マンパワーグループ株式会社

【大阪】ヘルプデスク

  • 想定給与 350万円~430万円
  • 大阪府
  • 正社員
  • 完全週休2日制

安定した経営基盤/世界に多くの拠点を持つ企業で活躍していただきます!

業務概要ヘルプデスク業務に携わっていただきます。
業務内容・Desktop side support全般業務(Windows/MAC 各種OS o.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など)
受付方法:電話、メール、チャット
・問合せ内容:製品の仕様、使い方等の説明、障害発生時の問い合わせ対応等
<この仕事の魅力>
・応対スキルのトレーニングを継続して行うため、ビジネスの基礎となるコミュニケーションスキルが磨けます!
・サーバー・ネットワークの運用に関するスキルアップが可能です!
■50年以上の歴史による、安定基盤と多様な案件を持つ同社ですが、IT人材に特化したまだ20年に満たない成長中の事業部への配属となります。そのため安定性と成長を両立し実感して働くことのできる環境にあります。 会社の特徴 同グループは日本でもトップクラス規模の人材派遣会社です。
現在は日本全国に153の営業拠点を展開中です。
同社は、実績をもとに、お客様がHUMAN AGE(人の時代)の勝ち組となることを支援する画期的なソリューションを提案し、独自の価値を創出しています。リクルーティング、評価、研修、人材育成、キャリアマネジメント、アウトソーシング、人材コンサルティング等、人材に関するあらゆるソリューションを世界的なネットワークで展開できる強みを持っています。
人材サービス業界のリーディングカンパニーとして、企業を成功へと導く革新的なワークフォースソリューションを提供しており、全ての拠点でワンストップサービスを実現しています。

募集要項

職種
【大阪】ヘルプデスク
応募資格
【必須】
社内SEもしくは、ITヘルプデスク(スマホ、タブレット、ICT支援業務除く)として、下記経験やスキル・知識をお持ちの方
・PC(Windows)の知識、対応経験、M365の知識
・ドキュメント(マニュアル類)作成経験
・メンバー等の教育経験


【尚可】
チームリーダーの経験
必要な経験スキル
セルフスターターな方
勤務地
配属先により異なる
勤務時間
9時00分~18時00分
想定給与
350万円~430万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
交通費全額支給、資格取得支援、確定拠出型年金、財形貯蓄、従業員持株会、永年勤続表彰、研修制度、健康診断、各種福利厚生施設利用
休日/休暇
年間休日125日、完全週休2日制、土曜、日曜、祝日(土曜、日曜、祝日に出社の場合は平日に振替休日取得)※プロジェクトに準ずる、年末年始休暇(12/29~1/3)、年次有給休暇、積立休暇、介護休暇、育児休業、子の看護休暇、産前・産後休暇 他
雇用形態
正社員

会社概要

会社名
マンパワーグループ株式会社
事業内容
総合人材サービス全般(労働者派遣事業/有料職業紹介事業/再就職支援事業/アウトソーシング事業/ITソリューションサービス事業/コンサルティング事業)
本社所在地
〒108-0023 
東京都港区芝浦三丁目1番1号 田町ステーションタワーN 30階
設立年
1966年11月30日
従業員数
3772人(子会社含む/2024年4月現在)
資本金
40億円
売上高

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