアフターフォロー対応（電話／メール）・顧客情報のデータ入力／管理・見積書、契約書などの書類作成・...
ＳＢＩいきいき少額短期保険株式会社
新センターの立ち上げに参画できる／SBIグループの安定基盤
【職務概要】2026年度に開設予定の仙台新コールセンター立ち上げメンバーとして参画し、開設準備から運営までを担当します。将来的にはセンター長として運営全体を統括する役割を期待されています。【職務詳細】・新コールセンター立ち上げプロジェクトへの参画・センター開設準備および運営体制、業務フローの構築・オペレーターのマネジメント（育成、評価、フォロー）・呼量予測お...
インターネットに係るモバイルサイト・Webサイトを活用したサービスを行う企業 (社名非公開求人)
mixiグループ／競馬ポータルサイトを展開！メディア月間利用者数1700万人
【職務概要】国内最大級のメディアプラットフォームをはじめとした同社サービスのカスタマーサポート（CS）業務において、設計・運用・改善を推進していただきます。一次対応はパートナー企業が担っているため、自社CS組織は「問い合わせに答える」実務ではなく、サービス仕様・運用・事業背景を理解した上での「判断・設計」に注力します。【職務詳細】・パートナー企業（外部コール...
医薬、医療、ヘルスケア、医療機器業界支援のリーディングカンパニー (社名非公開求人)
業界大手EPSGP×医療業界に様々な側面から貢献し続けるリーディングカンパニー◎
【職務概要】メーカーの窓口担当として、お電話にて医療用機器の使用方法の説明・指導業務を行っていただきます。【職務詳細】主として下記の機器の操作方法について、全国の患者様やそのご家族様、医療機関からの問い合わせにも対応して頂きます。・血糖測定器の使用方法・在宅医療機器（ポンプやネブライザー等）の操作説明メーカーの窓口は複数あり、さまざまな領域に関わることができ...
株式会社駅探
【東証グロース上場】営業の専門性を磨ける環境です！
【職務概要】顧客対応と営業支援を通じて、商談機会の創出から案件推進までを担うインサイドセールスのポジションです。問い合わせ対応やアプローチを起点に、社内外の調整を行いながらビジネスを前進させていただきます。将来的にはソリューション営業へのステップアップを想定しており、営業としての専門性を高めたい方に最適な環境です。【職務詳細】■ 顧客コミュニケーション・問い...
株式会社DFA Robotics
年間休日120日以上／トップクラスの導入実績／市場成長性◎
【職務概要】サービスロボットのサポートエンジニアとして以下業務を担当いただきます。中国メーカー対応のため、中国語を話せる方を募集します。【職務詳細】■製品：サービスロボット■範囲：・既存顧客からの、サービスロボットに関する問い合わせと修理対応・顧客データの分析や、顧客満足度向上のための改善提案、 メンテナンスオペレーションの構築等、 サービスロボットのカスタ...
日本情報クリエイト株式会社
※転勤なし※安定経営の宮崎地場企業で経験を活かしスキルUPを目指せます！
【職務概要】同社のコールオペレーターを担当していただきます。顧客のIT・DX効果を最大化するため成功への支援に注力し 《同社のファン》を増やすお仕事です。顧客の伴走役として長く深く関わり、満足を越えた「＋α」の価値提供の実現に貢献していただきます。【職務詳細】・自社サービスを利用されている顧客への操作のご案内・問合せ内容の原因調査・運用相談への回答や提案・品...
バーチャレクス九州株式会社
未経験歓迎！キャリアアップ可能！年間休日120日！風通しの良い社風です
【職務概要】同社が運営するコンタクトセンター・受注センターのSVとしてオペレーター管理や業務改善などをお任せします。顧客接点領域における伴走型の実務支援を通じて、クライアント事業を成功に導くお仕事です。 【職務詳細】■業務開始前・朝礼（連絡事項などの情報共有）・オペレーターの勤怠管理／必要書類などの準備■業務中・オペレーターの対応支援、モニタリング・エスカレ...
トヨタファイナンス株式会社
トヨタから生まれた先進の金融ビジネス！幅広い業務に携われます！
【職務概要】同社にて、今までのご経験や適性に応じて職種をご提案させて頂きます。【職務詳細】・初期与信管理・途上債権管理・保証対応・加盟店管理・オーソリセキュリティ管理・顧客対応・業務企画・システム開発 など入社後は現場業務を経験していただき、業務理解を深めていただきます。その後、適性や希望に応じて様々な部署でキャリアを積んでいくことが可能です。将来的には管理...
