【大阪】ヘルプデスク

職務概要SOMPOケアグループ内外の施設に対するパソコン、ネットワーク機器の設定・設置、供給、トラブル対応などのヘルプデスク業務をお任せします。
職務詳細・ハードウェア、ソフトウェアの導入検証や資産管理等
・大規模パソコン展開のためのマスターイメージ作成
・ヘルプデスク業務
　パソコン、周辺機器、睡眠センサーをメインとしたネットワーク機器の総合的な問合せ対応
　電話・遠隔支援ツール・訪問での対応
・新規事業所開設サポート
　パソコンおよび周辺機器をメインとしたIT機器の設定・設置
・トラブルを未然に防ぐ運用・保守の提案
同社の魅力■介護事業社SOMPOケアグループです。SOMPOケアグループに加えて外販も行っており、安定した経営基盤。長期就業が可能です。
■18時には外線が閉まるので、残業はあまりありません。（平均15～20時間／月）

20代～30代が活躍中！ 会社の特徴 同社は2000年に設立し、設立時は法人企業をターゲットにした、物販事業を中心に展開していました。
現在では、有料老人ホームなどの介護関連事業所、病院・クリニック等の介護関連企業を中心としたITサポート企業へと生まれ変わりました。
2006年には、介護業界トップクラス、従業員数2万人を超える企業の関連会社となり、
親会社のシステムに特化した事業を展開しているので、経営基盤も大変安定しています。
また、その業界に関する知識とノウハウを受け継ぎ、介護に特化したIT、サポートに役立てています。
今後、ますます需要が増えていく介護サービス業界。その一端を担い、IT面でサポートをしていきたいと考えている方を募集します。