H・Fさん(32歳 男性)
決定職種プロジェクトマネージャー
■中川さんの対応
満足しています。
時々刻々と動く状況に対し、中川さんがクイックかつ的確に対応してくださったからです。
的確とは具体的に、求職者にとって耳が痛いことでもあえて伝える点と、紹介いただく求人のマッチ度の2点です。
1点目について、求職者は私を含め、現職の文化などに根差したバイアスをもっているので、耳が痛くとも客観的な視点でフラットにならしていただくことはありがたく、貴社のサービス品質の高さを感じました。
2点目について、紹介いただく求人は書類通過率が高かったため、可能性ある求人の絞り込みという点においても、サービス品質の高さを感じました。
■サービス全体に対する感想
満足しています。
他社サービスと比較しても、1人のアドバイザーの担当する求職者数が、適切な人数に設計されていると感じたからです。