伯東株式会社
【プライム上場×健康経営優良法人選定の技術商社メーカー】福利厚生充実でWLB◎
【職務概要】同社取り扱いの電子部品（コネクタ等）メーカー／熱対策部品メーカー／液晶メーカー／タッチパネルメーカー等と、精密機器メーカー／車載メーカーとの間に立ち、採用に向けた技術サポート／品質サポートおよび量産後の品質サポート／技術サポート／環境関連調査サポート以上の業務をご担当いただきます。【職務詳細】営業担当と同行にて、国内顧客への技術提案・顧客要求のヒ...
帝国インキ製造株式会社
創業130年超の安定基盤／高い技術力を誇るインキメーカーで英語力を発揮
【職務概要】業界用印刷インキメーカーである同社の事業本部にて、海外販売先（代理店など）とのやり取りや輸出出荷に伴う事務手続き全般を担当いただきます。【職務詳細】■貿易業務・輸出出荷の手配（国際運送会社／フォワーダーやクーリエ会社への連絡）・出荷書類の準備（インボイス、パッキングリストの作成）・製品出荷の手配（社内外関連先への指示・調整）■営業事務・サポート業...
メディア株式会社
6年連続健康経営優良法人／上場準備中／「歯科医療×IT」のリーディングカンパニー
【職務概要】同社製品に関するお客様からのお問い合わせに対し、システムの操作説明やサポートをお任せします。【職務詳細】・コールセンターでの電話対応（インバウンド）・社内の電話取り次ぎ・データ入力・管理業務＜問い合わせ内容＞・システムの操作説明・歯科保険に関する問い合わせ等【本ポジションの魅力】・製品の操作方法から保険に関するものまで、様々なお問い合わせに対応す...
住友不動産ハウジング株式会社
住友不動産G／幅広い世代の方が活躍／残業20時間程度／接客経験が活かせます！
☆★☆★おすすめポイント☆★☆★■2022.3月期の正社員平均年収は621万円。■入電はお客様センターが24時間対応をするため、 お客様からの直接のお電話はありません。■社用車1人1台完備で、駐車場は会社負担(上限有)■入社後スキルに応じて最長1か月程度の導入OJT研修有。■アフター業務は成長産業で、仕事がなくなることはありません。■月一度のフィードバック会...
株式会社メドレー
【グロース上場企業】社会課題に取り組む事業に携わることができます！
【職務概要】同社にて介護職向けオンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」を契約した新規顧客に対して、利用開始までのオンボーディングやその後のサポートを実施いただきます。継続利用していただくための施策の企画や、セールス・動画制作といった他グループと協力をしながら介護業界のDX化を促進していただくことがミッションです。【職務詳細】■オンボーディング契...
旭化成ホームズ株式会社
年間休日120日以上！働くパパママさんのことを考えた制度が整っています！！
【職務概要】へーベルハウスにお住まいのお客様からのサービスコール対応業務全般を行っていただきます。主に、お客様からの電話やメールによるお問合せ、ご相談に対応するコールセンター業務に従事していただきます。【職務詳細】・お困りごとや相談を電話・Web等で受付・お客様にとって最適な解決策をご提案・実行・コミュニケーター（オペレーター）の指導・育成・受付内容の進捗管...
ダイワロイネットホテルズ株式会社
大和ハウスグループ／業績好調な安定基盤◎／ハイクラスなホテル業
【職務概要】同社が手掛けるホテルにて、フロント業務をお任せします！【職務詳細】＜フロントでの対応＞・チェックイン・チェックアウト、施設の案内などのフロントレセプション業務・電話・インターネットからの宿泊予約受付業務・コンピューターにデータ入力・電話やカウンターでのインフォメーション業務等のお客様対応英語・中国語など外国語が出来る方は語学スキルを活かせる職場で...
ダイワロイネットホテルズ株式会社
大和ハウスグループ／業績好調な安定基盤◎／ハイクラスなホテル業
【職務概要】同社が手掛けるホテルにて、フロント業務をお任せします！【職務詳細】＜フロントでの対応＞・チェックイン・チェックアウト、施設の案内などのフロントレセプション業務・電話・インターネットからの宿泊予約受付業務・コンピューターにデータ入力・電話やカウンターでのインフォメーション業務等のお客様対応英語・中国語など外国語が出来る方は語学スキルを活かせる職場で...
株式会社メドレー
【プライム上場企業】社会課題に取り組む事業に携わることができます！
【職務概要】統合型クラウドソリューションシステム「MEDIXS（メディクス）」のカスタマーサポートリーダーを募集します。本ポジションでは、単なる問い合わせ対応に留まらず、QA・テスト業務を通じたサービス品質の向上や、プロダクトの改善提案など、お客さまの声を踏まえて幅広くチャレンジいただくことを期待しています。【職務詳細】■高い継続率を維持するためのサポート業...
株式会社IIJエンジニアリング
【プライム上場のグループ企業】技術研修メニューが豊富であり、スキルアップ可能！
【職務概要】法人向けサービスサポートセンター親会社IIJが提供するネットワークやセキュリティ、クラウドなどの様々なITサービスの問い合わせ対応／障害対応などを行っていただきます。【職務詳細】・問い合わせ／障害受付・各種障害対応 - 障害切り分け、一次対応 - アナウンス業務・対応報告作成・マニュアル作成や運用方法の改善提案など付随業務契約企業の技術者...
住友不動産ハウジング株式会社
住友不動産G／幅広い世代の方が活躍／残業20時間程度／接客経験が活かせます！
☆★☆★おすすめポイント☆★☆★■2022.3月期の正社員平均年収は621万円。■入電はお客様センターが24時間対応をするため、 お客様からの直接のお電話はありません。■社用車1人1台完備で、駐車場は会社負担(上限有)■入社後スキルに応じて最長1か月程度の導入OJT研修有。■アフター業務は成長産業で、仕事がなくなることはありません。■月一度のフィードバック会...
株式会社IIJエンジニアリング
【プライム上場のグループ企業】技術研修メニューが豊富であり、スキルアップ可能！
【職務概要】IIJエンジニアリング本社内の法人向けサービスサポート部門において、IIJが法人向けに提供しているクラウドサービスのうち、プライベートクラウド領域に特化したVMware vSphere基盤等のサポートエンジニアを募集しています。国産IaaSとして多くの企業様に信頼され、利用されているサービスです。その中でも、お客様の課題解決、運用支援に直接関わる...
株式会社IIJエンジニアリング
【プライム市場のグループ会社で安定】IT業界でキャリアアップしていきたい方向け
【職務概要】同社が提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務をお任せします。イメージとしては、コールセンター等での電話による顧客対応の経験を活かしながら、IT知識を身に付けて専門性を高めたい方、将来的にはマネジメントや業務改善を行うチームリーダーへキャリアを上げていきたい方にマッチするポジションです。【職務詳細】・電話、...
株式会社メドレー
【プライム上場企業】社会課題に取り組む事業に携わることができます！
【職務概要】クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」をご契約いただいた医療機関に対し、円滑な導入を支援するオンボーディング（システム導入）業務をお任せします。本ポジションの役割は単なるサポートに留まらず、医療機関が「CLINICSカルテ」を最大限に活用できるよう、開発チームとの連携まで求められます。【職務詳細】■「CLINICSカルテ」導入におけるデ...
ITアウトソーシングソリューションサービスを提供する企業 (社名非公開求人)
【プライム上場のグループ企業】技術研修メニューが豊富であり、スキルアップ可能！
【職務概要】ヘルプデスクの新規窓口構築業務や、運用中のヘルプデスクの管理・改善業務に従事していただきます。ITヘルプデスクのアウトソーシング事業における上流工程を経験できるポジションです。【職務詳細】■ITヘルプデスクの新規窓口の設計、構築業務：クライアント企業の情報システム部門から委託を受け、新規のヘルプデスク窓口の立ち上げにおけるプロジェクトリーダーの業...
ITアウトソーシングソリューションサービスを提供する企業 (社名非公開求人)
【プライム上場のグループ企業】技術研修メニューが豊富であり、スキルアップ可能！
【職務概要】本社内の法人向けサービスサポート部門において、クラウドサービスに関わるサポートエンジニアを募集いたします。下記いずれかのチームでの配属です。(自社勤務)【職務詳細】★適性をみて以下どちらかの配属となります★■配属1 ：Microsoft365サポートチーム：マイクロソフト社製法人向けクラウドサービス(Microsoft365等)に関わるサポートエ...
リクルーティング・パートナーズ株式会社
年間休日125日／九州の地方創生に貢献／成長環境◎部門立上げフェーズ
取引先企業に利用してもらう採用管理システムの操作や設定に関して、お客様（九州の企業人事採用担当者様）のサポートをしていただくお仕事です。・初めて利用してもらうお客様へ初期設定のご案内・新しく導入された機能のご説明など、お客様が採用活動を円滑に進めてもらうためのサポート業務全般をお任せします。ゆくゆくは採用についてのアドバイスをするなど、採用支援のサポートまで...
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